Huidige banen gerelateerd aan Lead Customer Relations Specialist - Deventer, Overijssel - Trivium

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product information. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product information. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service...

  • Relationship Manager

    4 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations SpecialistWe are seeking a skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve complaints in a timely and professional mannerProvide product information and support to customersDevelop and maintain strong relationships with...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, experience in customer service, and excellent communication and problem-solving skills.The Customer Support Specialist will be responsible for troubleshooting and...

  • S&OP Lead

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Nutreco Voltijd

    About the roleThe S&OP Lead plays a pivotal role in synchronizing sales and operations activities across Nutreco's Global Supply Points in the EU. This position aims to enhance efficiency, minimize costs, and maximize customer satisfaction. As the S&OP Lead, you will be responsible for leading the development and execution of the S&OP process, collaborating...

  • Technical Lead

    18 uur geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Topicus Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Lead to join our team at {company}. The successful candidate will be responsible for leading our software development team, providing technical guidance, and ensuring the delivery of high-quality software solutions.Key ResponsibilitiesLead and mentor a team of software developersProvide...

  • Supply Chain Optimization Lead

    1 maand geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Nutreco Voltijd

    About the RoleJob SummaryNutreco is seeking a highly skilled Supply Chain Optimization Lead to join our team in the Netherlands. As a key member of our Global Supply Chain organization, you will play a critical role in synchronizing sales and operations activities across our EU Global Supply Points.Key ResponsibilitiesLead the development and execution of...

  • Supply Chain Optimization Lead

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Nutreco Voltijd

    About the RoleJob SummaryNutreco is seeking a highly skilled Supply Chain Optimization Lead to join our team in the Netherlands. As a key member of our Global Supply Chain organization, you will play a critical role in synchronizing sales and operations activities across our EU Global Supply Points.Key ResponsibilitiesLead the development and execution of...

  • QA Lead Hypotheken bij Topicus

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Topicus Voltijd

    Wat is de rol van de QA Lead Hypotheken?Bij Topicus ben je de drijvende kracht achter kwaliteitsverbeteringen voor ons platform FORCE Product Suite. Je leidt een team van QA-specialisten, bepaalt de kwaliteitsstrategie en werkt samen met stakeholders om de kwaliteits-roadmap vast te leggen.Wat ga je doen als QA Lead Hypotheken?Als QA Lead ben je...

  • QA Lead Hypotheken

    1 maand geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Topicus Voltijd

    Als QA Lead Hypotheken bij TopicusBen jij de drijvende kracht achter kwaliteitsverbeteringen voor ons platform FORCE Product Suite? Leid een team van QA-specialisten, bepaal de kwaliteitsstrategie en werk samen met stakeholders om de kwaliteits-roadmap vast te leggen. Klaar voor deze uitdaging?Wat ga je doen als QA Lead?Als QA Lead ben je verantwoordelijk...

  • Customer Care Specialist

    1 maand geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Drukwerkdeal Voltijd

    OverzichtAls Customer Care Specialist bij Drukwerkdeal ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van problemen en het bieden van een hoogwaardige klantenservice.Jouw takenBeantwoord klantvragen en bied een oplossing voor hun problemenWerkt samen met andere afdelingen om...

  • Customer Care Specialist

    4 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Drukwerkdeal Voltijd

    OverzichtAls Customer Care Specialist bij Drukwerkdeal werk je in een dynamische servicegerichte klantcontactomgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van oplossingen voor klantproblemen. Je hebt veel vrijheid om naar jouw inzicht de klant op een passende manier te helpen.Jouw takenBeantwoord klantvragen en bied...

  • QA Lead Hypotheken Specialist

    4 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Topicus Voltijd

    Wat kun je verwachten als QA Lead Hypotheken bij Topicus?Bij Topicus werken we aan een efficiënt en eenvoudig hypotheekproces voor zowel dienstverleners als de consument. Ons doel is om de kwaliteit van ons product naar een hoger niveau te brengen. Als QA Lead Hypotheken ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons team van toegewijde testers en QA...

  • QA Lead Hypotheken

    4 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Topicus Voltijd

    Als QA Lead Hypotheken bij TopicusBen jij de drijvende kracht achter kwaliteitsverbeteringen voor ons platform FORCE Product Suite? Leid een team van QA-specialisten, bepaal de kwaliteitsstrategie en werk samen met stakeholders om de kwaliteits-roadmap vast te leggen. Klaar voor deze uitdaging?Wat ga je doen als QA Lead?Als QA Lead ben je verantwoordelijk...

