Servicedesk medewerker
24 uur geleden
Wij zoeken een Servicedesk medewerker
Ben jij een communicatief sterk persoon die graag helpt bij IT problemen? Dan zijn wij op zoek naar jou
Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT vragen en problemen. Je staat zowel mondeling als schriftelijk de interne klant te woord en registreert de melding in ons registratiesysteem ServiceNow. Je bent in staat een groot gedeelte van de binnenkomende meldingen zelfstandig op te lossen en bent daarnaast altijd op zoek naar manieren om de ondersteuning efficiënter en effectiever in te richten.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT vragen en problemen.
- Je registreert de melding in ons registratiesysteem ServiceNow.
- Je lost een groot gedeelte van de binnenkomende meldingen zelfstandig op.
- Je bent op zoek naar manieren om de ondersteuning efficiënter en effectiever in te richten.
Wat zijn onze verwachtingen?
- Je bent communicatief sterk en kunt goed met collega's en klanten communiceren.
- Je bent in staat om zelfstandig te werken en om problemen op te lossen.
- Je bent flexibel en kunt werken in een dynamische omgeving.
Wat krijg je van ons?
- Een salaris tussen de € 3.214,- en € 4.285,- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
- Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9 uur per week.
- Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt.
- Een goede collectieve pensioenregeling.
- Goede werk-privé balans en we zijn flexibel in thuiswerken.
- Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 750,- euro per jaar.
- Een thuiswerkvergoeding van € 40,- netto per maand en iedere 5 jaar een budget van € 900,- om jouw thuiswerkplek in te richten.
- Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst.
- 2 dagen doorbetaald vrijwilligerswerk.
- Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid.
- Een laptop en telefoon.
-
Servicedesk medewerker
4 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland de Volksbank VoltijdBen jij de ideale Servicedesk medewerker?We zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker die zich kan vinden in een zelf-organiserend team waar een combinatie van operationeel werk en het continu verbeteren van de dienstverlening centraal staat.Jouw taken:Als Servicedesk medewerker ben je eerste aanspreekpunt voor IT vragen en problemen.Je staat zowel...
-
IT Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy VoltijdOverzicht van de functie:De IT Servicedesk Medewerker is verantwoordelijk voor het beantwoorden van IT-gerelateerde vragen en verzoeken van collega's en studenten van HAS Green Academy. De medewerker is operationeel verantwoordelijk voor de triage van inkomende meldingen, het oppakken van eerste- en tweedelijns tickets en de ondersteuning van...
-
Servicedesk medewerker
6 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland de Volksbank VoltijdBen jij onze nieuwe Servicedesk medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve collega die zich graag inzet voor de klant. Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT vragen en problemen van onze collega's.Je taken:Je staat mondeling en schriftelijk de interne klant te woord en registreert de melding in ons...
-
IT Servicedesk Coördinator
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy VoltijdWij zoeken een IT Servicedesk CoördinatorDe afdeling Informatisering & IT van HAS Green Academy is op zoek naar een ervaren IT Servicedesk Coördinator. Als Coördinator IT Servicedesk ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de IT Servicedesk en voor de kwaliteit van de dienstverlening.Je taken en verantwoordelijkhedenCoördineren van de...
-
1e Lijns Servicedesk Medewerker ICT Den Bosch
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedesk Medewerker ICTJobfinity is op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker voor een opdracht bij een klant in Den Bosch. Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van interne medewerkers op het gebied van ICT. Je lost incidenten op, of zet deze door naar de 2e lijn.WerkzaamhedenDe Servicedesk Medewerker...
-
Productieplanner IT Servicedesk
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy. VoltijdOverzicht van de functie:De functie van Coördinator IT Servicedesk is een cruciale rol binnen de afdeling Informatisering & IT van HAS Green Academy. Als Coördinator IT Servicedesk ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de IT servicedesk, waar collega's en studenten terecht kunnen met IT-gerelateerde vragen en...
-
1e Lijns Servicedesk Medewerker ICT Den Bosch
2 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWerkzaamheden Servicedesk MedewerkerAls Servicedesk Medewerker bij Jobfinity ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van alle interne medewerkers op het gebied van de ICT. Je lost 1e lijns incidenten op, of zet deze door naar de 2e lijn.Functie-eisenAfgeronde MBO ICT opleiding of HBO opleiding;2 jaar werkervaring op het gebied van...
-
1e Lijns Servicedesk Medewerker ICT Den Bosch
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWerkzaamheden Servicedesk MedewerkerAls Servicedesk Medewerker bij Jobfinity ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van interne medewerkers op het gebied van ICT. Je lost 1e lijns incidenten op of zet deze door naar de 2e lijn. Je beantwoordt technisch gerelateerde 1e lijns ICT-incidenten van interne medewerkers, lost deze op of zet deze...
