Medewerker Klantbehoud Zakelijk

4 weken geleden


Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Telesales Voltijd
Taken en verantwoordelijkheden

Als Medewerker Klantbehoud Zakelijk bij VodafoneZiggo ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze zakelijke klanten. Je hebt een goed luisterend oor en bent begripvol. Je stelt vragen en legt de juiste verbanden om problemen op te lossen en commerciële oplossingen te vinden. Je bent een sterke communicator en overtuiger, en je helpt klanten om hun problemen op te lossen en hun bedrijf te laten groeien.

Jouw rol

Je bent de drijvende kracht achter het behouden van onze zakelijke klanten. Je hebt een afwachtingslaag, maar je bent altijd klaar om te helpen wanneer klanten contact opnemen om hun abonnement op te zeggen. Je achterhaalt wat de échte achterliggende reden is en weet deze gesprekken om te buigen naar kansen. Je biedt nieuwe voordelen en mogelijkheden aan die onze klanten overtuigen om te blijven bij VodafoneZiggo.

Jouw voordelen

Bij VodafoneZiggo kun je een fulltime brutosalaris van € 3185,07 p/m verdienen, inclusief een brutourloon van € 18,24. Je krijgt ook een NS Business Card waarmee je privé mag reizen of je kiest een reiskostenvergoeding. Verder kun je een bonus verdienen van maximaal 37,5% bovenop je salaris. Je hebt ook toegang tot Unlimited Learning, waar je onbeperkt toegang hebt tot duizenden trainingen en opleidingen.

Eisen

Om succesvol te zijn in deze rol, heb je een aantal eisen die je moet voldoen. Je moet beschikken over een werk- en denkniveau op mbo-niveau 4. Je moet uitstekend Nederlands spreken en schrijven. Je moet wekelijks minstens 24 uur kunnen werken en beschikbaar zijn voor een trainingsperiode van 6 weken. Je moet ook openstaan voor feedback en bereid zijn om te leren en te groeien in je rol.



  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker klantbehoud die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen een oplossing biedt die past bij hun wensen. Als klantenservice medewerker klantbehoud ben je de essentiële schakel tussen de klant en ons bedrijf.VerantwoordelijkhedenLuisteren naar de behoeften van de klant...


  • Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Telesales Voltijd

    Je rol als Klantbehoud Specialist ZakelijkVodafoneZiggo - Telesales zoekt een Klantbehoud Specialist Zakelijk die de zakelijke klanten behoudt en een drijvende kracht is achter het succes van onze bedrijf. Als klantbehoud specialist zul je je expertise gebruiken om klanten die hun abonnement willen opzeggen, terug te winnen en hun zaken te behouden.Je taken...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker klantbehoud die zich kan inleven in de situatie van onze klanten en hen helpt om te beslissen of ze bij ons willen blijven. Als klantenservice medewerker klantbehoud ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en heb je de verantwoordelijkheid om hen te helpen en te...


  • Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een echte verbinder en wil je werken bij het grootste telecombedrijf van Nederland?Als klantenservice medewerker klantbehoud bij KPN ben je de verbindende schakel tussen de klant en KPN. Met jouw luistervaardigheden, empathie en commerciële skills overtuig je klanten om bij KPN te bl

  • Sales Zakelijk Medewerker

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Customer Service Voltijd

    Je rolBij VodafoneZiggo ben je als Sales Medewerker Zakelijk verantwoordelijk voor het ondersteunen en adviseren van zakelijke klanten. Je bent een probleemoplosser, een overtuigende verkoper en een sterk communicatief persoon. Je hebt een goed luisterend oor en kunt heel goede vragen stellen. Je bent begripvol en geeft de klant ruimte om zijn verhaal te...


  • Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een verbinder in hart en nieren en wil je deel uitmaken van het grootste telecombedrijf van Nederland? Dan is de afdeling klantbehoud van KPN dé plek voor jou. Met jouw luistervaardigheden, empathie en commerciële flair ben jij de essentiële schakel tussen de klant en KPN. Als ware ambassade


  • Groningen, Groningen, Nederland Ikea Voltijd

    Werkzaamheden Als medewerker van de B2B afdeling van IKEA ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen, het ontwerpen van keukens en kasten en het zorgen dat alles op de juiste manier bij de klant wordt bezorgd. Je taken Beantwoord vragen van zakelijke klanten ...


  • Groningen, Groningen, Nederland Ikea Voltijd

    Overzicht van de functieBij IKEA Nederland zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker voor onze B2B afdeling. Als klantenservice specialist zorg je ervoor dat onze zakelijke klanten van begin tot eind van het aankoopproces worden ontzorgd.Je dagelijkse werkzaamhedenJe loopt de vloer op met zin om de dag te beginnen en zit vol energie. Je begroet je...


