IT Servicedesk Medewerker

1 maand geleden


Arnhem, Gelderland, Nederland CCV Voltijd
Werkzaamheden

Als Servicedesk Medewerker IT bij CCV ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van verzoeken en incidenten van interne klanten. Je werkt samen met je teamleden om een snelle en adequate afhandeling te realiseren. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van tickets, telefonisch contact met klanten en het oplossen van problemen op ons hoofdkantoor in Arnhem.

Je taken
  • Incident management en change management in TOPdesk
  • Escalatie naar juiste teams tijdens significante (security) incidenten
  • Onderzoek naar terugkerende problemen en identificatie van mogelijkheden tot verbetering
Je profiel

We zoeken een proactieve, communicatief vaardige en technisch ingestelde medewerker die kan werken in een dynamische omgeving. Je bent servicegericht, professioneel en hebt een afgeronde mbo-opleiding op niveau 3 of 4, liefst richting IT beheer. Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie en ervaring met ITIL of de wil om het te leren en je hiervoor te certificeren.

Je nieuwe werkomgeving

CCV werkt continue aan innovatieve betaaloplossingen en biedt hardware/ software oplossingen, processen betalingen en functioneert als acquirer. We werken samen, zijn betrouwbaar en omarmen de nieuwste ontwikkelingen. Onze werkomgeving is ambitieus, toekomstgericht, open en collegiaal.


  • Servicedesk medewerker IT

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland CCV Voltijd

    Servicedesk medewerker ITWij zijn op zoek naar een gedreven Servicedesk medewerker ITAls Servicedesk medewerker IT bij CCV ben je de eerste aanspreekpunt voor onze interne klanten. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van incidenten, verzoeken en problemen via tickets, telefonisch en fysiek op ons hoofdkantoor in Arnhem.Je taken en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren Servicedesk-medewerker die onze klanten kan helpen met technische en functionele vragen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers en werkt samen met collega's aan het uitvoeren en afronden van jouw werkzaamheden.AanbodAls Servicedesk-medewerker ontvang je een goed salaris afhankelijk van ervaring en achtergrond. Je...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren medewerker voor onze servicedesk. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen van klanten, het uitvoeren van beheertaken en het oplossen van storingen. Jij werkt samen met collega's aan het uitvoeren en afronden van jouw werkzaamheden.AanbodAls medewerker servicedesk ontvang je een goed salaris, een...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren medewerker voor onze Servicedesk. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische en functionele vragen. Je werkt samen met collega's aan het uitvoeren en tijdig afronden van jouw werkzaamheden. Je hebt inzicht en controle over nationale en internationale netwerken...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren medewerker voor onze Servicedesk. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische en functionele vragen van klanten, het uitvoeren van beheertaken en het oplossen van storingen. Jij werkt samen met collega's aan het uitvoeren en afronden van jouw werkzaamheden. Onze klanten zijn nationaal en internationaal actief,...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van ICT verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Medewerker ICT Servicedesk een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maaktAls Medewerker ICT...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren medewerker om onze klanten te ondersteunen bij het gebruik van onze IT-omgevingen. Als Senior Medewerker Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen bij het oplossen van technische problemen.AanbodWe bieden een uitdagende en interessante baan met een goed salaris en een professionele werkomgeving....


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van ICT verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Medewerker ICT Servicedesk een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maaktAls Medewerker ICT...

  • Servicedesk medewerker IT

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland CCV Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een gedreven en servicegerichte Servicedesk medewerker IT die zich kan vinden in een dynamische omgeving waar niet alle werkzaamheden te voorspellen zijn.Je takenJe werkt dagelijks aan incident management en change management in TOPdesk. Verzoeken en problemen worden snel en adequaat afgehandeld, wijzigingsverzoeken en...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Coöperatie VGZ ben je als Medewerker ICT Servicedesk het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's bij vragen over hun computer, applicatie en/of software. Je bent goed in het luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Als je het probleem niet oplost, verzamel je de benodigde informatie en zet je...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren medewerker om onze klanten te ondersteunen bij hun IT-vraagstukken. Als Senior medewerker Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen en het uitvoeren van beheertaken.AanbodWe bieden een uitdagende en interessante baan met een goed salaris en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Brunel Voltijd

    Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging?Hou jij van flexibiliteit en geen dag hetzelfde doen? Het oplossen van problemen zoals vergeten wachtwoorden, nieuwe accounts en applicatieproblemen is voor jou een tweede natuur?Wij zoeken een Medior IT-Servicedesk SpecialistMet jouw analytische vaardigheden en je passie voor IT, help je onze klanten met hun technische...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe jij deel uitmaakt van een gezondere toekomstAls medewerker ICT servicedesk bij Coöperatie VGZ ben jij het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's bij vragen over hun computer, applicatie en/of software. Je bent een probleemoplosser die goed luistert en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Als je het probleem niet...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren ICT specialist om onze klanten te ondersteunen bij hun technische vragen. Als Senior medewerker Servicedesk bij ons zul je de eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en hun problemen oplossen.AanbodWe bieden een uitdagende werkplek waar je kunt groeien en je vaardigheden ontwikkelen. Je werkt samen met een team van ervaren...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren medewerker voor onze Servicedesk. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische en functionele vragen van klanten, het uitvoeren van beheertaken en het oplossen van storingen. Jij werkt samen met collega's aan het uitvoeren en afronden van jouw werkzaamheden. Onze klanten zijn nationale en internationale...

  • IT Service Desk Specialist

    1 maand geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland CCV Voltijd

    Servicedesk Medewerker ITWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Servicedesk Medewerker IT om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker IT ben je de eerste aanspreekpunt voor onze interne klanten en zorg je ervoor dat storingen en verzoeken zo snel mogelijk worden opgelost.Je taken en verantwoordelijkhedenJe werkt aan incident...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Waarom jij de perfecte kandidaat bentAls Medewerker ICT Servicedesk bij Coöperatie VGZ ben jij de expert in IT-oplossingen. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van IT-incidenten en je werkt nauw samen met andere afdelingen om tot een snelle en efficiënte oplossing te komen. Je bent analytisch en geeft collega's feedback om samen mooie resultaten te...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een gedreven en analytisch denkende Medewerker ICT Servicedesk die zich kan vinden in onze missie om een gezonder Nederland te creëren. Als Medewerker ICT Servicedesk ben je het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's bij vragen over hun computer, applicatie en/of software.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zijn op zoek naar een ervaren medewerker voor onze Servicedesk. Als Senior medewerker Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hun gebruikers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen, het uitvoeren van beheertaken en hetlossen van storingen.AanbodWe bieden een uitdagende en interessante functie...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe kun je het verschil maken?Als medewerker ICT servicedesk ben je het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's bij vragen over hun computer, applicatie en/of software. Je bent goed in staat om te luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Als je het probleem niet kunt oplossen, verzamel je de benodigde informatie...