Front Office medewerker: Klantgerichte Administratieve Functie
4 weken geleden
Kühler & Partners International Mental Health is een jonge organisatie die zich richt op kleinschalige en persoonlijke specialistische geestelijke gezondheidszorg aan de expat doelgroep in Nederland. Onze cliënten worden behandeld vanuit onze mooie locaties in Amsterdam en Den Haag. Wij bieden op maat gesneden behandelingen, sterk gericht op kwaliteit van leven en doen dit vanuit onze kernwaarden: liefdevol, gedreven en vrij. Wij werken binnen een internationaal team van psychiaters en psychologen met een duidelijke groeiambitie.
De Functie
In deze service- en klantgerichte functie ben je verantwoordelijk voor zowel de interne als externe communicatie van de gehele organisatie. Je bent het visitekaartje van de organisatie en ben in veel situaties het eerste contactpunt voor cliënten en andere externe partijen. Je bent verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:
Verantwoordelijkheden
- Het beantwoorden van mail en telefoon van patiënten en verwijzers.
- Duidelijke informatie verstrekken aan en registeren van nieuwe aanmeldingen.
- Ondersteunen van behandelaren in administratieve taken/agendabeheer.
- Communiceren met huisartsen, apotheken en andere zorgverleners.
- Ondersteunen in projecten van de General Manager en Front Office manager.
- Het inplannen van intakes.
- Het aanmaken van patiëntendossiers.
- Ontvangen en verwelkomen van cliënten.
- Facilitaire zaken op de locatie(s).
Jouw Talenten
We zoeken iemand met 2 tot 3 jaar werkervaring in een (zorg-)administratieve functie. Je hebt een proactieve houding, bent enthousiast en hebt een can-do mentaliteit. Je werkt secuur en hebt een sterk organisatorisch vermogen. Je kunt een breed scala van werkzaamheden overzien en neemt graag veel verantwoordelijkheid op je. Je kunt uit een grote hoeveelheid informatie snel bepalen wat relevant is. Je bent toegewijd, flexibel, representatief, stressbestendig en sterk communicatief vaardig. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Het werken met het Office pakket (Word, Excel, Outlook) kent voor jou geen geheimen. Kennis van Elektronisch Patiënten Dossier software is een pre.
Een Dag op de Front Office
Nadat je het kantoor hebt geopend installeer je je achter je computer. De koffie staat te pruttelen en het pand ziet er alvast piekfijn uit voordat straks je collega's binnenkomen. Je start het patiënten systeem op en opent de mail. Je screent alvast welke mails urgent zijn zodat die direct opgepakt kunnen worden. Je belt alvast met je FO collega in Amsterdam om te bespreken wie welke taken vandaag op zich neemt. Je wordt gebeld door een patiënt die een afspraak wilt verzetten. Je ziet dat er een aantal brieven zijn binnengekomen die moeten worden gescand en in de dossiers worden gehangen. Ondertussen komt er een telefoontje binnen van een huisarts die vragen heeft over een eventuele doorverwijzing. Terwijl je dat telefoongesprek afhandelt komen er verschillende mailtjes binnen variërend van receptaanvragen, vragen over de verzekering en nieuwe aanmeldingen.
In de middag controleer je de agenda's voor komende week, controleer je nieuwe verwijsbrieven, stuur je behandelplannen naar patiënten, verwerk je de mail en neem je binnenkomende telefoontjes aan. Tussendoor komt er nog een spoedje binnen waarvoor je direct een collega moet spreken en actie moet ondernemen. Daarna belt er iemand die vragen heeft over de aanmeldprocedure en verzekeringstechnische vragen heeft. Ondertussen staat er een patiënt aan je bureau die nieuwe afspraken wil inboeken. Aan het eind van de dag maak je nog twee nieuwe dossiers aan voor de intakes voor volgende week.
Je leest het, geen dag is hetzelfde bij de Front Office. Spreekt bovenstaande jou aan? Dan maken we graag kennis met je.
Wat Wij Bieden
Een afwisselende, uitdagende en verantwoordelijke baan binnen een team dat zich kenmerkt door enthousiasme, bevlogenheid en gedrevenheid. Bij deze veelzijdige functie hoort uiteraard een marktconform salaris volgens cao GGZ.
-
Klantgerichte Medewerker Front Office
22 uur geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland 237 KONE B.V. VoltijdBekijk de vacature als Klantgerichte Medewerker Front Office bij 237 KONE B.V. in Den HaagBedrijfsprofielHet front office team is verantwoordelijk voor het bieden van hoge kwaliteit klantcontact en is dé stem van onze organisatie. Als klantgerichte medewerker word je een integraal onderdeel van ons team.Jouw rol ziet er als volgt uit:Je werkt samen met een...
-
Front Office Medewerker: Klantgericht Werknemer
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland De Uithof VoltijdBeschrijving van de functieAls Front Office Medewerker bij De Uithof ben je verantwoordelijk voor het bieden van een geweldig uitje aan onze gasten. Je bent de eerste contactpersoon die onze bezoekers ontmoeten en je bent verantwoordelijk voor het creëren van een warm welkomse gevoel. Je bent klantgericht, enthousiast en dienstverlenend en je bent in staat...
-
Front Office medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kühler & Partners International Mental Health VoltijdKühler & Partners International Mental Health is een organisatie die zich richt op kleinschalige en persoonlijke specialistische geestelijke gezondheidszorg aan de expat doelgroep in Nederland. Onze cliënten worden behandeld vanuit onze locaties in Amsterdam en Den Haag. Wij bieden op maat gesneden behandelingen, gericht op kwaliteit van leven en doen dit...
