Support Engineer

4 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Ascom Voltijd
Over Ascom

Ascom is een wereldleider in IT- en mobiele workflowoplossingen, toegewijd aan het verbeteren van de gezondheidszorg en zakelijke markten.

Ons hoofdkantoor bevindt zich in Zwitserland en we zijn actief in 19 landen. Al 160 jaar ondersteunen we de gezondheidszorg en stellen we de sector in staat om de best mogelijke zorg te bieden.

Je rol

Als Support Engineer ga je:

  • Uitstekende klantenondersteuning bieden via telefoon en e-mail.
  • Eenvoudige technische problemen oplossen en informatie verzamelen voor complexere problemen.
  • Vragen en oplossingen documenteren in ons ticketsysteem.
  • Kleine wijzigingen en onderhoudstaken uitvoeren.
  • Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid en snelle probleemoplossing te waarborgen.
Requirements

Wat hebben we nodig?

  • Sterke communicatieve vaardigheden: Effectief communiceren met klanten en hun problemen documenteren.
  • Analytische vaardigheden: Problemen van klanten begrijpen en diagnosticeren.
  • Taalvaardigheid: Vloeiend in Nederlands en bekwaam in Engels.
  • Affiniteit met IT: Een pluspunt, maar niet verplicht.
Benefits

Waarom je bij ons wil werken?

  • Hybride werkomgeving: Geniet van een mix van kantoor- en thuiswerk.
  • Professionele ontwikkeling: Toegang tot onze internationale Learning & Development omgeving en lokale trainingen.
  • Carrièregroei: Tal van mogelijkheden om je carrière te bevorderen.
  • Innovatieve technologie: Werk met de meest geavanceerde medische technologie.
  • Geweldige voordelen:
  • 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen (bij een fulltime dienstverband)
  • Valt onder de Collectieve Arbeidsovereenkomst voor Metaal en Technologische Installatiebedrijven.

Commitment aan inclusiviteit

Ascom is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, gelijkheid en inclusie. We verwelkomen sollicitanten uit alle achtergronden en discrimineren niet op basis van ras, kleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationaliteit, leeftijd, burgerlijke staat, handicap of een andere beschermde status. Een divers personeelsbestand versterkt ons team, stimuleert innovatie en verrijkt onze werkomgeving.

Doe mee aan onze missie om de gezondheidszorg te transformeren en een betekenisvol verschil te maken. Solliciteer nu en word onderdeel van de toekomst van slimme zorg en slimme genezing

Solliciteer vandaag nog en maak het verschil in de klantervaring


  • Database Engineer

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Database EngineerInfo Support zoekt een Database Engineer om zich aan te sluiten bij ons team van database experts. Als Database Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, uitrollen en onderhouden van database-oplossingen voor onze klanten.Wat is vereistEen afgeronde bachelor in een relevante technische disciplineKennis van programmeren in SQL en...

  • Requirements Engineer

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Requirements EngineerAls Requirements Engineer bij Info Support ben je verantwoordelijk voor het definiëren van de functionaliteit van softwareoplossingen. Je werkt nauw samen met ontwikkelteams en klanten om te zorgen dat de software voldoet aan de behoeften en verwachtingen van de gebruikers.VerantwoordelijkhedenDefiniëren van de functionaliteit van...

  • Senior Java Engineer

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Senior Java EngineerBen jij een ervaren Java-ontwikkelaar die graag een uitdaging zoekt in een complexe softwareprojecten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Senior Java Engineer bij Info Support ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en testen van softwareprojecten. Je werkt samen met een multidisciplinair team om complexe...

  • Requirements Engineer

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Requirements EngineerAls Requirements Engineer bij Info Support ben je verantwoordelijk voor het definiëren van de functionaliteit van softwareoplossingen. Je werkt nauw samen met ontwikkelteams en klanten om te zorgen dat de eisen en wensen van de klant worden omgezet in concrete specificaties.VerantwoordelijkhedenDefiniëren van de functionaliteit van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Bekijk deze kans om een carrière te starten als Senior Java Engineer bij Info Support. Met ons stevige fundament in maatwerksoftware, data/AI-oplossingen en beheer heb je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en te groeien naar een leidinggevende rol.Salaris: € 5.025,- bruto per maandOmschrijving: We zijn op zoek naar een ervaren Senior Java Engineer...

  • Senior Java Engineer

    4 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Senior Java EngineerDit is de rol van de Senior Java Engineer bij Info Support. Als Senior Java Engineer heb je een uitstekende kennis van het Java-platform en ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en testen van software.Je taken:Ontwikkelen en testen van softwareAnalyseren en ontwerpen van softwareoplossingenLeiding geven en kennis delenOntwikkeling...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Database Operations EngineerWij zoeken een Database Operations Engineer die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Database Operations Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van onze database-omgevingen.Verantwoordelijkheden:Beheer en ontwikkeling van database-omgevingenOntwikkeling en implementatie van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Database Operations EngineerWij zijn op zoek naar een Database Operations Engineer die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Database Operations Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van onze database-omgevingen.VerantwoordelijkhedenBeheer van database-omgevingenOntwikkeling van...

