Support Specialist Contact Lockers

1 week geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

DHL eCommerce Nederland is een toonaangevend logistiek bedrijf wereldwijd. Ze zijn niet alleen een prestatie, maar ook een verantwoordelijkheid. Met hun leidende positie maken ze een verschil voor hun medewerkers, het milieu en de maatschappij. Dit komt duidelijk naar voren: ze zijn gecertificeerd als een Great Place to Work, hebben de meest ambitieuze duurzaamheidsplannen in de logistieke sector en ondersteunen talloze mensen via DHL Cares - iets waar ze enorm trots op zijn.

Je komt te werken in op de afdeling contact en support, waar je samen met een groot team de handen in elkaar steekt om de beste service te verlenen

Functieomschrijving

Ben jij handig met computers en ook nog eens administratief sterk onderlegd? Misschien is deze vacature dan wel wat voor jou

Bij DHL zijn we opzoek naar medewerkers die in het bezit zijn van goed technisch inzicht en administratief sterk zijn onderlegd. DHL werkt met pakket automaten, wat de consument de mogelijkheid biedt om pakketten op te halen op servicepunten. Op het moment dat er storingen zijn, worden daar monteurs naartoe gestuurd. Hierin ben jij het aanspreekpunt. Jij zorgt ervoor dat je de monteurs te woord staat wanneer de automaten offline zijn, storingen plaatsvinden of wanneer een bezorger problemen ondervindt met het afleveren van pakketten in de automaten. Op het moment dat jij er niet uitkomt, ben jij de persoon die escaleert naar de IT-afdeling.
Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor o.a. het aanpassen en controleren van de openingstijden, het invoeren en bijhouden van de contracten en ondersteun jij de accountmanagers met hun administratie.

Om deze rol goed uit te voeren ben je daarom goed met het Microsoft Office pakket en ben je daarnaast technisch onderlegd. Een veelzijdige rol waar je je geen dag zal vervelen

Functie-eisen
  • Je bent beschikbaar van maandag t/m vrijdag (40 uur per week);
  • Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent goed in Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift;
  • Je bent kundig met Microsoft Office (Excel, Powerpoint en Word);
  • Je bent woonachtig in de omgeving Utrecht, Nieuwegein, Woerden en Gouda.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris tussen de €2800,- en €3200,- per maand, afhankelijk van je ervaring;
  • Reiskostenvergoeding tot €9,66 per dag;
  • Opbouw van vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Een uitgebreid inwerktraject van 2 tot 4 weken;
  • Veel doorgroeimogelijkheden binnen DHL;
  • Goede ondersteuning in je loopbaanontwikkeling;
  • Een vast contactpersoon vanuit Olympia;
  • Pensioenopbouw;
  • Gratis parkeren;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract;
  • Werken in een gezellig en divers team


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Over DHL eCommerce NederlandDHL eCommerce Nederland is een toonaangevend logistiek bedrijf dat wereldwijd actief is. Hun prestaties zijn niet alleen een doel, maar ook een verantwoordelijkheid. Met hun leidende positie maken ze een verschil voor hun medewerkers, het milieu en de maatschappij. Dit wordt duidelijk zichtbaar in hun certificering als Great Place...

  • IT Support Specialist

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zijn op zoek naar een gedreven IT Support Specialist die zich graag inzet voor onze klanten. Als eerste lijns support specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische problemen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van complexe data- en softwareproblemen, evenals het begeleiden van klanten tijdens...

  • IT Support Specialist

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zijn op zoek naar een gedreven IT Support Specialist die zich graag inzet voor onze klanten. Als eerste lijns support specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische problemen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van complexe data- en softwareproblemen. Je werkt samen met verschillende teams om de...

  • IT Support Specialist

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zijn op zoek naar een gedreven IT Support Specialist die zich graag inzet voor onze klanten. Als eerste lijns ondersteuner zal je complexe data- en softwareproblemen analyseren en oplossen. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je veel kunt leren en direct contact hebt met ontwikkelaars en andere experts.VERANTWOORDelijkhedenBieden...

  • Support Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland randstad Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated Support Specialist to join our team at Randstad. As a Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients and partners.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to clients and partners via phone, email, and other communication...

  • Cloud Migratie Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    OverzichtAls Cloud Migratie Specialist bij Info Support werk je aan de ontwikkeling van een visualisatietool voor projectteams om hun applicatielandschap te migreren naar het Managed Cloud Platform Services (MCPS) van Info Support.De OpdrachtJe onderzoekt de huidige uitdagingen die projectteams ervaren bij het migreren naar MCPS en identificeert de nodige...

