Huidige banen gerelateerd aan Key Accounts Customer Service Specialist - Rotterdam, Zuid-Holland - Ocean Network Express

  • Key Account Management Specialist

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Key Account Management Specialist bij Page Personnel ga je werken in een groene werkplek met veel licht. Je klant is een bekend merk in de tropische fruitsector (FMCG). De producten zijn wereldwijd verkrijgbaar in supermarkten.Over onze klantOnze klant is internationaal en samenwerkingsgericht. Ze bieden een breed scala aan producten die iedereen...

  • Customer Service Specialist Met Kantoorverantwoordelijkheden

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Wil je graag je carrière starten in klantrelaties en supply chain bij een top FMCG-bedrijf?Kickstart jouw toekomst met deze afwisselende rol binnen een energiek en commercieel team!In deze functie werk je als Customer Service Specialist voor enkele Benelux-klanten van onze klant. Jouw verantwoordelijkheden:OrderbeheerBeheren van klantorders en operationele...

  • Technical Sales and Service Specialist

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Vecom Marine Voltijd

    Vecom Marine is a leading maritime company with a global presence. We are looking for a skilled Technical Sales and Service Specialist to join our team.The ideal candidate will have experience in technical equipment sales, as well as strong interpersonal skills to develop relationships with existing clients and identify new business opportunities. Key...

  • Key Account Manager

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We are seeking an experienced Sales Manager to join our team at Independent Recruiters. As a Key Account Manager, you will be responsible for identifying and developing new clients in the container logistics industry.About UsAt Independent Recruiters, we pride ourselves on providing dependable products that meet the needs of our clients. Our team is...

  • Key Account Manager Bulkgoed

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Mateck Voltijd

    OverzichtWij zoeken een gedreven Key Account Manager Bulkgoed om ons team te versterken.SalarisHet salaris voor deze positie bedraagt ongeveer € 55.000 - € 70.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.BeschrijvingIn dit rol zul je verantwoordelijk zijn voor het onderhouden en uitbouwen van relaties met onze klanten in de bulkgoeddomein. Je...

  • Safety and Compliance Specialist

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Impes Service SpA Voltijd

    Job Title: Safety and Compliance SpecialistAbout Us:Impes Service SpA is a leading provider of health, safety, and environmental services. We are committed to creating a safe and inclusive environment for our employees, customers, and partners.Job Summary:We are seeking an experienced Safety and Compliance Specialist to join our team. The successful...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een transportbedrijf in Europoort Rotterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties. Verder bestaan je werkzaamheden uit:Maximaliseren van klanttevredenheid, klantloyaliteit en klantretentie;Optimaliseren en...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een van de toonaangevende spelers in de logistieke sector in Rotterdam zijn wij op zoek naar een gemotiveerde medewerker customer service. Dit bedrijf, dat actief is in het zee-containervervoer over de weg, staat bekend om hun streven naar uitmuntende service en kwaliteit. Bij deze koploper in de logistiek wordt teamwork en een prettige...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een wereldwijde logistieke dienstverlener gespecialiseerd in het transport van vloeibare chemicaliën, gassen en droge bulk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker binnen de Operations-afdeling coördineer je het transport van orderaanname tot facturatie, waarbij je de commerciële en...

  • Account Manager Trade Inland Waterways

    5 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Technetium Recruitment B.V. Voltijd

    The Client Our Client is a global maritime service company, founded in 1916. They offer a range of services and solutions for maritime communication and navigation, including maintenance, installation, modernization and after-sales support. They have a broad customer base in the maritime industry, including shipping companies, offshore companies and...

  • Customer Experience and Service Specialist

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Maersk Voltijd

    At Maersk, we strive to deliver exceptional customer experiences by fostering strong relationships with our clients. Our team is dedicated to understanding their business needs, improving cooperation, and driving mutual benefits.We are currently seeking a highly motivated Customer Experience Agent to join our Rotterdam-based team in supporting one of the...

