Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker KPN Hybride - Amersfoort, Utrecht - Olympia
-
Klantenservice Medewerker KPN
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdWij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar VoltijdWerk als Klantenservice Medewerker bij KPNBen jij een flexibele en communicatieve persoon die graag mensen helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij KPN word je aangesteld om klanten van KPN telefonisch te helpen met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. In deze rol word je de gezicht van KPN en help je onze klanten met hun vragen en problemen.Wij bieden een mooie omgeving waarin je je kunt ontwikkelen en groeien. Je krijgt de kans om nieuwe kennis en vaardigheden op te doen en deze te delen met je collega's.Als klantenservice...
-
Klantenservice medewerker KPN
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerker voor KPNHou jij van telefonisch klantcontact en zoek jij een baan die je grotendeels vanuit huis kan uitvoeren? Dan zijn wij op zoek naar jou!In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Door de juiste vragen te stellen achterhaal je...
-
Klantenservice Medewerker KPN
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar VoltijdWij zoeken een Klantenservice Medewerker voor KPNHou jij van telefonisch klantcontact en zoek jij een baan die je grotendeels vanuit huis kan uitvoeren? Dan zijn wij op zoek naar jou!In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Door de juiste vragen te stellen achterhaal je...
-
Klantenservice Medewerker KPN
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdWij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker die onze klanten helpt en adviseert. Jij bent het visitekaartje van ons project en combineert goede service met leuke aanbiedingen.Wat ga je doen?Jij bent verantwoordelijk voor het helpen en adviseren van onze klanten. Jij zoekt naar de...
-
Klantenservice Medewerker KPN: Expert in Klantenservice
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdBinnen Continuum Global Solutions zoeken wij een gemotiveerde en enthousiaste klantenservice medewerker voor onze klant KPN. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en lever je een essentiële bijdrage aan hun tevredenheid. Je taken:Je helpt klanten met vragen over telefonie, wifi, internet en tvJe werkt in een drukke...
-
Klantenservice Medewerker KPN
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdHet klinkt als een droomjob: als klantenservice medewerker bij KPN word je de perfecte helpende hand voor onze klanten. Jij bent de expert op het gebied van klantgerichtheid en weet precies hoe je je klanten maakt en houdt. Je helpt ze met allerlei zaken, van vragen over telefonie tot problemen met wifi en internet. Je bent de juiste persoon voor ons als je...
-
Klantenservice Medewerker KPN: Een Succesvolle Carrière
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdBen jij een klantenservice medewerker met een passie voor service en techniek? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker bij KPN werk je in een dynamische omgeving waarin je de klanten van KPN kunt helpen met hun vragen en problemen. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je moet dus in staat zijn om hun vragen te...
-
Klantenservicemedewerker KPN Hybride
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN Netwerk is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van een snelle glasvezelnetwerk dat Nederland met elkaar verbindt. Het doel is om heel Nederland te verbinden.Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van het supportteam in Amersfoort, waar je samenwerkt met een team. Buiten werktijd worden er leuke activiteiten georganiseerd.Het...
-
Klantenservice medewerker KPN
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar VoltijdFlexibele Klantenservice Baan bij KPNBen jij op zoek naar een flexibele parttime of fulltime klantenservice baan waar je mensen kunt helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Je helpt de klant door de juiste vragen te stellen en het...
-
Klantenservice Medewerker KPN
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdWij zoeken een enthousiaste Klantenservice MedewerkerBen jij een echte klantvriend? Wil je graag een rol spelen in het succes van onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker bij Continuum Global Solutions werk je samen met onze klanten om hun behoeften te begrijpen en oplossingen te vinden. Je bent het eerste...
-
Klantadviseur Klantenservice KPN
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker VoltijdBeschrijving van de functieJij wordt als Klantadviseur de eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. Jij helpt klanten met allerlei vragen, van facturen en internetproblemen tot abonnementsvragen. Jij wilt het juiste antwoord geven en de klant tevreden maken. Daarnaast zoek je de mogelijkheid om je klant te verrassen met een extra dienst of product. Kortom,...
-
klantenservice medewerker
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever, een callcenter dat in opdracht werkt voor KPN.Functiebeschrijving: Als klantadviseur voor KPN help je KPN-klanten met hun vraagstukken of klachten en probeer je deze op te lossen en te verwerken.De nadruk ligt op vragen en klachten over internet en televisie.Je bent verantwoordelijk...
