Team Lead Store Support Specialist

3 weken geleden


Ede, Gelderland, Nederland Zeeman textielSupers Voltijd

Je rol als Team Lead Store Support

Jij bent verantwoordelijk voor het aansturen van ons nieuwe team: Store Support. Dit team helpt ons om de afstand tussen de winkel en ons kantoor te verkleinen. Het is één centraal punt waar het team alle communicatie naar de winkels controleert, aanpast en verbetert. Denk hierbij aan handleidingen, FAQs of een bericht over een (grote) storing.

Jij zorgt voor een goede werking van de supportprocessen en zorgt voor tevredenheid van de interne klant (de collega's in de winkels). Je signaleert en analyseert de knelpunten die ontstaan en neemt actie om deze op te lossen.

Jij hebt contact met alle onderdelen van de organisatie, waaronder inkoop, logistiek, HR, marketing & communicatie en onderhoud. Jij zorgt voor een goede relatie waardoor je goed op de hoogte bent van de nieuwste ontwikkelingen.

We starten stapsgewijs op, waarbij er steeds meer landen worden bediend. Je start samen met één teamlid wat snel zal groeien naar 3 teamleden. Naar mate we de service uitbreiden naar andere landen, zal ook het team gaan groeien.

Jij staat er niet alleen voor, want het team zal nauw samenwerken met onze customer service. Dat team spreekt ook alle talen die onze winkels worden gesproken.



  • Ede, Gelderland, Nederland Zeeman textielSupers Voltijd

    Je rol als Team Lead Store SupportWe zoeken een ervaren Team Lead om ons nieuwe Store Support team aan te sturen. Jij bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van onze supportprocessen en zorgt ervoor dat onze winkels en kantoor goed communiceren. Je hebt contact met alle onderdelen van de organisatie, van inkoop tot marketing en communicatie.Je start...


  • Ede, Gelderland, Nederland Zeeman textielSupers Voltijd

    Jouw rol als Team Lead Store SupportJij bent verantwoordelijk voor het aansturen van ons nieuwe team: Store Support. Dit team helpt ons om de afstand tussen de winkel en ons kantoor te verkleinen. Het is één centraal punt waar het team alle communicatie naar de winkels controleert, aanpast en verbetert. Denk hierbij aan handleidingen, FAQs of een bericht...


  • Ede, Gelderland, Nederland Zeeman textielSupers Voltijd

    Jouw rol als Team Lead Store SupportJij bent verantwoordelijk voor het aansturen van ons nieuwe team: Store Support. Dit team helpt ons om de afstand tussen de winkel en ons kantoor te verkleinen. Het is één centraal punt waar het team alle communicatie naar de winkels controleert, aanpast en verbetert. Denk hierbij aan handleidingen, FAQs of een bericht...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden


    Ede, Gelderland, Nederland Zeeman textielSupers Voltijd

    Jouw rol als IT Support SpecialistAls IT Support Specialist maak je deel uit van het team Beheer bij Zeeman textielSupers. Het team bestaat uit ervaren professionals die samen verantwoordelijk zijn voor het IT Beheer van onze winkels, het Servicekantoor en het distributiecentrum.Jij bent samen met je directe collega verantwoordelijk voor de 1ste en 2e lijn...

  • Support Specialist

    6 dagen geleden


    Ede, Gelderland, Nederland WolframChain Voltijd

    Functieomschrijving: Als Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten via diverse communicatiekanalen, zowel telefonisch als per mail. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en blijven. Je bent de schakel tussen diverse interne afdelingen en werkt zelfstandig aan diverse administratieve opdrachten.Functievereisten: Als...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden


    Ede, Gelderland, Nederland Zeeman textielSupers Voltijd

    Jouw rol als IT Support SpecialistBij Zeeman textielSupers maak je deel uit van het team Beheer. Het team bestaat uit applicatiebeheerders, systeembeheerders, werkplekbeheerders en een teamcoördinator. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het IT Beheer van zowel de winkels (2e-lijns support), het Servicekantoor én het distributiecentrum. Onsite support...