  • Senior Java Engineer

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Senior Java EngineerWij zoeken een ervaren Java-ontwikkelaar die zich kan ontwikkelen tot een expert in het ontwikkelen van complexe softwareoplossingen. Als Senior Java Engineer bij Info Support ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, testen en implementeren van softwareoplossingen voor onze klanten.VerantwoordelijkhedenOntwikkelen van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Database Operations EngineerWij zijn op zoek naar een Database Operations Engineer die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Database Operations Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze database-omgevingen.VerantwoordelijkhedenBeheer en optimaliseer database-omgevingenOntwikkel en implementeer...

  • ICT Services Engineer

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Wat is ICT Services Engineer?Als ICT Services Engineer bij Info Support werk je aan de infrastructuur van onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van onze servers, netwerken en andere ICT-systemen. Je werkt samen met andere teams om ervoor te zorgen dat onze medewerkers optimaal kunnen werken.Wat zijn de taken?Beheer van servers en...

  • Requirements Engineer

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Requirements EngineerWij zoeken een Requirements Engineer die zich kan vinden in een professioneel ontwikkelteam. Als Requirements Engineer ben je verantwoordelijk voor het achterhalen van de echte wensen en eisen van de klant. Je maakt de definitieve specificaties en adviseert technische toepassingsmogelijkheden.Wat is vereistHbo/wo in Informatica of...

  • ICT Services Engineer

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Wat is ICT Services Engineer?Een ICT Services Engineer is verantwoordelijk voor het beheer en de onderhoud van onze ICT-infrastructuur. Dit betekent dat je je bezighoudt met het configureren, testen en optimaliseren van onze netwerken, servers en andere ICT-systemen.Wat zijn de taken?Beheer en onderhoud van netwerken, servers en andere...

  • Senior Java Engineer

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Senior Java EngineerBen jij een ervaren Java-ontwikkelaar die graag een uitdaging zoekt in een complexe softwareprojecten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Ontwikkelen en testen van softwareAnalyseren en ontwerpen van softwareLeiding geven en kennis delenOntwikkeling en zelfontplooiingSuccessen vierenWat biedt Info Support jou?Een uitstekend...

  • Support Engineer

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ascom Voltijd

    Werken bij Ascom Ascom is een internationale aanbieder van IT-oplossingen en mobiele workflowoplossingen voor de gezondheidszorg en de zakelijke markt. Met ons hoofdkantoor in Zwitserland en aanwezigheid in 19 landen, ondersteunen we de zorg al 160 jaar met onze technologie. Onze systemen worden in 12.000 verschillende ziekenhuizen over de wereld gebruikt en...

  • Requirements Engineer

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Requirements EngineerAls Requirements Engineer bij Info Support ben je verantwoordelijk voor het definiëren van de eisen en wensen van onze klanten. Je werkt nauw samen met het ontwikkelteam om te zorgen dat onze softwareoplossingen kwaliteit hebben en betrouwbaar zijn.Wat is vereistHbo/wo in Informatica of Software EngineeringVisie op de principes van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Master's thesis in Requirements EngineeringInfo Support is looking for a talented master's student to conduct a research project in the field of requirements engineering. As a master's student, you will be part of our Research Center and work closely with our experienced researchers and developers.About the projectThe aim of this research project is to...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Afstudeeropdracht in Data EngineeringWe zoeken een gemotiveerde en ambitieuze data engineer voor een afstudeeropdracht bij Info Support. In deze rol zul je werken aan het ontwikkelen van een TOMP-API Compliancy Validator.Wat ga je doen?Je zult onderzoeken hoe AI kan worden gebruikt om een API te testen op basis van een OpenAPI-specificatie. Dit houdt...

  • IT Support Engineer

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland FYGI BV Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Score Utica zijn we op zoek naar een IT Support Engineer die het leuk vindt om met technische uitdagingen aan de slag te gaan. Je werkt in een enthousiast en informeel team aan toffe cloud projecten en lever je technische support van topniveau aan onze klanten.Als IT Support Engineer ben jij de go-to persoon voor alles wat met tech te...

  • IT Support Engineer

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland FYGI BV Voltijd

    FunctieomschrijvingBij FYGI BV zijn we op zoek naar een IT Support Engineer die het leuk vindt om met technische uitdagingen aan de slag te gaan. Je werkt in een enthousiast en informeel team aan toffe cloudprojecten en lever je technische support van topniveau aan onze klanten.Als IT Support Engineer ben jij de go-to persoon voor alles wat met tech te maken...