Huidige banen gerelateerd aan Klantenservicemedewerker Amsterdam - Amsterdam, Noord-Holland - Olympia
-
Klantenservicemedewerker klantbehoud bij KPN Amsterdam
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservicemedewerker ParttimeBij KPN in Amsterdam werk je als parttime klantenservicemedewerker. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het geven van passend advies aan klanten van KPN. Dit doe je door goed te luisteren, empathie te tonen en de juiste vragen te stellen. Je helpt klanten om hun twijfels over hun abonnement op te lossen....
-
Klantenservicemedewerker Gemeente Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingWe zoeken een klantenservicemedewerker die zich inzet voor de gemeente Amsterdam. Als klantenservicemedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning en het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.Je functie omvat het bieden...
-
Klantenservicemedewerker Amsterdam
15 uur geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservicemedewerker die onze inwoners en ondernemers van Amsterdam kan helpen met hun vragen en problemen. Als medewerker Klantenservice CCA ben je het eerste aanspreekpunt voor onze burgers en bedrijven.In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen door...
-
Parttime klantenservicemedewerker voor Sunweb in Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zoeken een parttime klantenservicemedewerker voor Sunweb in Amsterdam. Als je communicatief sterk bent en je wilt je verdiepen in vakantiebestemmingen, dan zijn we op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als parttime klantenservicemedewerker in Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Sunweb. Je beantwoordt reis-...
-
Klantenservicemedewerker Gemeente Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functie Je functie als klantenservicemedewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zult dagelijks te maken krijgen met diverse vragen en verzoeken, waarbij je jouw klantvriendelijkheid en probleemoplossend vermogen inzet. Het is belangrijk dat je goed kunt luisteren en snel kunt schakelen...
-
Parttime klantenservicemedewerker voor Sunweb in Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdWij zoeken een klantenservicemedewerker parttime in AmsterdamWe zijn op zoek naar een communicatief sterke medewerker die graag zijn tijd besteedt aan het helpen van klanten met reis- en vakantiegerelateerde vragen. Als klantenservicemedewerker in Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Wat ga je doen?Beantwoord reis- en...
-
Klantenservicemedewerker Gemeente Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdFunctiebeschrijvingAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan inwoners en ondernemers. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je je vaardigheden kunt ontwikkelen door deel te nemen aan trainingen en feedbacksessies.WerkomstandighedenEen bruto uurloon van €18,38...
-
Klantenservicemedewerker Gemeente Amsterdam
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdWat is jouw rol?Als Klantenservicemedewerker bij Gemeente Amsterdam ben je het eerste contactpunt voor onze collega's in de stad. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoongesprekken, e-mails en online meldingen op klantvriendelijke wijze.Je taken:Je bent werkzaam aan de telefoon, in de mail of online;Je bent het eerste contactpunt van de...
-
Financieel Klantenservicemedewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWerk als Financieel Klantenservicemedewerker bij ABN AMRO in AmsterdamBij ABN AMRO ben jij de verbindende factor voor de klanten van de bank. Als Financieel Klantenservicemedewerker in Amsterdam sta je via de telefoon de klanten te woord en help je met vragen over alledaagse bankzaken, zoals het aanvragen van een nieuwe betaalpas, het doen van een...
-
Klantenservicemedewerker Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia VoltijdWerkbeschrijvingHet cluster Dienstverlening en Informatie richt zich op de behoeften van de stad, zowel nu als in de toekomst. De gemeente streeft naar een zo hoog mogelijke klanttevredenheid en doet er alles aan om haar werk op een klantvriendelijke, deskundige en snelle manier af te ronden. Het cluster Dienstverlening is verantwoordelijk voor:Het leveren...
-
Klantenservicemedewerker Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingOlympia werkt samen met de gemeente Amsterdam om diensten en producten te leveren aan burgers en ondernemers.Als Klantenservice Medewerker speel je een essentiële rol in het bieden van klantenservice en in het oplossen van verschillende vraagstukken voor zowel inwoners als zakelijke partners.WerkfunctiesHet beantwoorden van diverse vragen op...
-
Klantenservicemedewerker: Samenwerker in een dynamische omgeving
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia VoltijdAls Klantenservicemedewerker bij OlympiaHet cluster Dienstverlening en Informatie richt zich op de behoeften van de stad. De gemeente streeft naar een zo hoog mogelijke klanttevredenheid door klantcontact en klanttevredenheid te verhogen. Het cluster Dienstverlening is verantwoordelijk voor het leveren en continu verbeteren van dienstverlening aan burger en...
-
Parttime klantenservice medewerker bij Sligro in Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdCléancourt bij Sligro AmsterdamJe bent verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en het oplossen van vragen en problemen van klanten. Je bent een communicatief vaardig en klantgericht iemand, met een brede interesse in duurzame relaties en product- en dienstinformation. Je bent zelfstandig en oplossingsgericht te werk gaande en hebt een goed...
-
Financieel Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWij zoeken een klantenservicemedewerkerAls klantenservicemedewerker bij ABN AMRO in Amsterdam ben jij de verbindende factor voor de klanten van de bank. Via de telefoon sta je hen te woord en help je met vragen over alledaagse bankzaken, zoals het aanvragen van een nieuwe betaalpas, het doen van een overboeking, het opzoeken van je rekeninggegevens en het...
-
Klantenservicemedewerker bij Gemeente Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingIn de rol van Klantenservice Medewerker bij de Gemeente Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel inwoners als zakelijke partners. Je speelt een essentiële rol in het bieden van service en het oplossen van verschillende vraagstukken.Jouw dagelijkse taken omvatten:Het beantwoorden van diverse vragen: Je krijgt te maken met een...
