Digital Innovation Stagiaire

Merz Aesthetics is een internationaal bedrijf dat zich richt op esthetische geneeskunde. Onze brede portfolio is van hoge kwaliteit en staat hoog aangeschreven bij zorgverleners overal ter wereld. Als Merz Aesthetics Benelux maken we deel uit van de Merz Group met ons EMEA-hoofdkantoor in Frankfurt am Main, Duitsland. Ons wereldwijde hoofdkantoor bevindt zich in Raleigh, North Carolina, VS. Iedere dag zetten meer dan 2500 medewerkers in 26 landen zich in voor het herstellen en bewaren van de schoonheid van de huid.

Als Stagiair(e) Digital Innovation ondersteun je de Digital Innovation Manager en ben je onderdeel van het Marketingteam. Je hebt een aantal operationele taken, maar daarnaast is er ook ruimte om eigen (onderzoeks)opdracht(en) uit te werken. Samen met jou gaan we op zoek naar een passende opdracht.

• Je creëert verschillende customer journeys en touchpoints.
• Je co-creëert email flows.
• Je verbetert het gebruik van digitale tools zoals Teams door instructies te schrijven en interne trainingen te geven.
• Je optimaliseert het gebruik van het CRM-systeem door knelpunten te achterhalen en verbeterpunten te implementeren.
• Je uploadt informatie in het CRM-systeem, zoals presentaties of vragen die aan klanten gesteld kunnen worden door sales.
• Je verricht diverse werkzaamheden voor de implementatie van ons klantenportaal, waaronder E-commerce.

• Je ontwikkelt en verbetert een datastrategie door de huidige datastrategie te bekijken en verbeterpunten te onderzoeken.
• Je onderzoekt welke AI-oplossingen kunnen bijdragen aan efficiëntere bedrijfsvoering.
• Je onderzoekt hoe AI onze klanten beter van dienst kan zijn.

Samenwerken doe je met collega's van de verschillende afdelingen binnen de BeNeLux (cross functioneel) en ook met een internationaal netwerk van collega's die graag hun kennis met je delen.

• Je hebt strategisch denken en interesse in data.
• Je hebt een sterke interesse in AI en de toepassingen ervan binnen bedrijfscontexten.
• Je hebt een proactieve en leergierige houding.
• Je hebt een goede beheerding van de Engelse taal.
• Je bent vaardig met Microsoft apps zoals Teams en Outlook.

• Dagen en aantal uren in overleg, maar voorkeur voor maandag, dinsdag en/ of donderdag en startdatum begin schooljaar 2024-2025, stage duur minimaal 4 maanden.
• Je maakt gebruik van een ter beschikking gestelde laptop.

Mocht je vragen hebben of graag eerst even persoonlijk contact willen, dan mag je ook altijd bellen.