Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker Belastingdienst - Apeldoorn, Gelderland - Olympia


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingDe klantenservice van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan burgers, en helpt hen bij het naleven van belastingwetten en -voorschriften.Je komt te werken bij Olympia, een organisatie die samenwerkt met de Belastingdienst in Apeldoorn. Je maakt deel uit van een enthousiast en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. We zoeken een klantenservice medewerker voor de Belastingdienst.Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje van de Belastingdienst. Je bent...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingDe klantenservice van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan burgers. Het team werkt samen om te zorgen dat burgers hun belastingzaken kunnen regelen en vragen kunnen beantwoorden.Je komt te werken bij Olympia, een organisatie die samenwerkt met de Belastingdienst. Je maakt deel...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Ontwikkelaar bij de BelastingdienstBen jij een senior ontwikkelaar met ervaring in IBM-BAW en Java? Dan zijn wij op zoek naar jou om te werken aan de workflowprocessen van de Belastingdienst. Als ontwikkelaar bij de Belastingdienst zet je je creatieve IT-talent in om processen te stroomlijnen en oplossingen te ontwerpen en ontwikkelen.Dit doe je bij de...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij de Belastingdienst vervul je een cruciale rol in het afhandelen van vragen en verzoeken van burgers. Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie, biedt ondersteuning bij aangiften, lost problemen op en nog veel meer.Functie-eisenJe hebt ten minste een MBO-werk- en denkniveau;Je bezit sterke communicatieve...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Als medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van burgers en help je hen bij het naleven van belastingwetten en voorschriften.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkzaamhedenAls klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van burgers over toeslagen. Je staat in contact met een diverse groep klanten en helpt hen om hun weg te vinden in de juiste richting.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van uiteenlopende vragen van burgers, het vastleggen van...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Bekijk onze vacatureAls klantenservice medewerker motorrijtuigenbelasting werk je bij de Belastingdienst in een hecht team.Je volgt een betaalde interne opleiding en zet je in voor burgers. Dit betekent dat je een belangrijke rol hebt in het bieden van hulp en ondersteuning aan burgers bij het uitvoeren van hun belastingplichten. Door jouw inzet kunnen...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Stage in ICT of Bedrijfskunde bij BelastingdienstKom stage lopen bij de Belastingdienst en ontwikkel jezelf in een unieke omgeving. Tijdens deze stage werk je mee aan het verduurzamen van ons datacenter in Apeldoorn. Hier worden de belangrijkste programma's van de Belastingdienst, Toeslagen en Douane beheerd. Jij onderzoekt hoeveel energie het datacenter...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    {"h1": "Werken bij de Belastingdienst: een unieke kans om een verschil te maken", "p": "Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en bedrijven die vragen hebben over belastingen en andere overheidsdiensten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Werk als senior tester bij de BelastingdienstJij bent de nieuwe aanwinst in een featureteam dat zich richt op de applicaties die transacties verwerken binnen ons Toeslag Verstrekkingen Systeem (TVS).Ontwerp en bouw testcases voor features en user stories.Verdiep je in testautomatisering en onderhoud je testsets met grote aantallen testcases.Coach trainees en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Stage ICT Infrastructuur bij de BelastingdienstBen jij op zoek naar een afstudeerstage waar je jouw IT-vaardigheden kunt ontwikkelen? Dan is deze stage bij de Belastingdienst in Apeldoorn de perfecte keuze. Je zult werken aan de IT-infrastructuur en je kennis kunnen verdiepen. Je zult veel praktische dingen leren, ervaring opdoen en helpen mee aan...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Stage ICT Infrastructuur bij BelastingdienstBen jij op zoek naar een afstudeerstage waar je jouw IT-vaardigheden kunt ontwikkelen? Dan is deze stage bij de Belastingdienst in Apeldoorn de perfecte keuze. Je zult werken aan de IT-infrastructuur en je kennis verdiepen. Je zult veel praktische dingen leren, ervaring opdoen en helpen mee aan belangrijke digitale...


