Medewerker Klantenservice Centrum

6 dagen geleden


Nieuwegein, Utrecht, Nederland Rentokil Initial Voltijd
Vacatureomschrijving

Als Medewerker Klantenservice Centrum ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel consumenten als zakelijke klanten. Je belangrijkste verantwoordelijkheid is om op een klantgerichte manier vragen te beantwoorden. Dit doe je samen met een gemotiveerd team. De variatie in jouw werkzaamheden zorgt ervoor dat geen enkele dag hetzelfde is.

Wat ga je doen?

Je ontvangt diverse telefoontjes van klanten en potentiële klanten in Nederland. Van tevoren weet je niet of je met een particulier of een bedrijf spreekt. Je hebt dus contact met verschillende soorten personen en de klantvraag is elke keer een verrassing. Je probeert de vraag zo goed mogelijk te begrijpen en zoekt naar een passend antwoord.

Naast telefoongesprekken beantwoord je ook vragen die per e-mail, chat of via het contactformulier binnenkomen. Soms krijg je vragen over specifieke ongediertebestrijding en andere keren gaat het om nieuwe opdrachten. Je plant afspraken in het systeem of geeft de opdracht door aan een van de verkoopadviseurs.

Het leuke is dat je dit werk niet alleen doet, maar in een ervaren team. De taken worden onderling verdeeld en als je twijfelt, kun je met elkaar overleggen. De meeste collega's zijn al jarenlang werkzaam bij Rentokil, omdat persoonlijke benadering voor ons belangrijk is.

Jouw mening telt. Iedere twee jaar houden we een tevredenheidsonderzoek onder medewerkers waar daadwerkelijk naar geluisterd wordt. De hoge mate van collegialiteit en de informele sfeer binnen de organisatie zorgen ervoor dat je je hier snel op je gemak voelt.

Functie-eisen

Wie ben jij?

Je houdt ervan om met verschillende soorten mensen in contact te staan. Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel. Je kunt goed luisteren, doorvragen en meedenken met de persoon aan de andere kant van de lijn. Daarnaast vind je het leuk om in een gezellig team te werken.

Wij vragen:

  • Minimaal LBO+/MBO+ werk- en denkniveau
  • Ervaring in een klantgerichte functie met administratieve verwerking van gegevens
  • Goede computer- en systeemvaardigheden
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem
  • Een klantgerichte en enthousiaste instelling
  • Collegiaal, accuraat en stressbestendig

Wat bieden wij jou?

Naast een salaris, vakantiedagen en vakantietoeslagen bieden wij extra's zoals bedrijfssport, een goede pensioenregeling, collectieve zorgverzekering, werknemersvoordelen en teamuitjes:

  • Interne trainingen op het gebied van klantcontact, productkennis en de biologie van ongedierte
  • Jaarlijkse incentives
  • Werken voor een internationaal bedrijf met een regionaal karakter


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Rentokil Initial Voltijd

    VacatureomschrijvingAls Medewerker Klantenservice Centrum ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel particulieren als bedrijven. Je belangrijkste verantwoordelijkheid is om op een klantgerichte manier vragen te beantwoorden. Dit doe je samen met een enthousiast team, wat zorgt voor afwisseling in je werkzaamheden.Wat ga je doen?Je ontvangt diverse...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Rentokil Initial Voltijd

    VacatureomschrijvingAls Medewerker Klantenservice Centrum ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel particulieren als bedrijven. Je belangrijkste verantwoordelijkheid is om op een klantgerichte manier vragen te beantwoorden. Dit doe je samen met een enthousiast team, waardoor elke werkdag uniek is.Wat ga je doen?Je ontvangt diverse telefoontjes van klanten...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Rentokil Initial Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Medewerker Klantenservice Centrum ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel consumenten als zakelijke klanten. Je belangrijkste verantwoordelijkheid is om op een klantgerichte manier vragen te beantwoorden. Dit doe je samen met een gemotiveerd team. De variëteit in jouw werkzaamheden zorgt ervoor dat elke dag uniek is.Wat ga je...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Rentokil Initial Voltijd

    VacatureomschrijvingAls Medewerker Klantenservice Centrum ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel particulieren als bedrijven. Je belangrijkste verantwoordelijkheid is om op een klantgerichte manier vragen te beantwoorden. Dit doe je samen met een enthousiast team. De variëteit in jouw werkzaamheden zorgt ervoor dat geen enkele dag hetzelfde is.Wat ga je...