  • QA Lead Hypotheken Specialist

    4 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Topicus Voltijd

    Wat kun je verwachten als QA Lead Hypotheken bij Topicus?Bij Topicus werken we aan een efficiënt en eenvoudig hypotheekproces voor zowel dienstverleners als de consument. Ons doel is om de kwaliteit van ons product naar een hoger niveau te brengen. Als QA Lead Hypotheken ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons team van toegewijde testers en QA...

  • QA Lead Hypotheken Specialist

    1 maand geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Topicus Voltijd

    Wat kun je verwachten als QA Lead Hypotheken bij Topicus?Bij Topicus werken we aan een efficiënt en eenvoudig hypotheekproces voor zowel dienstverleners als de consument. Ons doel is om de kwaliteit van ons product naar een hoger niveau te brengen. Als QA Lead Hypotheken ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons team van toegewijde testers en QA...

  • QA Lead Hypotheken Specialist

    4 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Topicus Voltijd

    Wat kun je verwachten als QA Lead Hypotheken bij Topicus?Bij Topicus werken we aan een efficiënt en eenvoudig hypotheekproces voor zowel dienstverleners als de consument. Als QA Lead Hypotheken ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons team van toegewijde testers en QA Managers die werken aan het borgen en verhogen van de kwaliteit van ons platform...

  • Supply Chain Optimization Lead

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Nutreco Voltijd

    Job DescriptionAbout the RoleNutreco is seeking a highly skilled Supply Chain Optimization Lead to join our team in the Netherlands. As a key member of our Global Supply Chain organization, you will play a critical role in synchronizing sales and operations activities across our EU Global Supply Points. Your primary objective will be to enhance efficiency,...

  • QA Lead Hypotheken bij Topicus

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Topicus Voltijd

    Als QA Lead Hypotheken bij TopicusBen jij de drijvende kracht achter kwaliteitsverbeteringen voor ons platform FORCE Product Suite? Leid een team van QA-specialisten, bepaal de kwaliteitsstrategie en werk samen met stakeholders om de kwaliteits-roadmap vast te leggen. Klaar voor deze uitdaging?Wat ga je doen als QA Lead Hypotheken?Als QA Lead ben je...

  • Technical Support Specialist

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Technical Support Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing technical support and customer service to our customers.The ideal candidate will have:Excellent communication and problem-solving skillsA strong customer service orientationKnowledge of customer service software and...

Lead Customer Relations Specialist

2 maanden geleden

Deventer, Overijssel, Nederland Trivium Voltijd

Position Overview

As a Lead Customer Relations Specialist at Trivium Packaging, you will serve as a crucial liaison for both internal teams and external clients, addressing inquiries and fostering robust connections across various departments. Your primary responsibility will be to manage the daily order-to-cash cycle, ensuring a seamless experience for our customers.

Key Responsibilities

  • Oversee the customer order management process, including data entry in SAP, pricing adjustments, delivery tracking, and resolution of returns and complaints.
  • Facilitate all communications with clients regarding their orders, shipments, and invoices.
  • Support the Sales team by providing reports, tracking, and analyzing forecast accuracy.
  • Address escalations with local supply chain teams when prioritization of orders is necessary.
  • Update pricing information in SAP as required.
  • Enhance customer satisfaction by nurturing positive relationships with clients.
  • Deliver accurate demand forecasts to optimize production planning.
  • Assist in the customer creation process by gathering necessary information and coordinating with the master data department.
  • Act as a gatekeeper for the Litho design creation process, ensuring invoicing aligns with business unit requirements.

What We Offer

  • A collaborative work environment within a globally recognized organization.
  • Commitment to sustainability at the core of our operations.
  • Opportunities for professional development and training.
  • Autonomy and accountability in your role.
  • Career advancement prospects within a multinational company that values diversity and integrity.

Qualifications

  • Bachelor's degree or equivalent professional experience.
  • Professional training in customer service.
  • Proficient in English (C1) and German (C1).
  • Strong knowledge of MS Office applications.
  • Willingness to travel as needed.

Experience

  • 2 to 4 years of experience in customer service or sales support.
  • Proficient in SAP or similar ERP systems.
  • Experience with CRM software (e.g., Salesforce) and MS Office.
  • Ability to collaborate effectively with internal departments such as Sales, R&D, Customer Service, and Supply Chain.

Core Competencies

  • Strong organizational skills and a team-oriented mindset.
  • High level of responsibility, accuracy, and reliability.
  • Proficient problem-solving abilities with strong analytical skills.
  • Ability to work under pressure and adapt to changing circumstances.
  • Commitment to continuous personal and professional development.

At Trivium Packaging, we believe in the power of diversity and inclusion. We are an equal opportunity employer, and we welcome applicants from all backgrounds to apply.