Medewerker Klantenservice IKEA
4 weken geleden
Werk bij IKEA als medewerker klantenservice
We zoeken een enthousiaste medewerker klantenservice voor onze vestiging in Groningen. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van vertraagde pakketten. Je duikt in het dossier en kijkt waarom een pakket later aankomt dan verwacht. Je belt de klant om de juiste oplossing te bieden.
Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn
Als medewerker klantenservice bij IKEA ben je verantwoordelijk voor:
- De afhandeling van vertraagde pakketten
- De communicatie met klanten
- De oplossing van problemen
Over dit werkgebied
Onze klantenservice wordt verleend via verschillende contactmethoden waaronder telefoon, chat en social media. Als je bij ons start kun je het volgende van ons verwachten:
- Je start per 15 juli met een contract van 2 of 3 maanden
- Gedurende deze periode ga je niet op vakantie
- Je werkt minimaal 28 en maximaal 40 uur per week
- Je start bij ons met een fulltime betaalde training van 3 werkdagen
- Je werkt alleen overdag op doordeweekse dagen
- Je verdient een basissalaris van 14.48, maar je kunt er ook voor kiezen om deze inclusief vakantiegeld en 13e maand te ontvangen
- Een tegoedbon van IKEA t.w.v. 60
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWerk bij IKEA als Klantenservice medewerkerBen jij een klantenservice professional die graag werkt in een informele en open werksfeer? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker bij IKEA ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze producten en diensten. Je staat klaar om klanten telefonisch te...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdJe rolAls klantenservice medewerker bij Ikea ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de producten en diensten van Ikea.Je hebt te maken met veel afwisseling in gesprekken en bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten met hun problemen.Je verantwoordelijkheden- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klachten en...
-
Klantenservice Specialist Zakelijk IKEA Nederland
8 uur geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWe zoeken een ervaren klantenservice specialist voor onze B2B-afdeling bij IKEA Nederland. De idealistische kandidaat werkt met ongekende enthousiasme en leidt onze zakelijke klanten van A tot Z.JobomschrijvingIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantenportefeuille en agenda, waardoor je de dagelijkse werkzaamheden opvangt die...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWij zoeken een Klantenservice Medewerker ZakelijkWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker om onze zakelijke klanten te voorzien in hun wensen.Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker Zakelijk ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten. Je zorgt ervoor dat onze zakelijke klanten van begin tot eind van...
-
Klantenservice Medewerker bij IKEA
1 dag geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze Remote Customer Meeting Point in Groningen.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze producten en diensten. Je werkt flexibel vanuit huis of op kantoor en kunt je eigen uren inplannen.Je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn:Het oplossen van klantvragen over onze producten en...
-
IKEA HR Administratie Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdJobomschrijvingWe zijn op zoek naar een HR administratie medewerker die zijn of haar medewerkers onmisbaar maakt voor een unieke klantbeleving.VoorwaardenJij hebt affiniteit met de administratieve en organisatorische kant van HR.Jij bent proactief en je bent in staat om je weg te vinden in een grote organisatie.Jij werkt zelfstandig en accuraat.Jij wilt...
-
Klantenservice medewerker Zakelijk
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdOverzicht van de functieBij IKEA Nederland zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker voor onze B2B afdeling. Als klantenservice specialist zorg je ervoor dat onze zakelijke klanten van begin tot eind van het aankoopproces worden ontzorgd.Je dagelijkse werkzaamhedenJe loopt de vloer op met zin om de dag te beginnen en zit vol energie. Je begroet je...
-
Klantenservice Medewerker Leerplek Vakantiekracht
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWat kun je verwachten?Als medewerker in onze klantenservice leerplek bieden wij jou een verrassende leeromgeving waarin je je kunt ontwikkelen als vakantiekracht. Wij geven jou de kans om je kennis en vaardigheden op te frissen en nieuwe te ontwikkelen in een dynamische en uitdagende omgeving.Wat zijn jouw taken?Als medewerker in onze klantenservice leerplek...
-
IKEA Food Manager
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWaarom werken bij IKEA?Als IKEA Food Manager ben jij de spil in de verschillende IKEA Food afdelingen in de gehele Store. Je bent onderdeel van het Store Managementteam en geeft hierbij direct leiding aan een drie teammanagers en medewerkers: in totaal zon 75 mensen om de gast elke dag weer een fantastische winkelervaring te bieden. Uiteindelijk draag je de...