-
Front Office Medewerker
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdFront Office Medewerker Jij bent de eerste contactpersoon voor onze gasten. Zij voelen zich thuis bij jou.Je taken:Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt.Jij voorziet ze van alle informatie die zij nodig hebben.Ergens een hapje eten? Jij weet waar.Een dag sightseeing? De juiste route stippel jij voor hen uit.Denk je dat een gast behoefte heeft...
-
Front Office Supervisor
6 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdGrand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....
-
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kühler & Partners International Mental Health Voltijd{"Kühler & Partners International Mental Health is een dynamische organisatie die zich richt op kleinschalige en persoonlijke specialistische geestelijke gezondheidszorg voor expats in Nederland.Als Front Office medewerker bij onze organisatie ben je verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie van de gehele organisatie.Je...
-
Front Office Medewerker
1 maand geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland De Uithof VoltijdWij zoeken een Front Office MedewerkerWij zijn op zoek naar een Front Office Medewerker die onze gasten een geweldig uitje wil bezorgen. Als Front Office Medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze gasten en zorg je ervoor dat ze een positieve ervaring hebben.Je takenJe bent de eerste contactpersoon voor onze gasten en zorg je ervoor dat ze een...
-
Medewerker Front Office
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdBeschrijving van de Functie Jij bent het visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straalt je uit. Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face.Verantwoordelijkheden Jij checkt onze gasten in en uitJij voorziet onze gasten van alle informatie die zij nodig...
-
Front office medewerker burgerzaken
1 maand geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker burgerzaken die dagelijks burgers kan helpen met hun vragen en problemen. Als front office medewerker burgerzaken ben je de eerste aanspreekpunt voor burgers die naar de gemeente komen.OchtendJe begint de dag met het openen van de balie en je werkplek voorbereiden. Dit betekent dat je de systemen opstart, zodat je...
-
Front Office Medewerker
6 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdJij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...
-
Front Office Medewerker Part Time
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Court Garden Hotel VoltijdVoor de Court Garden Hotel zijn we op zoek naar een Front Office Medewerker met een warm glimlach!Als Front Office Medewerker bij de Court Garden Hotel zorg je ervoor dat onze gasten een onvergetelijke ervaring hebben tijdens hun verblijf bij ons. Je bent de eerste en laatste aanspreekpunt voor onze gasten en je bent verantwoordelijk voor het in- en...
-
Front Office Medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hotel ibis Den Haag City Centre VoltijdBij Hotel ibis Den Haag City Centre zijn wij op zoek naar een front office medewerker die zich inzet voor het bieden van een warm welkom aan onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie over onze diensten en faciliteiten.Wie zoeken weVoor deze vacature zijn wij op zoek naar een teamplayer die...
-
Medewerker Front Office met een Passie voor Sport
1 uur geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland De Uithof VoltijdWij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Medewerker Front Office om ons team te versterken.We bieden een uitdagende baan in een sportieve en gezellige werkomgeving waar jij als front office medewerker centraal staat.VereistenKlantgericht, enthousiast en dienstverlenend;Representatief en verzorgd;Goede communicatieve, commerciële en sociale...
-
Front Office Medewerker
5 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdJij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...
-
Front Office Manager
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Boutique Hotel Corona VoltijdFunctiebeschrijvingWerken bij Boutique Hotel Corona als Front Office Manager betekent een uitdagende rol in een dynamische werkomgeving. Als leidinggevende in de Front Office ben je verantwoordelijk voor het sturen van het team en het verhogen van de kwaliteit van de dienstverlening.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan de Front Office teamleden en hen...
-
Front Office Shiftleader
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Plus Plaza Den Haag VoltijdIn de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (taxi's bestellen, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht...
-
Front Office Medewerker: Persoonlijk Begeleider
2 weken geleden
Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Valk Exclusief VoltijdValk Exclusief, een bekend horecabedrijf in Nederland, zoekt een Front Office Medewerker voor onze vestiging in Avifauna. Als medewerker van onze front office zorg je ervoor dat onze gasten een prettig verblijf hebben. Je bent de eerste contactpersoon voor onze gasten en hebt contact met alle afdelingen binnen ons bedrijf.We bieden een uitdagende baan bij...
-
Front Office Manager
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Boutique Hotel Corona VoltijdHet Front Office beleidAls Front Office Manager van Boutique Hotel Corona word je de leider van ons Front Office team. Jij bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van processen en het creëren van een unieke gastervaring voor onze gasten. Je bent een sterke leider die zijn of haar team motiveert, coacht en continu streeft naar een optimale...
-
Front Office Medewerker
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ocean House Scheveningen Voltijd“Alle verwachtingen van ons verblijf in Scheveningen waren overtroffen bij aankomst in het hotel”. Wie heeft daarvoor gezorgd? Juist; jij! We zijn op zoek naar nieuw talent voor ons front-office team in Scheveningen. Kom jij ons versterken? In het kort:Front Office Medewerker voor een small luxury boutique aparthotel vlakbij het Scheveningse strand;Je...
-
Front office medewerker burgerzaken bij Maandag
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een Front office medewerker burgerzaken die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen.OchtendJe begint de dag met het openen van de balie en je werkplek voorbereiden. Dit betekent dat je de systemen opstart, zodat je direct klanten kunt helpen. Al snel komen de eerste afspraken binnen. Je verwelkomt een klant die een...