  • Groningen, Groningen, Nederland Ikea Voltijd

    Wat is jouw rol?Bij IKEA Business ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen, het ontwerpen van oplossingen en het inrichten van kantoren.Je dagelijkse werkzaamhedenJe beantwoordt vragen van zakelijke klanten per telefoon.Je ontwerpt samen met de klant droomkeukens en...


  • Groningen, Groningen, Nederland Fotofabriek Voltijd

    Fotofabriek is een dynamische organisatie die al sinds 2008 ervoor zorgt dat klanten unieke foto-herinneringen kunnen creëren. Ons bedrijf groeit sterk, waardoor wij elk jaar honderden nieuwe klanten verwelkomen en onze vaste klanten steeds weer terugzien.Om dit succes te continueren, zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker die zich specialiseert...

  • Sales Specialist Zakelijk

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Customer Service Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls Sales Medewerker Zakelijk bij VodafoneZiggo - Customer Service ga je werken op de zakelijke Telesales- of Klantbehoudafdeling. Je bent naast probleemoplosser ook een overtuigende verkoper. We kijken waar jouw kwaliteiten het beste bij passen. Met jouw scherpe inzicht en doelgerichtheid weet je deze gesprekken om te buigen...


  • Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Telesales Voltijd

    Wil jij onze zakelijke klanten helpen groeien?Bij VodafoneZiggo ben jij de gesprekspartner die onze klanten op maat adviseert. Of dat nou een oplossing voor één of meerdere vestigingen is of voor een paar medewerkers of wellicht wel voor twintig. Daarom wijs je de klant continu op de voordelen en zakelijke mogelijkheden. Dit met als doel extra producten...


  • Groningen, Groningen, Nederland Ikea Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren accountmanager voor onze afdeling IKEA Business. Als senior medewerker zul je verantwoordelijk zijn voor het beheren van grote accounts en het onderhouden van relaties met onze zakelijke klanten.SalarisHet salaris bedraagt minimaal €16,38 per uur (28-40 uur) plus toeslagen die kunnen oplopen tot 100% en diverse andere...

  • Sales Business Specialist

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo Groningen Voltijd

    Beschrijving van de functieAls Sales Business Specialist bij VodafoneZiggo Groningen werk je op de zakelijke Telesales- of Klantbehoudafdeling. Je bent verantwoordelijk voor het aantrekken en behouden van zakelijke klanten door middel van telefonische verkoopgesprekken. Je bent een goede probleemoplosser, overtuigende verkoper en hebt een sterke...


  • Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Telesales Voltijd

    Over de functieWe zoeken een Commercieel Medewerker Binnendienst bij VodafoneZiggo - Telesales. Als commercieel medewerker ben je verantwoordelijk voor het adviseren en verkoop van zakelijke klanten. Je bent de gesprekspartner die onze klanten op maat adviseert en helpt om hun zakelijke doelen te bereiken.Jouw takenJe taken en verantwoordelijkheden...


  • Groningen, Groningen, Nederland Ikea Voltijd

    Wie zijn wijWij zijn op zoek naar een ervaren senior medewerker om onze afdeling IKEA For Business te versterken. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van een aantal grote accounts en het onderhouden van de relatie met jouw klanten. Je bent proactief en kijkt naar verkoopmogelijkheden, waarmee je de verwachting van de klant probeert te overtreffen.Wat...

  • Stageplek | Service

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Defibrion Voltijd

    Ben jij een MBO-student in de richting Zakelijke dienstverlening die ervaring op wil doen en je interesses en kwaliteiten wil ontdekken? Dan is een stage bij Defibrion de perfecte plek om dat te doen.Als stageplek maak je deel uit van het team Service & Onderhoud, waar je jouw collega's ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden. Deze lopen best uiteen:Je...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingVattenfall is op zoek naar een klantenservice medewerker die zich inzet voor een fossielvrij leven. Als klantenservice medewerker bij Vattenfall ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over het verlengen van het contract, energiebesparende tips en het...


  • Groningen, Groningen, Nederland Defibrion Voltijd

    Financieel Administratief MedewerkerWe zijn op zoek naar een nauwkeurig en gedreven administratief talent om ons financiële team te versterken. Als Financieel Administratief Medewerker bij Defibrion zul je onderdeel uitmaken van ons team en werken aan de groei en professionalisering van ons bedrijf.VerantwoordelijkhedenVerwerken van inkomende en uitgaande...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Customer Service Voltijd

    Taken en VerantwoordelijkhedenAls Medewerker Klantenservice Zakelijk bij VodafoneZiggo sta je garant voor een uitstekende ervaring voor onze zakelijke klanten. Je bent de verbinding tussen onze organisatie en de klant en zorgt ervoor dat hun vragen worden beantwoord en hun problemen worden opgelost.Klantgericht - Je bent volledig gefocust op de behoeften en...