-
Fulltime Medewerker Klantenservice Financieel bij ABN AMRO Amsterdam
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als fulltime klantenservicemedewerker bij ABN AMRO in Amsterdam ben jij de verbindende factor voor de klanten van de bank. Via de telefoon sta je hen te woord en help je met vragen over alledaagse bankzaken, zoals het aanvragen van een nieuwe betaalpas, het doen van een overboeking,
-
Telefonist Klantenservice
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Openbare Bibliotheek Amsterdam VoltijdDe Openbare Bibliotheek Amsterdam (OBA) is op zoek naar een Telefonist Klantenservice om de klantenservice te ondersteunen.Binnen de afdeling Klantenservice en Planning werk je samen met centrale planners, servicemedewerkers en telefonistes. De teammanager is je leidinggevende. Samen zorgt de afdeling voor een positieve klantreis voor interne en externe...
-
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWij zoeken een Financieel KlantenservicemedewerkerBij ABN AMRO Amsterdam zijn wij op zoek naar een Financieel Klantenservicemedewerker die zich kan ontwikkelen tot een expert in financiële diensten. Als Financieel Klantenservicemedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met alledaagse financiële vragen.Je taken en...
-
Medewerker Klantenservice Gemeente Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker klantenservice bij de gemeente Amsterdam draag je bij aan het bieden van optimale dienstverlening aan onze inwoners en ondernemers. Je functie omvat het telefonisch te woord staan van burgers, het beantwoorden van vragen aan de hand van de kennisbank, en het professioneel leiden van gesprekken. Je zult ook vragen doorzetten naar...
-
Telefonist - Klantenservice en Planning
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Openbare Bibliotheek Amsterdam VoltijdDe OBA zoekt een Telefonist voor de afdeling Klantenservice en Planning. Als Telefonist ben je het visitekaartje van de organisatie. Je zorgt ervoor dat zowel de interne als externe cliënten professioneel en vriendelijk te woord worden gestaan. Je werkt samen met een team van planners en klantenservicemedewerkers om een zo efficiënt mogelijke afhandeling...
Klantenservicemedewerker Amsterdam
2 maanden geleden
Het cluster Dienstverlening en Informatie heeft de vraag van de stad van vandaag én morgen voorop staan. Het cluster levert excellente dienstverlening aan burgers, bewoners, ondernemers en bezoekers van de gemeente Amsterdam, voorziet in overzicht, kennis en integrale duiding van informatie en zorgt voor veiligheid in de stad door actief op te treden waar regels en afspraken door burgers worden overtreden. Dit cluster is verantwoordelijk voor:
- Het leveren en continu verbeteren van dienstverlening, producten en diensten aan burgers en ondernemers van de gemeente Amsterdam.
- Het leveren van dienstverlening aan interne organisatieonderdelen en partners op het gebied van informatievraagstukken.
- Het vergroten van de informatiepositie van de gemeente Amsterdam ten aanzien van de ambities van de stad en de vraagstukken waar de stad voor staat, door clusters actief te adviseren en te faciliteren en te helpen ontsluiten van gemeente-brede informatie.
Jij bent het visitekaartje van de Gemeente Amsterdam. Bewoners komen bij jou terecht met allerlei vragen. Jij bent behulpzaam en weet, dag in- en dag uit, deze vragen te beantwoorden. Vragen zoals: Hoe krijg ik urgentie bij mijn huuraanvraag? Waar kan ik grofvuil inleveren? Mag ik een dakterras aanleggen? Jij zorgt ervoor dat, door het beantwoorden van dit soort vragen, de burgers zo goed mogelijk worden geholpen. Natuurlijk hoef je niet meteen alles te weten. Je krijgt een training en goede begeleiding om stap voor stap steeds meer vragen zelf te kunnen beantwoorden. Een uitgebreide Kennisbank en een informatieve website zijn hierbij belangrijke hulpmiddelen. Na ongeveer drie maanden ga jij je verder specialiseren in vakgebieden zoals Parkeren, WPI, Belastingen, Zorg, enzovoort.
Functie-eisenAls Medewerker Klantenservice bij de Gemeente Amsterdam staat dienstverlening centraal. Je bent pas tevreden als je de burger goed te woord hebt gestaan, waarbij je goed kunt analyseren, meedenken en altijd probeert met een oplossing te komen. Heb je een hart voor de stad? Dan pas jij perfect bij de klantenservice van de Gemeente Amsterdam.
- Locatie: Het is handig als je in Amsterdam of in de buurt woont.
- Opleidingsniveau: Mbo 4 werk- en denkniveau.
- Ervaring: Minimaal één jaar ervaring in een callcenter/klantenservice.
- Taalvaardigheid: Basisvaardigheden voor het voeren van een gesprek in het Engels.
- Beschikbaarheid: Maandag tot vrijdag beschikbaar van 08:00 tot 18:00 uur.
- Training: De eerste 3 weken fulltime beschikbaar voor training op locatie op het Bos en Lommerplein.
- Vakantieplanning: Geen vakantie gepland in de eerste 3 maanden.
Ben jij de klantgerichte en proactieve medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan nu en maak deel uit van ons team.
Arbeidsvoorwaarden- Een parttime baan van 20 tot 28 uur per week;
- Een salaris van €17,09 bruto per uur;
- Je bouwt direct pensioen op;
- Reiskostenvergoeding van 0,10 cent per kilometer met de auto, 0,15 lopend of fietsend en 0,21 met het OV met een max van 45 km per reis;
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een team met gezellige en ambitieuze collega's in een maatschappelijke organisatie;
- 8,33% vakantiegeld;
- Eindejaarsuitkering (dertiende maand);
- Olympia heeft voor iedereen voorscholingsbudget. Wij bieden iedereen een scholingsgesprek aan waarin we samen kijken naar jouw ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.
De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.
