Medewerker Klantenservice

6 dagen geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

Ben je op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice bij een van de grootste telecombedrijven van Nederland? Wil je de voordelen van zowel kantoorwerk als thuiswerken combineren? Ben je op zoek naar flexibele werktijden, een leuk salaris en een jaarlijks opleidingsbudget van € 1.500? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Randstad in Amsterdam Sloterdijk wat je zoekt

Wat bieden wij jou?

  • Om de hoek bij station Sloterdijk
  • Grotendeels zelf je rooster bepalen
  • 1500 euro opleidingsbudget per jaar
  • Een startsalaris tussen € 14,86 en € 16,82
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
  • Hybride werken na de training (plusminus 12 weken)

Wie ben jij?

Als klantenservice medewerker haal je voldoening uit het helpen van mensen. Je hebt een goed luisterend oor en kunt je makkelijk in de ander inleven. Door goed door te luisteren en door te vragen, weet je snel het werkelijke probleem van de klant te achterhalen. Je doet altijd net dat beetje extra om aan de behoeften van de klant te voldoen. En je bent pas tevreden wanneer de klant volledig is geholpen.

  • Minimaal MBO 3 of 4 werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met techniek en/of ICT;
  • Bereid om de 12 weekse training volledig op kantoor te volgen, daarna kun je in overleg tot maximaal 40% thuiswerken;
  • 2 keer per week 's avonds beschikbaar van keer per maand op vrijdag én zaterdag en/of 2 zaterdagen per maand beschikbaar tussen ;
  • Commitment van tenminste 1 jaar, een groot verantwoordelijkheidsgevoel en discipline.

Wat ga je doen?

Voordat je begint als klantenservice medewerker bij Randstad, volg je eerst een betaalde training. Deze training van ongeveer 12 weken wordt gegeven op werkdagen tijdens kantoortijden (08:00 - 18:00). Met online modules maak je kennis met alle producten en diensten van Randstad. Daarnaast leer je de systemen kennen die je gaat gebruiken.

Als klantenservice medewerker streef je naar tevreden klanten waarbij je goed luistert en doorvraagt. Je blijft altijd vriendelijk aan de telefoon en zorgt ervoor dat de klant met een goed gevoel ophangt. De klant voelt zich gehoord en kan zijn verhaal bij jou kwijt. Je gaat een stapje verder om perfect in te spelen op de wensen van de klant. Het leuke is dat geen dag hetzelfde is en je deel uitmaakt van een enthousiast team Elke dag krijg je uiteenlopende vragen, voornamelijk van technische aard, waardoor je kennis van Randstad-producten steeds verder groeit.

  • Je voert afwisselende inkomende gesprekken met verschillende klanten;
  • Je bent voornamelijk bezig met het verhelpen van technische vragen (telefoon, internet, televisie);
  • Door goed te luisteren en door te vragen, kom jij achter de behoefte van de klant.

Waar ga je werken?

Randstad is de grootste telecomprovider van Nederland met meer dan 5 miljoen klanten. Wanneer je bij Randstad aan de slag gaat dan word je lid van de Randstad-familie. Het werk is soms best pittig, maar ook enorm gezellig. Er heerst een informele sfeer op kantoor en iedereen is altijd in voor een praatje.

  • Startsalaris van € 14,86 tot € 16,82 bruto per uur, afhankelijk van werkervaring;
  • 25% toeslag in de avonduren na 20:00 tot zelfs 100% toeslag op zondag;
  • Contract van 28 uur tot 40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding (OV reiskosten worden 100% vergoed);
  • Laptop en vergoeding om thuis te kunnen werken;

Sollicitatie

Wil jij een uitdagende baan waarin je jouw vaardigheden kan ontwikkelen? Solliciteer dan nu en word onderdeel van het team van Randstad


  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARDEN WHITE LIMITED Voltijd € 3.300

    Over onsARDEN WHITE LIMITED is een pionier in de elektrische voertuigmarkt. Wij zoeken een klantenservice medewerker om ons klantenteam te versterken.Je takenAls klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via telefoon en e-mail. Je bent een communicatief vaardig persoon die zowel...

  • Klantenservice Medewerker

    12 uur geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Bidfood Zoekt Klantenservice MedewerkerVoor onze klantenservice afdeling zijn wij op zoek naar een medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Bidfood ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden...

  • Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het bieden van een topniveau klantenservice aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van...

  • Klantenservice Medewerker

    13 uur geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling klantenservice. Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van BPD en help je klanten met hun vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenContact met klanten via telefoon, mail of chatAdministratieve verwerking in het systeemContact met verschillende afdelingen binnen BPDWerkomgevingJe...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Een prettige woonomgeving is voor iedereen van groot belang. Dit is ook de kernwaarde van woningcorporatie Ymere. Dag in, dag uit werken zij eraan om mensen een aangenaam thuis te bieden. Vind jij het leuk om service te verlenen en huurders te helpen met hun vragen? Dan is Ymere op zoek naar jou als klantenservice medewerker.wat bieden wij jouBij goed...

  • Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Projob Voltijd

    Over de functieJouw baan als Medewerker Klantenservice / KlantcontactAls Medewerker Klantenservice / Klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor de huurders. Iedereen die contact opneemt met de organisatie komt bij jou of één van je collega's terecht. Jouw werk speelt een belangrijke rol in het oplossen van problemen van de huurders. Je bent...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je werken bij één van de grootste mediabedrijven van Nederland? Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker en wil je graag meehelpen in het behouden van abonnees van grote kranten en magazines zoals De Telegraaf, VROUW, of Privé? Dan is dit je kans.Voor Mediahuis in Amsterdam zoeken wij enthousiaste klantenservice medewerkers...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Geef jij graag advies en informatie aan mensen die geïnteresseerd zijn in een nieuwbouwwoning of vragen hebben over een nieuwbouwproject? Wil je graag werken bij een vastgoed projectontwikkelaar en bijdragen aan een uitstekende klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou.BPD is een toonaangevende projectontwikkelaar die zich richt op het creëren van...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij werken bij een internationaal en snelgroeiend bedrijf in Amsterdam? Vind je het leuk om klanten te adviseren en hun vragen te beantwoorden over het opladen van elektrische auto's? Wil je je verdiepen in de wereld van snelladers? Dan zoeken wij bij jou als medewerker klantenservice bij Fastned, een innovatief bedrijf dat snellaadstations in Europa...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om écht een verschil te maken bij één van de grootste mediabedrijven van Nederland? Wil je graag mensen helpen door samen met hen een passende oplossing te vinden en ze te voorzien van het juiste abonnement? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou als klantenservice medewerker bij Mediahuis. Onder Mediahuis vallen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DigiBTW Voltijd

    Over DigiBTWDigiBTW is een innovatief IT-bedrijf dat zich specialiseert in het ontwikkelen van boekhoudsoftware voor zzp'ers. Wij zijn een dynamisch team dat streeft naar excellente klantenservice en continu verbetering.JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die onze klanten ondersteunt via de telefoon en per e-mail. Als...

  • Klantenservice Medewerker VGZ

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil jij jezelf ontwikkelen als Klantenservice Medewerker? Dan hebben wij bij VGZ een fantastische kans voor jou! Of je nou al in het bezit bent van een Wft Zorg diploma of niet, bij Yource bieden wij de mogelijkheid om deze zonder kosten te behalen. Onze eigen Academy biedt jou de benodigde Wft...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice bij één van de grootste telecombedrijven van Nederland? Wil je de voordelen van zowel kantoorwerk als thuiswerken combineren? Ben je op zoek naar flexibele werktijden, een leuk salaris en een jaarlijks opleidingsbudget van € 1.500? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij KPN in...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor een gerenommeerde online groothandel in de horeca zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar je dagelijks in contact staat met diverse horecaondernemingen.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk salaris van €15,74 bruto per uurEen prettige werksfeer met teamuitjesUitgebreide...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor een toonaangevende online groothandel in de horeca zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar je veelvuldig in contact staat met diverse horecabedrijven.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk salaris van €15,74 bruto per uurEen prettige werksfeer met leuke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest innovatieve werkgevers in de zorg in Nederland? Dan hebben we een geweldige vacature voor je als klantenservice medewerker bij Randstad in Utrecht. In deze rol ondersteun je klanten bij allerlei vragen en problemen die zij tegenkomen bij het afsluiten van hun verzekering en nog veel meer. Je...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een enthousiast, en heb je passie voor klantcontact en behoud? Mediahuis Amsterdam is op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die ons team willen versterken! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen, biedt pass


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten word je gedetacheerd naar ASN Bank. Dit houdt in dat je officieel in dienst bent bij Welten, maar je werkzaamheden uitvoert bij ASN Bank. Dit biedt je het beste van twee werelden: de ondersteuning en voordelen van een dienstverband bij Welten en de kans om ervaring op te doen bij een van de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil jij jezelf ontwikkelen als Klantenservice Medewerker? Dan hebben wij bij VGZ een fantastische kans voor jou! Of je nou al in het bezit bent van een Wft Zorg diploma of niet, bij Yource bieden wij de mogelijkheid om deze zonder kosten te behalen. Onze eigen Academy biedt jou de benodigde Wft...

  • Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Easydek Beschermtechniek B.V. Voltijd

    OverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen en oplossen van problemen van klantenSamenwerken met het team om klanten te helpenDe...