Service Desk Specialist

3 weken geleden


Heerlen, Limburg, Nederland Wealer Autogroep Voltijd

Jouw rol binnen Wealer Autogroep

In deze functie als Technisch Klantadviseur sta je in het middelpunt van onze klantgerichte dienstverlening. Je bent de schakel tussen onze klanten en onze werkplaatsen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen techniek en klantvriendelijkheid.

Werkdag

  • Jouw dag bestaat uit het ontvangen van klanten, het maken van werkorders en het borgen van de doorstroom;
  • Je informeert onze klanten wanneer hun auto gereed is en handelt de facturering af;
  • Je zorgt voor de planning van onze werkzaamheden;

Wie ben jij?

  • Je bent communicatief sterk en organisatorisch ingesteld;
  • Je hebt de drive om te presteren en neemt initiatief;
  • Je bent gastvrij en klantvriendelijk;
  • Je bent proactief en hebt een flexibele instelling;
  • Je werkt doelgericht en zelfstandig;
  • Je bent gemotiveerd en bereid om te leren;

Wat breng je mee?

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding in de richting techniek;
  • Je hebt relevante werkervaring in een klantgerichte omgeving, bij voorkeur in de Automotive;
  • Je hebt kennis van en affiniteit met de ontwikkelingen in de branche;
  • Je bent tussen 24 en 38 uur beschikbaar;
  • Je beschikt over Rijbewijs B;

Wat bieden wij?

  • 24 verlofdagen en 13 ATV dagen (bij fulltime dienstverband);
  • Een goede bonusregeling op basis van klanttevredenheid;
  • Sporten met korting;
  • Collectiviteitskorting op je aanvullende zorg- en tandartsverzekering;
  • Korting op onderdelen en werkplaatsreparaties;
  • Gratis APK van je eigen auto;
  • Lease fietsregeling;
  • Anw-hiaatverzekering;
  • Een goede pensioenregeling (PMT);

De Wealer familie

Wij zijn dé Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda en Volkswagen Bedrijfswagen dealer voor heel Limburg met vestigingen in Heerlen, Sittard, Maastricht, Roermond, Panningen, Venlo en Venray. Wij zijn een dynamische organisatie van ca. 350 medewerkers met enthousiaste, ambitieuze en authentieke collega's. Wij zijn gepassioneerd met ons vak bezig en zetten samen graag een stap extra voor onze klant.

Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers met plezier naar het werk komen en passie hebben voor hun vak. Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden en voordelen. Wij streven naar een goede balans tussen werk en privéleven en investeren in de groei en het welzijn van onze medewerkers. Wij geven aandacht aan de professionele ontwikkeling door o.a. PON academy. Maar ook persoonlijke groei vinden wij belangrijk. Medewerkers kunnen gratis gebruikmaken van onze online GoodHabitz tool. De factor 'fun' speelt ook een belangrijke rol. Zo organiseren wij ieder jaar feestelijke personeelsbijeenkomsten met alle Wealer collega's.


  • Help Desk Coordinator

    1 maand geleden


    Heerlen, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Help Desk Coordinator to provide technical support to our customers and partners. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Heerlen, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Service Specialist to provide technical support to our clients. The successful candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in customer service or technical support. Key responsibilities include troubleshooting and resolving technical issues,...


  • Heerlen, Limburg, Nederland Hoerbiger Voltijd

    Customer Service Representative OpportunityWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Customer Service Specialist to join our team at Hoerbiger Benelux.As a Technical Customer Service Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in Germany and ensuring their technical needs are met. Your primary...


  • Heerlen, Limburg, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Ben jij een HVAC specialist die graag deel uitmaakt van een continu productief bedrijf met Japanse oorsprong? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Service Technicus HVAC Specialist bij Eminent Groep werk je aan uiteenlopende en specialistische HVAC-installaties. Je zult veel leren van een ervaren collega, de chef service monteur, die je graag wegwijs maakt in...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Heerlen, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is seeking a Customer Service Specialist to provide exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Providing customer service and...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Heerlen, Limburg, Nederland Q-Interim Voltijd

    Job SummaryYou will be working in a team of customer service specialists and administrators, providing technical and general support to customers from various nationalities. You will be responsible for handling and managing service calls and complaints, as well as providing administrative support to the sales and clinical teams in...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Heerlen, Limburg, Nederland Q-Interim Voltijd

    Job Summary We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team at Q-Interim. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients from various nationalities. Key Responsibilities • Provide technical and general support to customers via phone, email, or chat. •...