-
IKEA Food Manager
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWij zoeken een dynamische en resultaatgerichte IKEA Food ManagerAls IKEA Food Manager ben jij de spil in de verschillende IKEA Food afdelingen in de gehele Store. Je bent onderdeel van het Store Managementteam en geeft hierbij direct leiding aan een drie teammanagers en medewerkers: in totaal zon 75 mensen om de gast elke dag weer een fantastische...
-
IKEA Food Manager
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWaarom werken bij IKEA?IKEA is een bedrijf dat groeit en ontwikkelt. We zijn op zoek naar een leidinggevende horeca professional die onze IKEA Food afdeling kan leiden en ons team kan helpen om onze klanten een fantastische winkelervaring te bieden.Een dag met ons in jouw levenAls IKEA Food Manager ben jij de spil in de verschillende IKEA Food afdelingen in...
-
Chef Manager IKEA
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWie zijn wij?Bij IKEA Groningen werken meer dan collegaå samen om onze klanten een zo goed mogelijke winkelbeleving te geven. Wij zijn een divers team van alle leeftijden, soorten en maten. Je krijgt er een tweede familie bij die ieder talent (groot of klein) waardeert.De taakAls IKEA Food Manager ben je de spil in de verschillende IKEA Food afdelingen in...
-
Zakelijke Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWerkzaamheden Als medewerker van de B2B afdeling van IKEA ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen, het ontwerpen van keukens en kasten en het zorgen dat alles op de juiste manier bij de klant wordt bezorgd. Je taken Beantwoord vragen van zakelijke klanten ...
-
Vacature voor Klantenservice Vakantiekracht bij IKEA
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWat zijn jouw dagelijkse werkzaamheden?Als medewerker van IKEA ben je verantwoordelijk voor het oplossen van vertragingszaken. Je onderzoekt de oorzaak van de vertraging en biedt de klant een passende oplossing aan. Je werkt samen met de klant om een oplossing te vinden die voldoet aan hun behoeften. Je hebt de volgende taken:Vertraagde pakketten onderzoeken...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWat is jouw rol?Bij IKEA Business ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen, het ontwerpen van oplossingen en het inrichten van kantoren.Je dagelijkse werkzaamhedenJe beantwoordt vragen van zakelijke klanten per telefoon.Je ontwerpt samen met de klant droomkeukens en...
-
HR Administratief Medewerker | IKEA Nederland
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdvacantiewerkzaamhedenAls HR Medewerker Administratief bij IKEA Nederland ga je aan de slag in de HR-afdeling van ons Remote Customer Meeting Point (RCMP) in Groningen. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve en organisatorische taken die nodig zijn om onze medewerkers te ondersteunen. Je zult diverse rapportages opmaken om ons te helpen onze...
-
Werk als Retail-leider bij IKEA Groningen
1 dag geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdOns bedrijfIKEA is een internationaal bedrijf dat zijn oorsprong vindt in Zweden. Vanuit ons hoofdkantoor in Älmhult ontwikkelen we en verkopen wij unieke producten voor de meubel- en interieurmarkt.We willen een positieve verandering realiseren in de samenleving door te streven naar duurzaamheid, inclusiviteit en vernieuwing. Wij geloven in korte lijnen...
-
Vacature: Vakantiewerk als Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWaar ga je werken?Bij het Remote Customer Meeting Point (RCMP) in Groningen, het aanspreekpunt voor alle klanten van IKEA.Omschrijving van de functieJij bent verantwoordelijk voor de afhandeling van vertraagde pakketten. Je onderzoekt de reden waarom een pakket later arriveert dan verwacht en belt de klant om een oplossing te bieden.Je dagelijkse...
-
Vakantiekracht bij IKEA
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWil je geld verdienen in een uitdagende omgeving? Dan is dit de perfecte kans!SalarisJe verdient een basissalaris van 14,48 per uur, maar je kunt er ook voor kiezen om deze inclusief vakantiegeld en 13e maand te ontvangen. Mocht je hiervoor kiezen is het all-in uurloon 16,84 per uur.FunctieomschrijvingBij ons werk je als medewerker van IKEA en ben je...
-
HR Medewerker Administratie
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdFunctiebeschrijvingAls HR Medewerker Administratie bij IKEA ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het HR-team. Je zult zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van verschillende processen, zoals de instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers en het verwerken van de planning van het sociaal medisch team. Je...