-
Klantadviseur (Hybride)
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter dat in opdracht werkt voor KPN. Het callcenter is gelegen in Amersfoort en is makkelijk te bereiken vanuit de omgeving. FunctieomschrijvingVoor dit callcenter zijn wij op zoek naar servicegerichte klantenservice medewerkers. Als klantadviseur voor KPN help je KPN-klanten met hun vraagstukken of...
-
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan ditLaten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...
-
Klantadviseur (Hybride) - Dienstverlener
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdOverzicht van de FunctieOlympia is op zoek naar een servicegerichte klantenservice medewerker voor een callcenter in opdracht van KPN. Als klantadviseur help je KPN-klanten met hun vraagstukken of klachten en probeer je deze op te lossen en te verwerken. Je bent verantwoordelijk voor het voorzien van de klant van de juiste en meest recente informatie en...
-
Klantenondersteuner bij KPN Hybride
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBerichtgevingKPN Netwerk werkt aan een glasvezelnetwerk dat Nederland verbindt. Het doel is om Nederland te verbinden. Als klantenservicemedewerker bij KPN Netwerk maak je deel uit van het supportteam in Amersfoort. Je werkt samen met een team waarbij je bijvoorbeeld leuke uitjes en borrels deelt. KPN Netwerk ligt dicht bij station Amersfoort, waardoor het...
-
Meewerkstage interne communicatie FAN
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN VoltijdJouw rol als Communicatie stagiair bij KPN FAN. Als stagiair bij het interne communicatie team van KPN FAN, help je mee met het opstellen van communicatie-strategieën en plannen. Je onderzoekt de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers en helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen. Je bent betrokken bij het organiseren...
-
Klantadviseur (Hybride) - Dienstverlening
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter dat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten opneemt. Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naast het Centraal Station en is makkelijk te bereiken vanuit bijvoorbeeld Leusden, Woudenberg, Hoevelaken of Barneveld.FunctieomschrijvingVoor een callcenter zijn wij op zoek...
Klantenservice Medewerker KPN Hybride
2 maanden geleden
KPN, de grootste provider van Nederland, werkt dagelijks aan de missie om Nederland het best verbonden land ter wereld te maken. Als medewerker bij KPN kom je terecht in een divers team waar samenwerking en een fijne werksfeer centraal staan. Het moderne kantoor van KPN is gunstig gelegen naast Amersfoort Centraal Station, waardoor het uitstekend bereikbaar is met het openbaar vervoer. Daarnaast is er ook parkeergelegenheid in de eigen parkeergarage van KPN. Het kantoor is bovendien goed te bereiken vanuit omliggende steden zoals Utrecht, Hilversum, Ede en Barneveld.
FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en partners. Je helpt hen via verschillende kanalen zoals e-mail, telefoon en sociale media. Binnen KPN zijn er verschillende afdelingen waar we momenteel medewerkers voor zoeken:
KPN Netwerk
Deze afdeling richt zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Jij staat klanten te woord die vragen of klachten hebben over werkzaamheden, planningen, schademeldingen, en meer. Na een uitgebreide training ben jij klaar om deze vragen te beantwoorden. De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden.
KPN Glasvezelstoringen
Als Medewerker Glasvezelstoringen beheer en verwerk je inkomende storingen met betrekking tot glasvezellijnen. Je monitort de lijnen, voert metingen uit en coördineert de opvolging met aannemers en monteurs. Daarnaast behandel je escalatietickets via e-mail. Deze functie vereist geen direct klantcontact, maar je fungeert als tussenpersoon tussen aannemers en providers. De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden.
KPN Monteursingang
In deze rol ondersteun je de monteurs van KPN die producten, glasvezel en andere diensten bij klanten op locatie installeren. Jij bent hun eerste aanspreekpunt voor informatie en zorgt ervoor dat hun vragen bij de juiste afdeling terechtkomen. De focus ligt hier vooral op het ondersteunen van de aanleg van het glasvezelnetwerk. De afdeling is geopend van maandag tot en met zaterdag van 08:00 - 21:00.
Je bent een belangrijke schakel in het team van KPN en draagt bij aan het verbinden van Nederland.
Functie-eisen- MBO 4 werk- en denkniveau;
- Je bent op korte termijn beschikbaar;
- Ervaring in een service-gerelateerde functie;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Een bruto uurloon tussen de €14,50 en €18,00 afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een leuke, uitdagende functie binnen de klantenservice;
- Mogelijkheid om hybride te werken;
- 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
- Pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
