Helpdesk medewerker Odido Service

2 weken geleden


Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

Ben jij de stem van Odido, die klanten laat stralen?
Heb jij een vlotte babbel, een oplossingsgerichte aanpak en help je mensen graag verder? Wil je daarnaast ook nog werken bij een gezellig, internationaal bedrijf? Dan hebben wij dé baan voor jou

Wat bieden wij jou

  • Bruto € 14,11(excl. vakantiegeld)
  • Betaalde full-time Odido training
  • Uitdagende rol, veel klantcontact en variatie
  • Gezellige en behulpzame collega's
  • Goed bereikbaar en modern kantoor
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Transcom

Wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij Odido ben je de redding van tientallen klanten per dag. Sommige vragen zijn een echte puzzel, maar van het oplossen hiervan krijg jij energie
Ben je onervaren? Dan is dat geen probleem. Je volgt een fulltime (betaalde) training van twee weken, waarin je alle theorie achter Odido leert.

Voor de functie van klantenservice medewerker is het belangrijk dat je onderstaande punten kan afvinken:

  • Je hebt MBO werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je hebt basiskennis van computers en kunt snel schakelen tussen systemen;
  • Affiniteit met mobiele telefonie? Dan heb je een streepje voor;
  • Je hebt een flexibele, proactieve houding en bent communicatief sterk.
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training en kunt daarna flexibel werken (één keer per drie weken op zaterdag, één keer per negen weken op zondag en twee keer per week tot 20:00 uur).

Wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker bij Odido ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun mobiele telefoon, abonnementen en alles wat met Odido te maken heeft. En het mooie is: jij krijgt de kans om een echte Odido-expert te worden, dankzij een fulltime training waarin je alles leert wat je moet weten

Vragen die je zou kunnen krijgen zijn:

• Waarom is mijn factuur hoger dan verwacht?

• Ik heb een bestelling geplaatst, maar geen bevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?

• Wanneer ontvang ik mijn telefoon?

Weet je het antwoord misschien nog niet direct? Geeft helemaal niks Dan parkeer je de vraag even om tot het juiste antwoord te komen met je collega's. Zij helpen je natuurlijk graag
Ook is er een mogelijkheid om bonussen te verdienen. Dit doe je door al bestaande klanten van Odido een extra abonnement af te laten sluiten. Klinkt goed, toch?

Jouw taken zijn:

  • Telefonisch en via e-mail klanten te woord staan;
  • Problemen snel en efficiënt oplossen;
  • Advies geven over producten en diensten;
  • Uitvoeren van administratieve taken

Waar ga je werken

Je gaat werken bij Transcom, een toonaangevend bedrijf in klantenservice. Het kantoor is modern en goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Ze bieden een fijne werksfeer, waar teamwork en plezier centraal staan. Bovendien is er ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden en wil je deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan nu
Stuur je CV en motivatie naar ons op en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort bij Transcom voor Odido.
Heb je vragen over deze vacature? Bel, app of mail gerust



  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Werk bij Odido als Helpdesk medewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste Helpdesk medewerker voor onze Odido Service. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Bruto uurloon €14,11 (excl. vakantiegeld)Full-time Odido trainingBehulpzame en gezellige...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wil jij werken in een dynamische en betekenisvolle omgeving? Dan zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor Odido Service.Bij Transcom zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor Odido Service. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ziet problemen als uitdagingen. Je bent communicatief sterk en...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor Odido Service. Als medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun vragen snel en efficiënt worden opgelost.Wat bieden wij jouBruto uurloon €14,11 (excl. vakantiegeld)Full-time Odido trainingBehulpzame, maar bovenal gezellige...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Werken bij OdidoBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wil je werken in een dynamische en betekenisvolle omgeving? Dan zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor Odido Service.Wat bieden wij jou?Bruto uurloon €14,11 (excl. vakantiegeld)Full-time Odido trainingBehulpzame, maar bovenal gezellige collega'sAfwisselende...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor Odido Service. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenTelefonisch en via e-mail klanten te woord staanProblemen snel en efficiënt...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor Odido Service.Het werken bij Odido betekent dat je deel uitmaakt van een dynamisch team dat zich inzet voor de klant. Als klantenservice medewerker bij Odido zijn je taken onder andere:Telefonisch en via e-mail klanten te woord staan;Problemen snel en efficiënt...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Werken bij OdidoWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor onze Odido dienst. Als medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Bruto uurloon €14,11 (excl. vakantiegeld)Full-time Odido trainingBehulpzame en gezellige collega'sAfwisselende functieModern en...

  • Service medewerker Odido

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingOdido is op zoek naar een service medewerker die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als service medewerker bij Odido ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenTelefonisch en via e-mail klanten te woord staanProblemen snel en efficiënt...

  • Service medewerker Odido

    2 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Odido, een naam die je misschien wel kent, maar waar je nog niet veel over weet. Maar dat gaat snel veranderen, want Odido is de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV. En als je eenmaal weet wat Odido kan doen, wil je niet meer zonder. Odido bestaat uit verschillende vormen, die samen een eenheid vormen. En dat is precies wat Odido doet: hij kijkt naar...

  • Service medewerker Odido

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Odido, een provider van Mobiel, Glasvezel en TV, zoekt een klantenservice medewerker die de naam van de organisatie kan waarmaken. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je de redding van tientallen klanten per dag. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen, het geven van advies over producten en diensten en het uitvoeren van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor Odido Service. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je ze met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Bruto uurloon €14,11 (excl. vakantiegeld) Full-time Odido training Behulpzame, maar bovenal gezellige collega's...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor Odido Service. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je ze met hun vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenTelefonisch en via e-mail klanten te woord staanProblemen snel en efficiënt oplossenAdvies geven over producten en...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die enthousiast, behulpzaam en klantgericht is. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt klanten met vragen over hun abonnement en biedt de ultieme service.VerantwoordelijkhedenTelefonisch en via e-mail klanten te woord staanProblemen snel...

  • Service medewerker Odido

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtOdido is de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV. Wij bieden een unieke kans om deel te nemen aan een innovatieve en dynamische organisatie. Als klantenservice medewerker bij Odido word je de redding van tientallen klanten per dag. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen, het geven van advies over producten en diensten en het...

  • Service medewerker Odido

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctiebeschrijvingOdido is een innovatieve provider van mobiel, glasvezel en TV-diensten. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je staat klanten te woord, helpt ze van A-Z met hun problemen en biedt advies over onze producten en diensten.We zoeken iemand die een aanpakkersmentaliteit heeft, een goede...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker voor OdidoBen jij een enthousiaste en behulpzame persoon die van puzzels houdt? Wil je werken in een dynamisch team en bieden de ultieme service aan onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker bij Odido ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze met vragen over hun...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker voor OdidoBen jij een enthousiaste en behulpzame persoon die houdt van puzzelen en klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker bij Odido ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze met vragen over hun abonnement en biedt de ultieme service. Je bent klantgericht,...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wil jij werken in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid centraal staat? Als klantenservice medewerker bij Odido Service ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt ze met hun vragen en problemen, en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Odido Service ga je aan de slag...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Werken bij Odido ServiceWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor onze Odido Service. Als je houdt van het helpen van mensen en je bent sterk in communicatie, dan zijn we op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?Brutoloon: €14,11 (excl. vakantiegeld)Kans op bonussenBehulpzame en gezellige collega'sAfwisselende functieModern en goed...

  • Service medewerker Odido

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze open en gezellige werksfeer. Als klantenservice medewerker bij Odido ben je de redding van tientallen klanten per dag. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen, het geven van advies over producten en diensten en het uitvoeren van administratieve taken.Je...