Medewerker Klantcontact Specialist

24 uur geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland PGGM Voltijd
Jouw rol

Bij PGGM ben je een belangrijke schakel in het team Klanteninformatie. Als Medewerker Klantcontact Specialist word je verwacht om klanten te ondersteunen met hun vragen en problemen. Je bent een luisterend oor en een geduldige helpdeskmedewerker die klanten op een professionele en vriendelijke manier helpt.

Jouw afdeling binnen PGGM

PGGM is een inclusieve werkgever die waarde hecht aan diversiteit en inclusie. Onze afdeling Klanteninformatie is een team van enthousiaste en kundige medewerkers die samenwerken om klanten te ondersteunen. Je wordt verwacht om je in te zetten voor een klantgerichte dienstverlening en om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen om klanten nog beter te helpen.

Jouw achtergrond

We zoeken een medewerker met een HBO-opleiding en ervaring in de klantondersteuning. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve en professionele houding. Je bent in staat om klanten te ondersteunen met hun vragen en problemen en om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen om klanten nog beter te helpen. Je bent flexibel en kunt werken in een snel veranderende omgeving.

Wat wij bieden

Bij PGGM bieden we een uitdagende en interessante werkomgeving met veel kansen voor ontwikkeling en groei. Je krijgt de kans om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen en om je carrière te bevorderen. Je krijgt ook de mogelijkheid om te werken in een team van enthousiaste en kundige medewerkers die samenwerken om klanten te ondersteunen. We bieden ook een goed salaris en een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat wij verwachten

We verwachten dat je een HBO-opleiding hebt en ervaring in de klantondersteuning. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve en professionele houding. Je bent in staat om klanten te ondersteunen met hun vragen en problemen en om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen om klanten nog beter te helpen. Je bent flexibel en kunt werken in een snel veranderende omgeving.



  • Utrecht, Utrecht, Nederland Soleo Voltijd

    {"title": "Klantcontact Medewerker B2B", "content": "Ben jij een communicatief vaardig en doelgericht persoon die graag in contact staat met verschillende soorten mensen?Als Klantcontact Medewerker B2B bij Soleo ga je aan de slag voor verschillende opdrachtgevers uit diverse branches. Je vervult een belangrijke functie voor deze opdrachtgevers en vult de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland SNS Voltijd

    Wat is jouw rol?Als Klantcontact Specialist bij SNS ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten. Je faciliteert de gehele klantreis, van beantwoorden van de klantvraag tot het proactief verbreden van het gesprek. Je denkt echt mee, bent de klant op alle vlakken zo goed mogelijk van dienst en werkt nauw samen met de persoonlijk adviseur om...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdagende carrière in de zorgverzekeringen? Als Klantcontact Specialist bij Yource Group word je het eerste aanspreekpunt voor verzekerden van Menzis. Je beantwoordt vragen over premies, vergoedingen en het eigen risico. Met jouw betrokkenheid en empathie zorg je voor een uitstekende service-ervaring voor elke klant.Je begint met een...

  • Medewerker klantcontact

    4 dagen geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij een belangrijke rol spelen in klantcontact en service bij de belastingdienst? Ga aan de slag als medewerker klantcontact op het bookingoffice van kantoor De Knoop in Utrecht.Wat ga je doen?Als medewerker klantcontact op het bookingoffice ben je het aanspreekpunt voor het boe


  • Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Adecco Voltijd

    Zoveel mensen, zoveel wensen! Kun jij goed omgaan met verschillende typen mensen en denk jij altijd in oplossingen? Kun je goed luisteren en snel schakelen? Lees dan snel verder!Voor onze opdrachtgever in Houten zijn wij op zoek naar een klantcontact specialist voor 32 tot 40 uur per week direct in


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten om klanten te ondersteunen bij hun financiële beslissingen? Heb je affiniteit met hypotheken en wil je graag werken in een dynamische omgeving? Dan is deze vacature iets voor jou!Als Klantcontact Medewerker Hypotheken ben je verantwoordelijk voor het...