  • Customer Service Expert for Special Cargo Logistics

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Maersk Voltijd

    MaerskAbout UsWe are a leading global logistics company, and we're looking for a highly skilled Customer Service Expert to join our team in special cargo logistics. In this role, you'll have the opportunity to work with diverse customers and collaborate with our experienced team to deliver tailored solutions.SalaryThe estimated annual salary for this...

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een wereldwijde logistieke dienstverlener gespecialiseerd in het transport van vloeibare chemicaliën, gassen en droge bulk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker binnen de Operations-afdeling coördineer je het transport van orderaan

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een transportbedrijf in Europoort Rotterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties. Verder bestaan je werkzaamheden uit:Maximaliseren van klanttevre

  • Customer Service Medewerker

    8 maanden geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een van de toonaangevende spelers in de logistieke sector in Rotterdam zijn wij op zoek naar een gemotiveerde medewerker customer service. Dit bedrijf, dat actief is in het zee-containervervoer over de weg, staat bekend om hun streven naar uitmuntende service en kwaliteit. Bij de

  • Customer Service Ambassador

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Welcome to WerkTalent, where we strive to deliver exceptional customer experiences every day. As a Customer Service Ambassador, you will play a vital role in ensuring our customers receive the best coffee and tea possible.Job DescriptionYou will work independently under the leadership of an Object Coordinator, taking charge of maintaining a clean and...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Perflexxion Voltijd

    Als customer service medewerker ben jij de sleutel tot tevreden klanten. Verwerk bestellingen, beheer contracten en zorg voor een vlekkeloze communicatie tussen afdelingen. Kom bij ons team en maak deel uit van een wereldwijde organisatie!Wat je gaat doen Als customer se

  • Freelance Delivery Specialist for E-commerce Giant

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Consolid Voltijd

    Job OverviewWe are looking for a highly motivated and service-oriented Freelance Delivery Specialist to join our team at Consolid. As a Freelance Delivery Specialist, you will be responsible for delivering groceries to customers in the Rotterdam area for Albert Heijn Online.About the RoleYou will work independently, managing your own schedule and routes to...

  • Customer Service Medewerker Import/Export

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? In de regio Botlek zoeken we een gedreven Customer Service Medewerker Import/Export die altijd dat extra stapje zet.Als Customer Service Medewerker Import/Export ben jij onder andere verantwoordelijk voor:Begeleiden van export/import zendingen;Onderhouden van contacten met verladers,...

  • Customer Service Medewerker

    8 maanden geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben je op zoek naar een uitdagende kans in de logistieke sector waar je je passie voor klantenservice kunt laten zien? Dan is deze vacature voor een Customer Service Medewerker in de logistiek echt iets voor jou! Jouw rol bestaat uit een breed scala aan taken die gericht zijn op het v

Key Accounts Customer Service Specialist

2 maanden geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express Voltijd
Customer Care Coordinator - Key Accounts

We are seeking a highly skilled and customer-focused professional to join our team as a Key Accounts Customer Service Specialist. This role is ideal for someone who is passionate about delivering exceptional service and has excellent communication skills.

About the Role

This is a key position within our organization, responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Account clients. As a Key Accounts Customer Service Specialist, you will be the primary point of contact for these clients, ensuring that their needs are met and exceeded.

Main Responsibilities
  • Provide prompt and effective responses to customer inquiries via various channels, including phone, email, and chat.
  • Investigate and resolve customer complaints in a timely and professional manner.
  • Work closely with internal teams to ensure seamless communication and collaboration.
  • Continuously improve processes and procedures to enhance customer satisfaction and experience.
Requirements
  • A minimum of 1-2 years of work experience in customer-facing roles.
  • Strong communication and interpersonal skills, with the ability to build rapport with customers and colleagues.
  • Flexibility and adaptability in a fast-paced environment.
  • Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel and Word.
  • Bilingualism in English and Dutch (written and spoken).
What We Offer
  • A competitive market-based salary: €45,000 - €55,000 per annum.
  • 26 holiday days per year.
  • Holiday allowance.
  • 13th month payment.
  • Pension scheme: a defined contribution paid by both employer and employee.
  • WIA and WGA-gap insurance fully paid by us.
  • Collective health insurance.
  • Commuting and working from home allowance.