Digital Innovation Stagiaire

Over Merz Aesthetics Benelux B.V.

Merz Aesthetics Benelux B.V. is een internationaal bedrijf op het gebied van esthetische geneeskunde. Onze brede portfolio is van de beste kwaliteit in alle categorieën en staat hoog aangeschreven bij zorgverleners overal ter wereld. Als Merz Aesthetics Benelux maken we deel uit van de Merz Group met ons EMEA-hoofdkantoor in Frankfurt am Main, Duitsland. Ons wereldwijde hoofdkantoor bevindt zich in Raleigh, North Carolina, VS. Iedere dag zetten meer dan 2500 medewerkers in 26 landen zich in voor het herstellen en bewaren van de schoonheid van de huid.

De volgende verantwoordelijkheden wachten op jou:

Als Stagiair(e) Digital Innovation ondersteun je de Digital Innovation Manager en ben je onderdeel van het Marketingteam. Je hebt een aantal operationele taken maar daarnaast is er ook ruimte om eigen (onderzoeks) opdracht(en) uit te werken. Samen met jou gaan we op zoek naar een passende opdracht.

• Creëren van verschillende customer journeys en touchpoints.
• Co-creatie van email flows.
• Intern verbeteren van het gebruik van digitale tools zoals Teams door het schrijven van instructies en het geven van interne trainingen.
• Optimaliseren van het gebruik van het CRM-systeem door knelpunten te achterhalen en verbeterpunten implementeren.
• Uploaden van informatie in het CRM-systeem zoals presentaties of vragen die aan klanten gesteld kunnen worden door sales.
• Diverse werkzaamheden voor de implementatie van ons klanten portaal waaronder E-commerce.

Mogelijke (onderzoeks)opdrachten:

• Ontwikkelen en verbeteren van een datastrategie, door het bekijken van de huidige datastrategie en onderzoeken van verbeterpunten.
• Welke AI-oplossingen kunnen bijdragen aan efficiëntere bedrijfsvoering?
• Hoe kan AI onze klanten beter van dienst zijn?

Samenwerken doe je met collega's van de verschillende afdelingen binnen de BeNeLux (cross functioneel) en ook met een internationaal netwerk van collega's die graag hun kennis met je delen.

Wat wij van jou verwachten:

• Je kan strategisch denken en hebt interesse in data.
• Je hebt een sterke interesse in AI en de toepassingen ervan binnen bedrijfscontexten.
• Proactieve en leergierige houding.
• Goede beheerding van de Engelse taal.
• Vaardig met Microsoft apps zoals teams en outlook.

Afspraken:

• Dagen en aantal uren in overleg maar voorkeur voor maandag, dinsdag en/ of donderdag en startdatum begin schooljaar 2024-2025, stage duur minimaal 4 maanden.
• Je zal gebruik maken van een ter beschikking gestelde laptop.

Mocht je vragen hebben of graag eerst even persoonlijk contact willen dan mag je ook altijd bellen, tel: 06 12 978 19 38 (Merel Koppejan, Digital Innovation Manager).

We kijken uit naar je sollicitatie.

---