Klantenservice Medewerker KPN: Technische Expertise

1 week geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd
Overzicht van de Functie

Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit.

Wat Kun Je Verwachten?
  • €13,80 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld bovenop je bruto loon;
  • Direct op contract bij Continuum;
  • 22 vakantiedagen als je fulltime werkt, daarnaast potentieel 4 extra vakantiedagen als verzuimbonus;
  • Bepaal jouw eigen rooster (parttime en fulltime mogelijkheden);
  • Een mooie balans tussen thuiswerken en op kantoor.
  • Aandragen van nieuwe klantenservice medewerkers mag Dan belonen wij dit nu met €500,- bruto per aangenomen nieuwe collega;
  • Ontwikkelen en doorgroeien naar een andere functie is bij ons een vanzelfsprekendheid;
  • Een door Continuum volledig betaalde pensioenregeling;
  • FUN Feestjes, leuke acties en online activiteiten
Wat Ga Je Dan Doen Als Callcenter Medewerker Inbound KPN?

Wanneer je een goede bak koffie of thee hebt gepakt, log je in en komen de eerste telefoontjes bij jou als klantenservice medewerker binnen.
Je helpt onze klanten met allerlei zaken zoals vragen over telefonie, wifi, internet en tv problemen. Ze bellen jou, je hoeft dus zelf niet uit te bellen Tijdens deze gesprekken wil je het juiste antwoord op de vraag geven. Hier heb je een gezonde dosis technische kennis voor nodig. Jij zorgt ervoor dat onze klanten nooit meer weg willen bij KPN omdat jij met jouw service en expertise indruk hebt gemaakt, je voegt waarde toe als klantenservice medewerker. Aan het einde van je dienst log je met een tevreden gevoel uit

Wij Zoeken
  • Jij 18 jaar of ouder bent;
  • Jij vooral enthousiast en gemotiveerd bent
  • Jij meer dan gedreven bent om van jouw werk een succes te maken
Jouw Inwerktraject

Heb je nog geen ervaring in een callcenter of kennis van bijvoorbeeld internetproblemen? Wij verzorgen een goede (betaalde) training zodat jij onze klanten goed kan helpen. Deze training volg je op ons kantoor in Amersfoort en kun je in overleg inplannen.



  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Overzicht van de FunctieKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit.Wat Kun Je Verwachten?€13,80 bruto per uur;8%...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Flexibele klantenservice baan bij KPNWe zijn op zoek naar een flexibele klantenservice medewerker die per direct kan starten. Je werkt in een dynamische omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij KPN neem je telefonisch contact met klanten op met technische vragen...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Flexibele Klantenservice Baan bij KPNBen jij op zoek naar een flexibele parttime of fulltime klantenservice baan waarin je mensen kunt helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Je helpt de klant door de juiste vragen te stellen en het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten helpt en van een passend nieuw product voorziet. Jij bent een enthousiaste verkoper en blinkt uit in goede service.Wat bieden wij?€13,80 bruto per uurKans op bonussen, tot wel €350,- per maand boven op je salaris8% vakantiegeld,...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is op zoek naar een commercieel ingestelde klantenservice medewerker voor een callcenter in Amersfoort. Het callcenter werkt in opdracht voor KPN en is gelegen naast het Centraal Station. De flexibiliteit van het callcenter is een van de voordelen, aangezien je in overleg je uren kunt inplannen en zeven dagen per week geopend...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker met technische kennis die 40 uur wil werken. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk. Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantcase en gaat zelf op zoek naar de juiste oplossing. Kom je er niet uit? Geen...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk.Wat ga je doen?Ondersteunen van monteursPassende oplossingen bieden voor eventuele...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN, de grootste provider van Nederland, werkt dagelijks aan de missie om Nederland het best verbonden land ter wereld te maken. Als medewerker bij KPN kom je terecht in een divers team waar samenwerking en een fijne werksfeer centraal staan. Het moderne kantoor van KPN is gunstig gelegen naast Amersfoort Centraal Station, waardoor het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN, de grootste provider van Nederland, werkt dagelijks aan de missie om Nederland het best verbonden land ter wereld te maken. Als medewerker bij KPN kom je terecht in een divers team waar samenwerking en een fijne werksfeer centraal staan. Het moderne kantoor van KPN is gunstig gelegen naast Amersfoort Centraal Station, waardoor het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte klantenservice professional die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet je precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling FAN CD&S binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers met technische kennis die 40...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de functieBij Randstad zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker met technische kennis die zich graag wil ontwikkelen in een dynamische en uitdagende omgeving. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk.VerantwoordelijkhedenOndersteunen van klanten met...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Wij Zoeken Een Klantenservice MedewerkerHou jij van telefonisch klantcontact en zoek jij een baan die je grotendeels vanuit huis kan uitvoeren? Dan zijn wij op zoek naar jou.Je WerkzaamhedenIn deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Door de juiste vragen te stellen...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij ook fan van KPN ? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk (FAN) binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenser


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als klantenservice specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk.Wat ga je doen?Ondersteunen van monteursPassende oplossingen bieden voor eventuele...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in de dynamische omgeving van KPN. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en een visitekaartje voor het netwerk. Je bent empathisch, servicegericht en klantgericht, en kunt goed omgaan met de emoties van de klant.VerantwoordelijkhedenKlanten...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialistWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als klantenservice specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk.Wat ga je doen?Ondersteunen van monteursPassende oplossingen bieden voor eventuele...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich graag verder wil ontwikkelen in een technische omgeving. Als klantenservice specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met technische problemen.VerantwoordelijkhedenOndersteunen van klanten met technische...

  • Winkelmedewerker bij KPN

    6 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Winkelmedewerker bij KPNBij KPN word je deel van een team dat werkt aan het creëren van een geweldige klantenservice. Als winkelmedewerker bij KPN ben je het gezicht van de organisatie in een van de meer dan 100 winkels in Nederland. Je bent verantwoordelijk voor het adviseren van klanten en het verkopen van producten.Functie-eisenJe bent parttime...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die zich kan ontwikkelen tot een netwerkondersteuner. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij problemen met onze netwerkoplossingen.VerantwoordelijkhedenOndersteunen van klanten bij problemen met onze netwerkoplossingenCoördineren...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker om ons team bij KPN te versterken. Als commercieel klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenOntzorgen klanten en helpen met hun vragen en problemenZoeken naar producten...