  • Customer Support Specialist

    3 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Colliers International EMEA Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en communicatief sterke Customer Support Specialist om ons team te versterken. Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor Colliers Nederland. Je behandelt telefoontjes die bestaan uit klachten, informatieverzoeken en vragen over het vastgoed dat Colliers beheert.VerantwoordelijkhedenHet...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Wil je je IT-vakmanschap naar een hoger niveau tillen? Dan is deze IT-minor van Info Support de perfecte keuze. Tijdens deze minor leer je de moderne tools en technieken in de praktijk te brengen en kan je na afloop meedraaien in een modern professioneel software team waarin serieus grote cloud-based systemen worden gebouwd.Je leert de volgende...

  • Sales Support Specialist

    3 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Fidet Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Sales Support SpecialistFidet is een dynamische en innovatieve organisatie die zich specialiseert in finance, risk en data-gerelateerde diensten. Wij zijn op zoek naar een Sales Support Specialist die ons team kan helpen om onze commerciële doelen te bereiken.Wat ga je doen?Als Sales Support Specialist ben je verantwoordelijk voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsinformatieOlympia is een vooraanstaand bedrijf in de logistieke sector, dat zich richt op het bieden van uitstekende service en ondersteuning aan zijn klanten. Met een sterke focus op duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid, streeft Olympia ernaar om een positieve impact te maken op zowel medewerkers als de bredere gemeenschap.In deze...

  • Sales Support Specialist

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Adecco Voltijd

    Wij zoeken een Sales Support SpecialistKrijg jij positieve energie van het voeren van commerciële gesprekken en wil jij graag aan de slag bij een internationale organisatie? Dan is werken als Sales Support Specialist echt iets voor jou.Wij zijn op zoek naar een Sales Support Specialist van 32-40 uur in de week.Wat ga je doen?Je draagt dagelijks bij aan de...

  • Sales Support Specialist

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Adecco Voltijd

    Wij zoeken een Sales Support SpecialistKrijg jij positieve energie van het voeren van commerciële gesprekken en wil jij graag aan de slag bij een internationale organisatie? Dan is werken als Sales Support Specialist echt iets voor jou.Wij zijn op zoek naar een Sales Support Specialist van 32-40 uur in de week.Wat ga je doen?Je draagt dagelijks bij aan de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland PlayStation Voltijd

    Community & Support SpecialistAt PlayStation, we're committed to delivering exceptional gaming experiences for our players. As a Community & Support Specialist, you'll play a vital role in ensuring our PC players receive top-notch support and have an amazing time playing our games.ResponsibilitiesInvestigate and respond to support tickets, assessing priority...

  • Sales Support Specialist

    3 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Econocom Nederland B.V. Voltijd

    Job Title: Sales Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Sales Support Specialist to join our team at Econocom Nederland B.V. As a Sales Support Specialist, you will play a crucial role in supporting our sales team in achieving their goals.Key Responsibilities:Assist in the preparation of sales proposals and tenders.Manage and...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Job SummaryThe HKU is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to internal users, monitoring and troubleshooting computer equipment, and assisting with various IT tasks to support daily operations.Key ResponsibilitiesProvide frontline support to...

  • IT Support Specialist

    20 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Brunel zoekt een ervaren IT Support SpecialistWe zijn op zoek naar een ervaren IT Support Specialist die zich thuis voelt in zowel telefonische als chatondersteuning voor interne gebruikers. In deze rol ben jij de deskundige die IT-gerelateerde problemen oplost, zowel vanuit huis als op locatie.Jouw taken zullen onder andere bestaan uit het beheren van...

  • Sales Support Specialist

    23 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Econocom Nederland B.V. Voltijd

    Job Title: Sales Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Sales Support Specialist to join our team at Econocom Nederland B.V. As a Sales Support Specialist, you will play a crucial role in supporting our sales team in achieving their goals.Key Responsibilities:Assist in the preparation of sales proposals and tenders.Manage and...

  • Sales Support Specialist

    6 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Econocom Nederland B.V. Voltijd

    Job Title: Sales Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Sales Support Specialist to join our team at Econocom Nederland B.V. As a Sales Support Specialist, you will play a crucial role in supporting our sales team in achieving their goals.Key Responsibilities:Assist in the preparation of sales proposals and tenders.Manage and...

  • IT Support Specialist

    4 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Brunel zoekt een ervaren IT Support SpecialistWe zijn op zoek naar een ervaren IT Support Specialist die zich thuis voelt in zowel telefonische als chatondersteuning voor interne gebruikers. In deze rol ben jij de deskundige die IT-gerelateerde problemen oplost, zowel vanuit huis als op locatie.Jouw taken zullen onder andere bestaan uit het beheren van...

  • Sales Support Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly organized and detail-oriented Sales Support Specialist to join our team at Unique. As a Sales Support Specialist, you will play a crucial role in supporting our sales team by providing administrative assistance, managing customer data, and ensuring seamless communication with internal stakeholders.Key...