  • Medewerker Klantenservice

    3 dagen geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland UBN Uitzendbureau Voltijd

    Onze opdrachtgever is een gespecialiseerde bakkerij in de internationale markt van biscuits. Zij heeft zich naast het eigen merk ontwikkeld tot een gevestigde naam in Private Labels. In samenwerking met (inter-) nationale opdrachtgevers, bestaande uit retailers, importeurs en exporteurs en groothandelaren, worden nieuwe producten of onderscheidende...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Over RandstadRandstad is een marktleider in mobiliteitsoplossingen. Wij staan mensen centraal, zowel klanten als medewerkers. Professionaliteit en persoonlijke ontwikkeling zijn belangrijke waarden, maar we hechten ook veel waarde aan een informele sfeer waar plezier een plek heeft.FunctieAls klantenservice medewerker bij Randstad ben je het aanspreekpunt...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij Randstad, de marktleider in mobiliteitsoplossingen, staan mensen altijd centraal—zowel klanten als medewerkers. Professionaliteit en persoonlijke ontwikkeling zijn belangrijke waarden, maar we hechten ook veel waarde aan een informele sfeer waar plezier een plek heeft. Als klantenservice medewerker draag jij samen met je team...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je gepassioneerd over de horeca? Vind je het leuk om klanten snel te helpen? Hou je van afwisseling door ook administratieve taken te doen? Lees dan verder, want Randstad zoekt jou.Bij Randstad ben je een echte doorzetter. Moeilijke vragen brengen jou niet van je stuk, en je denkt actief mee met de klant. Je bent zeer servicegericht en kunt makkelijk...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingOnze opdrachtgever is gespecialiseerd in de distributie van high-end pakketten. Het bedrijf heeft een informele werksfeer, waar hard werken wordt gecombineerd met een goede dosis humor en gezelligheid. Ontwikkeling van medewerkers staat hoog in het vaandel; er worden regelmatig trainingen en opleidingen aangeboden. Je zult het vijfde lid...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Bidfood is een toonaangevende groothandel voor de horeca in Nederland. Met meer dan 2.000 medewerkers staan zij dagelijks klaar voor hun klanten en zorgen ervoor dat alle producten op tijd worden geleverd. Van cafetaria's tot cateraars, kantines tot zorginstellingen en hotels tot restaurants, Bidfood bedient al ruim tevreden klanten en jij kunt hieraan...

  • Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Rentokil Initial Voltijd

    VacatureomschrijvingAls Medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel particulieren als bedrijven. Je belangrijkste verantwoordelijkheid is om op een klantgerichte manier vragen te beantwoorden. Dit doe je samen met een enthousiast team, waardoor elke werkdag anders is.Wat ga je doen?Je ontvangt een verscheidenheid aan telefoontjes van...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte medewerker die zich aangesloten voelt bij onze missie om hoge kwaliteit diensten te bieden aan onze klanten. Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in de distributie van hoogwaardige pakketten en biedt een informele en gezellige werksfeer waar hard werken wordt afgewisseld met humor.Als...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingOmschrijving van het bedrijfOlympia is een bedrijf gespecialiseerd in de distributie van high-end pakketten. Het bedrijf heeft een informele werksfeer, waar hard werken wordt gecombineerd met een goede dosis humor en gezelligheid. Ontwikkeling van medewerkers staat hoog in het vaandel; er worden regelmatig trainingen en opleidingen...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Werkis Voltijd

    FunctiebeschrijvingJij bent verantwoordelijk voor de binnenkomende bestellingen bij Werkis. Als medewerker goederenuitgifte verzamel en controleer jij de producten in aantallen en kwaliteit. Je staat op een centraal punt in de winkel en zorgt ervoor dat de klant met de juiste bestelling naar buiten gaat.WerkomgevingJe komt te werken in een bouwmarkt in...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland WerkTalent Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Callcenter Medewerker bij WerkTalent zal je een cruciale rol spelen in het verkoopproces van abonnementen en producten van de Hotelbon. Je zult potentiële klanten opbellen om hun interesse te peilen en om hun behoeften te begrijpen. Met je commerciële instelling en je klantvriendelijke houding zul je in staat zijn om de gesprekken zo...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Working RebelZ Voltijd

    OverzichtAls Medewerker Klantenservice bij Working RebelZ word je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het helpen van klanten en het plannen van afspraken in onze werkplaats of showroom.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van klanten via telefoon en e-mailHelp klanten met hun problemen en...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je dagelijks in om de verwachtingen van de klant te overtreffen. Dit doe je door: Je richt je op het behalen van de hoogste klanttevredenheid; Je hebt een scherp oog voor de behoeften van de klant en zorgt ervoor dat zij met een glimlach de winkel verlaten; Je bent verantwoordelijk voor de financiële en materiële stromen...


  • Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland PostNL Voltijd

    Onze klanten telefonisch, per mail én aan de balie zo goed mogelijk helpen als zij vragen of klachten hebben. Daar draait jouw baan als medewerker klantenservice in Nieuwegein om. Reken daarbij op veel afwisseling én mooie doorgroeikansen!

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Athlon Voltijd

    Klantenservice Specialist – Nieuwegein Het effectief oplossen van complexe vraagstukken en klanten daadwerkelijk verder helpen. Dit is binnen handbereik met deze fulltime functie als klantenservice specialist in Nieuwegein (Hybride). Wij zijn Sales binnen Athlon. Jouw succes is onze prioriteit. Jouw pad naar succes Jij bent verantwoordelijk...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij die sprankelende persoonlijkheid die schittert in klantenservice? Goed nieuws - wij hebben een gouden kans voor je! Ervaring is fijn, maar nog belangrijker vinden we jouw aanstekelijke enthousiasme en motivatie. Klaar voor een avontuur waar geen dag hetzelfde is? Stap aan boord, want wij zoe