  • Virtual Support Specialist

    3 weken geleden


    Ede, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Virtual Support SpecialistBeBee Professionals is looking for a Virtual Support Specialist to provide top-notch support to our customers. The successful candidate will be responsible for: Providing customer service and support to our customers Troubleshooting customer issues and finding solutions Maintaining accurate customer records and updating customer...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden


    Ede, Gelderland, Nederland 2BE it B.V. Voltijd

    Wil jij een carrière in de IT ontwikkelen in een superleuke en veelzijdige functie en team? Dan ben jij de juiste persoon voor ons.Als IT Support Specialist bij 2BE it B.V. ben je een belangrijke schakel voor onze klanten. Je hoort ze aan en vertaald de vraagstukken naar oplossingen. Je krijgt in deze rol ook diverse taken toegedeeld en draait mee in...


  • Ede, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Technical Support Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing technical support and customer service to our customers.The ideal candidate will have:Excellent communication and problem-solving skillsA strong customer service orientationKnowledge of customer service software and...

  • Leider van het Supportteam

    3 weken geleden


    Ede, Gelderland, Nederland Zeeman textielSupers Voltijd

    Jouw rol als Team Lead Store SupportJij bent verantwoordelijk voor het aansturen van ons nieuwe team: Store Support. Dit team helpt ons om de afstand tussen de winkel en ons kantoor te verkleinen. Het is één centraal punt waar het team alle communicatie naar de winkels controleert, aanpast en verbetert. Denk hierbij aan handleidingen, FAQs of een bericht...


  • Ede, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide expert technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a strong background in computer science and at least two years of experience in a technical support role. Key responsibilities include troubleshooting technical issues, providing solutions, and working collaboratively...


  • Ede, Gelderland, Nederland Zeeman textielSupers Voltijd

    Jouw rolJij bent verantwoordelijk voor het coördineren van onze winkelondersteuning. Je team is verantwoordelijk voor het verkleinen van de afstand tussen de winkel en het kantoor. Dit betekent dat je je focus hebt op het verbeteren van de communicatie tussen de winkel en het kantoor.Je takenJe bent verantwoordelijk voor het coördineren van de...

  • Sales Support Specialist

    1 week geleden


    Ede, Gelderland, Nederland Wabtec Netherlands Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een ervaren Sales Support Specialist die zich kan vinden in een dynamische en groeiende omgeving. Als Sales Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze salesafdeling bij het verwerken van orders en het versturen van orderbevestigingen. Je zult een essentiële rol spelen in het zorgen voor een...

  • Leider van het Team Support

    3 weken geleden


    Ede, Gelderland, Nederland Zeeman textielSupers Voltijd

    Jouw rol als Teamleider SupportJij bent verantwoordelijk voor het aansturen van ons team Support. Dit team werkt aan het verbeteren van de communicatie tussen onze winkels en ons kantoor. Jij zorgt ervoor dat alle processen goed werken en dat onze collega's in de winkels tevreden zijn.Jij hebt contact met alle onderdelen van de organisatie, van inkoop tot...

  • Assistent Store Manager

    2 weken geleden


    Ede, Gelderland, Nederland Karwei Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je jouw leidinggevende talenten kunt ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar een enthousiaste Assistent Store Manager voor onze GAMMA vestiging in Ede.We zoeken iemand die niet alleen leiding geeft aan een team medewerkers, maar ook klanten adviseert en tevreden stelt. Je bent verantwoordelijk voor het beheren...


  • Ede, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Summary: We are seeking an Administrative Support Specialist to provide administrative and secretarial support to our team in Ede. The successful candidate will be responsible for managing calendars, scheduling meetings, preparing documents, and other administrative tasks.Key Responsibilities:Manage calendars and schedule meetingsPrepare documents and...


  • Ede, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description:We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Ede. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and assisting with product installation and configuration.The ideal candidate should have a...


  • Ede, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Summary:We are seeking a highly organized and detail-oriented Administrative Support Specialist to provide exceptional support to our team at beBee Professionals. The ideal candidate will have excellent communication skills, be able to work independently, and have experience with Microsoft Office Suite and other software programs.Key Responsibilities:...

  • Client Support Specialist

    3 weken geleden


    Ede, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, responding to inquiries, and resolving customer complaints.The ideal candidate should have:Excellent communication and interpersonal skillsProven customer service...


  • Ede, Gelderland, Nederland Karwei Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdaging in de retail? Dan zijn wij op zoek naar een enthousiaste Assistent Store Manager voor onze GAMMA vestiging in Ede.We zoeken iemand die leiding wil geven aan een team medewerkers in de bouwmarkt en verantwoordelijk is voor het coachen van collega's. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de voorraad, het adviseren van...