-
1e Lijns Servicedesk Medewerker ICT Den Bosch
6 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker voor onze opdrachtgever in Den Bosch. Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van interne medewerkers op het gebied van ICT. Je lost 1e lijns incidenten op of zet deze door naar de 2e lijn.VerantwoordelijkhedenBeantwoord technisch gerelateerde...
-
1e Lijns Servicedesk Medewerker ICT Den Bosch
5 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker voor onze opdrachtgever in Den Bosch. Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van interne medewerkers op het gebied van ICT. Je lost 1e lijns incidenten op of zet deze door naar de 2e lijn.VerantwoordelijkhedenBeantwoord technisch gerelateerde...
-
Servicedesk medewerker: een uitdaging voor een teamspeler
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland de Volksbank VoltijdOverzicht van de functieWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en problemen. Je staat zowel mondeling als schriftelijk de interne klant te woord en registreert de melding in ons registratiesysteem ServiceNow.VerantwoordelijkhedenJe bent...
-
Servicedesk medewerker: een uitdaging voor een teamspeler
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland de Volksbank VoltijdOverzicht van de functieWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker die zich kan inzetten voor een zelf-organiserend team. Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en problemen. Je staat zowel mondeling als schriftelijk de interne klant te woord en registreert de melding in ons registratiesysteem...
-
Servicedesk Specialist
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Evers Kassasystemen VoltijdFunctie-eisenWe zoeken een medewerker met een MBO-niveau, verkregen door opleiding of werkervaring, bijvoorbeeld MBO ICT (niveau drie of vier).Je bent klant- en resultaatgericht en een echte teamplayer.Je bent communicatief vaardig en klantgericht.Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal (zowel schriftelijk als mondeling).Werkervaring op een...
-
Servicedesk medewerker: een uitdaging voor een teamspeler
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland de Volksbank VoltijdOverzicht van de functieAls Servicedesk medewerker bij de Volksbank ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en problemen. Je staat zowel mondeling als schriftelijk de interne klant te woord en registreert de melding in ons registratiesysteem ServiceNow. Je bent in staat een groot gedeelte van de binnenkomende meldingen zelfstandig op te lossen en bent...
-
Facilitair Servicedesk Specialist
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland RandStad VoltijdOverzichtAls Facilitair Servicedesk Medewerker bij RandStad ben je verantwoordelijk voor de operationele regie over facilitaire klachten, wensen, informatieverzoeken, storingen en evenement aanvragen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een cruciale rol in het klantcontact.Je takenIn behandeling nemen van facilitaire meldingen: je...
-
1e Lijns Servicedesk Medewerker ICT Den Bosch
3 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWerkzaamhedenAls 1e lijns servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van alle interne medewerkers op het gebied van de ICT. Je lost 1e lijns incidenten op of zet deze door naar de 2e lijn.VerantwoordelijkhedenAfhandelen van technisch gerelateerde 1e lijns ICT-incidentenRegistratie en afhandeling van incidenten in...
-
1e lijns servicedesk medewerker ICT Den Bosch
20 uur geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland jobfinityobfinity VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Den Bosch. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van alle interne medewerkers op het gebied van de ICT. Je lost 1e lijns incidenten op, of zet deze door naar de 2e lijn.WerkzaamhedenDe Servicedeskmedewerker...
-
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Evers Kassasystemen VoltijdFUNCTIE-EISEN Een MBO-diploma op niveau 3 of 4, behaald door middel van een opleiding of werkervaring Een klantgerichte instelling en je bent een echte teamspeler Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding Goede beheersing van de Nederlandse taal (zowel schriftelijk als mondeling) Werkervaring op een ICT-servicedesk of helpdesk is...
-
Machines Onderhoudsmonteur
16 minuten geleden
Den Helder, Noord-Holland, Nederland Servicedesk VoltijdBen jij de perfecte kandidaat?We zijn op zoek naar een servicemonteur die ervoor zorgt dat de industriële deuren en docking systemen van onze klanten in topconditie blijven. Als servicemonteur ben je verantwoordelijk voor het oplossen van storingen, het uitvoeren van onderhoud en aanpassingen aan systemen, en het adviseren en verkopen van verbeteringen en...
-
Administratief medewerker Planning
23 uur geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Mentaal Beter VoltijdVacature informatieBij HSK zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en proactieve administratief medewerker planning om ons team te versterken. Als administratief medewerker planning ben je het visitekaartje van onze organisatie en ben je verantwoordelijk voor de planning van een breed scala aan afspraken.Wat ga je doen?Je plant complexe onderzoeken en...