Medewerker Klantcontact

4 weken geleden

Weesp, Noord-Holland, Nederland WoningNet N.V. Voltijd
Woningzoekende Expert

Ben jij op zoek naar een baan waar je jouw talenten inzet om mensen écht verder te helpen? Wil je werken in een functie waarin je maatschappelijk impact maakt en jezelf blijft ontwikkelen? Lees dan snel verder, want wij zoeken een nieuwe Woningzoekende Expert voor ons team bij WoningNet.

Wat ga je doen?

Als Woningzoekende Expert ben jij dé expert op het gebied van woonruimtebemiddeling in diverse regio's. Jij weet precies hoe je woningzoekenden helder en vriendelijk kunt helpen, vooral via de telefoon maar ook via email en chat. Daarnaast ben je niet alleen een vraagbaak, maar ook een oplossingsgerichte professional. En mocht er een klacht binnenkomen, dan weet je die op creatieve en klantgerichte wijze op te lossen.

Een werkdag bij WoningNet

Geen dag is het zelfde. Je hebt veel contact met woningzoekenden via verschillende kanalen. Door de variatie in vragen en casussen blijft je werk boeiend en uitdagend. Geen zorgen, je krijgt alle tools om te slagen. De eerste maand volg je een inwerkprogramma onder begeleiding van een kwaliteitscoach, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.

Wat we verder in jou zoeken:
  • Ervaring in een klantcontactomgeving (of de drive om dit snel te leren);
  • MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Affiniteit met ICT en in staat om procedures helder uit te leggen;
  • Je kunt goed luisteren en weet snel de kern van een probleem of vraag te achterhalen;
  • Je bent in ieder geval beschikbaar op maandag en dinsdag;
  • De eerste drie weken ben je voor 24 uur per week op kantoor beschikbaar voor training.
Wat bieden wij jou?

Ook al zijn de werkzaamheden in ons KCC nog zo afwisselend, wij snappen ook wel dat er meer nodig
is om jou te laten solliciteren. Wat is er dan zo bijzonder aan het werken bij WoningNet? Allereerst heb je bij WoningNet niet gewoon een baan, jouw werk heeft impact. Jij verandert, samen met 40 ontzettend leuke collega's iedere dag de wereld van woningzoekenden. Dit is dus dé kans om aan boord te komen.

Naast een veelzijdige functie bieden we jou het volgende:

  • Een goed startsalaris van €2.570 bruto per maand (36 uur), oftewel €16,47 per uur;
  • De mogelijkheid om na de inwerkperiode deels vanuit huis te werken (50% thuis, 50% op kantoor);
  • Werktijden tijdens kantooruren;
  • Werken in ons prachtige nieuwe kantoor aan het water in Weesp;
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • Sporten met korting & gebruik Openup (all-in-one platform voor mentaal welzijn);
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Om een beeld te krijgen hoe het werken bij WoningNet en het KCC eraan toe gaat, klik dan op onderstaande links:

  • Gonny Dunnink, Operations Manager van WoningNet aan het woord: https://ccma.nl/kijkje-in-de-keuken/woningnet/
  • Werken bij het klantcontactcentrum van WoningNet - YouTube

Klinkt goed? Solliciteer nu

Zie jij jezelf al werken bij WoningNet? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren Stuur je CV en motivatie naar ons op. Heb je vragen? Bel gerust met Donata Leeflang, HR/Recruitment: 06-51524079. We horen graag van je

Een screening en het aanvragen van een VOG zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Medewerker Klantcontact: Expert in Woonruimtebemiddeling

    3 weken geleden

    Weesp, Noord-Holland, Nederland WoningNet N.V. Voltijd

    Woningzoekende Expert: Jouw Rol in de WoningmarktBen jij op zoek naar een baan waar je jouw talenten inzet om mensen écht verder te helpen? Wil je werken in een functie waarin je maatschappelijk impact maakt en jezelf blijft ontwikkelen? Lees dan snel verder, want wij zoeken een nieuwe Medewerker Klantcontact voor ons team bij WoningNet N.V.Wat ga je...

  • Medewerker Klantcontact

    4 weken geleden

    Weesp, Noord-Holland, Nederland WoningNet N.V. Voltijd

    Woningzoekenden HelpenBen jij een communicatief wonder die graag wil helpen bij het vinden van een passende woning voor woningzoekenden? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Woningzoekenden helpen bij het vinden van een passende woningDeskundig advies geven over woonruimtebemiddelingKlachten oplossen op creatieve en consistente wijzeJe werkt:Met een team...

  • Medewerker Klantcontact

    3 weken geleden

    Weesp, Noord-Holland, Nederland WoningNet N.V. Voltijd

    Woningzoekende BegeleiderBen jij op zoek naar een baan waar je jouw talenten inzet om mensen écht verder te helpen? Wil je werken in een functie waarin je maatschappelijk impact maakt en jezelf blijft ontwikkelen? Lees dan snel verder, want wij zoeken een nieuwe Woningzoekende Begeleider voor ons team bij WoningNet.Wat ga je doen?Als Woningzoekende...