  • Heerlen, Limburg, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Ben jij de specialist die wij zoeken?Bij Eminent Groep bieden wij de kans om te werken in een continu productief bedrijf met Japanse oorsprong. Hier word je wegwijs gemaakt in alle facetten van het vak HVAC-installaties door een ervaren collega. Je hebt veel vrijheid, uitdagingen en mogelijkheden voor persoonlijke groei.Je verdiept je in verschillende...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Heerlen, Limburg, Nederland TRIXXO Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor onze transportafdeling. Als Customer Service Specialist ben je de schakel tussen onze klanten en het transportteam. Je vertaalt de aanvragen van klanten naar concrete transportactiviteiten en houdt toezicht op de juiste uitvoering van klantprocedures.In deze functie ben je...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Heerlen, Limburg, Nederland Q-Interim Voltijd

    Job Summary We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients from various nationalities.Key Responsibilities Provide technical and general support to customers via phone, email, or chat....


  • Heerlen, Limburg, Nederland Flexer Voltijd

    We zijn op zoek naar een Auto Service Specialist voor onze locatie in Heerlen. Als specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in de klanttevredenheid.SalarisWij bieden een competitief salaris dat overeenkomt met jouw kennis, ervaring en vaardigheden. We werken aan basis van een aantal criteria, waaronder...


  • Heerlen, Limburg, Nederland Cottus Voltijd

    Wat jij doetAls Service Monteur Rioleringen Specialist werk je aan het aanleggen en repareren van rioleringen, zowel binnen als buiten. Onze interne opleidingsprogramma zorgt ervoor dat je vanaf de eerste dag uitgebreid wordt ingewerkt en opgeleid.Je hebt- Rijbewijs B- Goede beheersing van de Nederlandse taal- Technisch inzichtWat wij bieden- Fulltime baan...


  • Heerlen, Limburg, Nederland Medtronic Voltijd

    Careers that Change LivesAt Medtronic, we're committed to alleviating pain, restoring health, and extending life for millions of people worldwide. Join our team and be part of a healthcare technology company that's making a real difference.As a Medtronic Service Solutions Specialist, you'll play a key role in selling a broad range of services within the ENT...

  • Medewerker Veiligheid

    4 weken geleden


    Heerlen, Limburg, Nederland NS Voltijd

    Veiligheid Specialist bij NSBij NS staan veiligheid en service centraal. Als Veiligheid Specialist ben je de eerste contactpersoon voor reizigers en collega's op het station en in de trein. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid en service op het station en in de trein en werkt samen met je collega's om ervoor te zorgen dat reizigers veilig en op tijd...


  • Heerlen, Limburg, Nederland Q-Interim Voltijd

    Customer Service Specialist OpportunityWe are seeking an experienced customer service specialist to join our team in Heerlen, the Netherlands. As a key member of our international support team, you will be responsible for providing top-notch technical and general support to customers from various nationalities.About the RoleProvide helpdesk support and first...


  • Heerlen, Limburg, Nederland Valento Jobs Voltijd

    We zoeken een ervaren coördinator voor onze service- en onderhoudsafdeling. Als specialist in deze domein zijn jij de ideale kandidaat om ons team te versterken.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van al onze organisatorische werkzaamheden rondom mutatieonderhoud. Van het moment dat de huur wordt opgezegd tot de woning gereed is voor...

  • Service Technician

    3 maanden geleden


    Heerlen, Limburg, Nederland SOMA Works Specialist in technisch personeel Voltijd

    Voor een toonaangevend bedrijf in de medische wereld zijn wij op zoek naar een service technician. Het betreft hier een vacature met direct dienstverband bij de opdrachtgever!Functie-informatieAls service technician ziet je dag er als volgt uit:Beoordelen van geretourneerde injectorsystemen, bepaalt de garantiestatus en configuratiegeschiedenis, test en...

  • Financieel Specialist

    4 weken geleden


    Heerlen, Limburg, Nederland Vebego Voltijd

    We zoeken een financieel specialist die onze financiële processen kan optimaliseren en verbeteren. Als financieel expert zul je onze financiële systemen en processen analyseren en verbeteren om onze financiële prestaties te verbeteren.Je taken:Je analyseert onze financiële systemen en processen om verbeteringen te identificeren.Je ontwikkelt en...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Heerlen, Limburg, Nederland Hoerbiger Voltijd

    Customer Service Representative Job DescriptionHOERBIGER Benelux is an essential member of the HOERBIGER Service business in Europe. We provide our customers with parts, repair and upgrade their compressors, and find solutions to their technical problems. This is only achievable with a strong team.As a Customer Service Representative, you will primarily...

  • Service Specialist

    2 weken geleden


    Heerlen, Limburg, Nederland SOMA Works Voltijd

    OverzichtVoor een toonaangevend bedrijf in de medische wereld zijn wij op zoek naar een specialist die onze klanten helpt met hun technische problemen.VerantwoordelijkhedenWe kiezen de juiste onderdelen voor reparatie en vervanging;We voeren reparaties en onderhoud uit op onze apparaten;We controleren en testen apparaten na reparatie;We zorgen voor juiste...