  • Medewerker klantcontact

    1 week geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij een belangrijke rol spelen in klantcontact en service bij de belastingdienst? Ga aan de slag als medewerker klantcontact op het bookingoffice van kantoor De Knoop in Utrecht.Wat ga je doen?Als medewerker klantcontact op het bookingoffice ben je het aanspreekpunt voor het boeken van vergaderzalen voor kantoor De Knoop. Deze aanvragen kunnen zowel...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls klantcontact medewerker bij Luba ben je het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken van werkopdrachten, het registreren van klantaanvragen en het maken van werkbonnen. Je beantwoordt telefoontjes en emails van klanten en aannemers. Daarnaast registreer je de gewerkte uren van storingsmonteurs en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Soleo Voltijd

    Over de FunctieAls Klantcontact Medewerker Business tot Bedrijf bij Soleo werk je aan de slag voor diverse opdrachtgevers uit verschillende branches. Je vervult een belangrijke functie voor deze opdrachtgevers en vult de agenda's van account- en salesmanagers met kwalitatieve afspraken, zodat zij goed voorbereid op pad kunnen.Wat ga je doen?Je werkt aan de...

  • Klantcontact medewerker SVB

    4 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB

  • Medewerker Klantcontact

    23 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Mediq Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Mediq ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, zowel telefonisch als per e-mail. Je hebt contact met patiënten en zorgprofessionals en helpt hen met hun vragen en problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun vragen snel en efficiënt worden beantwoord.Hoe kan een werkdag eruit...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls administratief medewerker klantcontact werk je bij een innovatief multimediabedrijf in de zorg en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je houdt je bezig met het telefonisch te woord staan van klanten, e-mails beantwoorden en het verwerken van orders.Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:Je zorgt voor de administratie rondom...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Medewerker Klantcontact Hypotheken bij Welten ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoontjes van klanten die een achterstand hebben bij een hypotheek of consumptieve lening. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten en werkt samen met hen om een duurzame oplossing te vinden. Je hebt een sterke communicatieve vaardigheid...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland SNS Voltijd

    Wat is jouw rol?We zoeken een Persoonlijk Klantadviseur die in ieder klantcontact aandacht heeft voor ambities, doelen en dromen. Bij SNS hebben we geen keuzemenu, maar onze klant krijgt direct jou als Expert aan de lijn. Met deze aanpak laten we zien dat we de bank zijn die oprecht persoonlijke aandacht aan mensen geeft.Wat ga je doen?Als Persoonlijk...

  • Trainer Klantcontact

    2 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland werkenopdeklantenservice Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een ervaren trainer die mensen kan helpen om hun vaardigheden en kennis te verbeteren in het klantcontact. Als trainer bij werkenopdeklantenservice zal je mensen aan een nieuwe start helpen door hen te trainen en te coachen in het klantcontact.Je zult werken met mensen van verschillende achtergronden en ervaringen, en je zult moeten...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Overzicht van de functieAls medewerker klantcontact bij Driessen speel je een belangrijke rol in het klantcontact en de service bij de belastingdienst. Je bent het aanspreekpunt voor het boeken van vergaderzalen en staat klanten fysiek te woord. Je bemannt de servicebalie en werkt samen met het Serviceteam.VerantwoordelijkhedenBoek vergaderzalen voor kantoor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland PGGM Voltijd

    Jouw Rol in de KlanttevredenheidBij PGGM zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen ondersteunt bij hun vragen en keuzes. Als Medewerker Klantcontact ben je een van de belangrijkste aanjagers van de klanttevredenheid en werk je samen met je teamleden om een hoog niveau van klanttevredenheid...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland PGGM Voltijd

    Je RolAls Medewerker Klantcontact bij PGGM ben je een belangrijke schakel in ons team. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten. Je staat bekend om je oplossingsgerichte aanpak en je vermogen om je in verschillende situaties in te leven.Je AfdelingPGGM is een organisatie die waarde hecht aan...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij op zoek naar een baan waarbij je zowel administratieve taken als klantcontact afhandelt? Dan is de functie van Parttime Medewerker Servicedesk echt iets voor jou.Als Parttime Medewerker Servicedesk speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het contact tussen klanten en schoonmaakdiensten. Je werkt voor een...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker Webcare bij a.s.r. speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten met hun zorgverzekering. Je staat dagelijks klaar om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen via social media, chat en e-mail. Jouw inlevingsvermogen en communicatieve vaardigheden zijn essentieel om onze klanten te helpen...