  • Medewerker Klantcontact

    2 weken geleden

    Weesp, Noord-Holland, Nederland WoningNet N.V. Voltijd

    Woningzoekende BegeleiderBen jij op zoek naar een baan waar je jouw talenten inzet om mensen écht verder te helpen? Wil je werken in een functie waarin je maatschappelijk impact maakt en jezelf blijft ontwikkelen? Lees dan snel verder, want wij zoeken een nieuwe Woningzoekende Begeleider voor ons team bij WoningNet.Wat ga je doen?Als Woningzoekende...

  • Logistiek Medewerker

    4 weken geleden

    Weesp, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Werk bij OlympiaEen dynamische baan met veel vrijheid en afwisseling, waarbij je je passie voor de weg en klantcontact kunt gebruiken om een bijdrage te leveren aan de dagelijkse operaties van een toffe opdrachtgever in Weesp.Wat ga je doen?Werk in een dynamische omgeving met veel vrijheid en afwisselingGebruik je passie voor de weg en klantcontact om een...

  • Logistiek Medewerker

    4 weken geleden

    Weesp, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een snelgroeiende organisatie met een informele werksfeer. Wij specialiseren ons in het leveren van de nieuwste, lekkerste en meest duurzame voedingsproducten en blijven constant op de hoogte van de laatste culinaire trends.Ons kantoor is gevestigd op een industrieterrein waar parkeren kosteloos is. Als je met de trein komt...

  • Woningzoekers Begeleider

    7 dagen geleden

    Weesp, Noord-Holland, Nederland WoningNet N.V. Voltijd

    Wil je werken in een functie waarin je maatschappelijk impact maakt en jezelf blijft ontwikkelen? Als Medewerker Klantcontact bij WoningNet N.V. ben je dé expert op het gebied van woonruimtebemiddeling in diverse regio's.Waar ga je werken?Je bent bij WoningNet N.V. in Weesp, waar je werkt in een team van 40 ontzettend leuke collega's. Je hebt veel contact...

  • Medewerker Klantcontact

    2 maanden geleden

    Weesp, Nederland WoningNet N.V. Voltijd

    Wil je als Medewerker Klantcontact je kennis en expertise combineren met het maken van maatschappelijke impact? Lees dan verder. Per 15 oktober 2024 zijn wij ter versterking van ons team op zoek naar nieuwe collega's! **Dit ben jij. Toch?** Stel, je moet onverwacht op zoek naar een woonruimte. Heb je dan recht op een woning? Zo ja op welke termijn? En, kom...

  • Medewerker Klantcontact

    4 weken geleden

    Weesp, Nederland WoningNet N.V. Voltijd

    Ben jij op zoek naar een baan waar je jouw talenten inzet om mensen écht verder te helpen? Wil je werken in een functie waarin je maatschappelijk impact maakt en jezelf blijft ontwikkelen? Lees dan snel verder, want wij zoeken een nieuwe **Medewerker Klantcontact** voor ons team bij WoningNet! **Wat ga je doen?** Daarnaast ben je niet alleen een...

  • Medewerker Sales

    4 dagen geleden

    Weesp, Nederland ALLSAFE GROUP Voltijd

    **Wat jij doet als Medewerker Sales & Service**: Wij zijn op zoek naar sales collega's, mensen die goed zijn in bezoekafspraken maken voor onze nieuwe, potentiële klanten. Ook zijn we op zoek naar service collega's. Zij houden zich bezig met onze huidige klanten, zodat hun ALLSAFE-ervaring een hele positieve is en blijft. We horen graag waar jouw sterkte...

  • Sales en Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Weesp, Nederland ALLSAFE Group B.V. Voltijd

    **MEDEWERKER SALES & SERVICE** Als Medewerker Sales & Service geef jij onze (potentiële) klanten zowel telefonisch als per mail en via chat informatie en advies op het gebied van opslagruimte en aanverwante zaken. Jouw hoofdtaken zijn het opvolgen en verwerken van alle (online/inbound & outbound) sales, informatie en service aanvragen van onze B2C en B2B...

  • Teamleider Sales

    4 dagen geleden

    Weesp, Nederland ALLSAFE GROUP Voltijd

    **Wat jij doet als Teamleider Sales & Service**: Als Teamleider Sales & Service ben je verantwoordelijk voor het aansturen en ontwikkelen van een team dat zich richt op zowel sales als service. Het salesgedeelte omvat het converteren van inbound Voor deze functie wordt verwacht dat je stressbestendig en flexibel bent, en goed kunt presteren in een...

  • Teamleider Sales en Service

    1 maand geleden

    Weesp, Nederland ALLSAFE Group B.V. Voltijd

    **Teamleider Sales & Service (40 uur)** Is de klant in jouw ogen koning? Ben jij een inspirerende leider met een passie voor sales en klantgerichtheid? Ben je communicatief en analytisch sterk? Heb jij de drive om een team naar topprestaties te leiden en de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wie zijn wij?** Wij...