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, volg een betaalde interne training en verdien €18,37 per uur!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij het eerste aanspreekpunt voor bu


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingWe zijn Olympia, een organisatie die samenwerkt met de Belastingdienst om Nederlanders te ondersteunen bij hun belastingvragen. Als klantenservice medewerker bij ons team, ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers die hulp nodig hebben met toeslagen en andere belastingzaken.Je zult werken in een dynamisch team dat samenwerkt om ervoor te...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker OmzetbelastingWil je elke dag impact maken in je werk en werk je graag met mensen? Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst kan dat. Begin met een betaalde opleiding en verdien €18,38. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een medior functioneel tester die zich aansluit bij ons team van ongeveer 12 collega's. Als tester bij de Belastingdienst geef je vorm aan ons Toeslag Verstrekkingen Systeem. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen en bouwen van testcases voor features en user stories. Daarnaast onderhoud je testsets met grote...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    OverzichtDe Belastingdienst is op zoek naar een hbo-student voor een stage in ICT Business IT. Tijdens deze stage ga je kennismaken met de ICT-voorzieningen van de Belastingdienst en werk je aan de ontwikkelingen in deze domein.Je takenJe gaat werken aan de ontwikkelingen in de ICT-voorzieningen van de Belastingdienst. Dit betekent dat je onder goede...

  • Belastingdienst Medewerker

    1 maand geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Grijp nu je kans om te werken als klantenservicemedewerker voor de Belastingdienst in Apeldoorn. Neem deel aan de Open Dag van de Belastingdienst en krijg een inkijkje in het reilen en zeilen. Deze open dag wordt georganiseerd door poten...Wat ga je leren?Je zult leren hoe het is om te werken als klantenservicemedewerker voor de...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Unieke Afstudeerstage in ICT of BedrijfskundeKom stage lopen bij de Belastingdienst en ontwikkel jezelf én draag je bij aan een duurzamere maatschappij. Tijdens je stage onderzoek je het energieverbruik van het grootste datacenter van Nederland en vertaal je dit naar de business waarde van de applicaties/werkstromen.Wat ga je doen?Onderzoek het...

Klantenservice Medewerker Belastingdienst

2 maanden geleden


Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd
Werkbeschrijving

De klantenservice van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan burgers. Het team werkt samen om te zorgen dat burgers hun belastingzaken kunnen regelen en vragen kunnen beantwoorden.

Je komt te werken bij Olympia, een organisatie die samenwerkt met de Belastingdienst. Je maakt deel uit van een enthousiast en gemotiveerd team van collega's. Voordat je begint, volg je een uitgebreide training om goed voorbereid aan de slag te kunnen gaan.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst heb je een vergelijkbare rol met een klantcontactmedewerker, maar zonder commerciële focus. Je staat in contact met een diverse groep klanten: de Nederlandse burgers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over toeslagen en helpt burgers om hun weg te vinden in de juiste richting.

Wat ga je doen?

  • Telefonisch beantwoorden van uiteenlopende vragen van burgers;
  • De klantvraag vastleggen in het systeem;
  • Indien nodig de burger doorverwijzen naar de juiste afdeling;
  • Op een rustige en kwalitatief hoogwaardige manier communiceren;
  • Zorgvuldig administratieve gegevens verwerken.

Samen met je team streef je naar één missie: elke dag Nederland een stukje beter maken. Wil je werk doen dat écht verschil maakt? Dan is dit jouw kans.

Functie-eisen
  • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Beschikbaarheid in oktober of november 2024;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
  • Geduld en empathie in het omgaan met verschillende klantvragen;
  • Affiniteit met wet- en regelgeving (ervaring met toeslagen is een pre);
  • Flexibiliteit en de bereidheid om in wisselende diensten te werken.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een aantrekkelijk startsalaris van €18,38 bruto per uur;
  • Directe indiensttreding bij Olympia, met uitzicht op overname door de Belastingdienst bij goed functioneren;
  • Uitgebreide training en opleiding om je optimaal voor te bereiden;
  • Werken in een prettige omgeving met gemotiveerde collega's;
  • Opbouw van vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
  • Eindejaarsuitkering;
  • Volledige reiskostenvergoeding bij gebruik van het OV;
  • Salarisgroei volgens de CAO-rijk.

Wil je bijdragen aan de dienstverlening van de Belastingdienst en elke dag Nederland een beetje beter maken? Solliciteer dan direct en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team.