Service Agent

1 maand geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vandebron Voltijd
Wat doe je als Service Expert?

Als Service Expert ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en hiermee het visitekaartje van Vandebron. Via verschillende kanalen (e-mail, telefoon en/of social media) sta jij onze klanten te woord en help je hen met hun vragen over bijvoorbeeld de opbouw van een factuur, hun energiecontract, een verhuizing of een investering in bijvoorbeeld zonnepanelen. Jij staat deze klanten op een sympathieke en natuurlijke wijze te woord. Je begrijpt het probleem van de klant door goed te luisteren en zoekt naar een oplossing die in lijn ligt met de Effortless Experience. Door samen met een jong en gezellig team onze klanten goed te informeren en te inspireren over hun positieve bijdrage aan de energietransitie, weet jij klanten voor langere tijd aan ons te binden.

Wie zoeken wij?
  • Service verlenen en anderen helpen is jouw tweede natuur;
  • Je bent sensitief en kunt snel schakelen;
  • Je hebt een assertieve en empathische houding;
  • Je denkt graag mee met klanten en adviseert proactief op gebied van verduurzaming (denk hierbij aan het adviseren van klanten om hun woning te verduurzamen);
  • Je hebt een kritische blik en oplossingsgerichte instelling;
  • Je bent 16 tot 40 uur per week beschikbaar (shifts van 4 of 8 uur, met verschillende starttijden gedurende de dag).
Wat bieden wij?
  • Bruto €14,50 per uur exclusief vakantiegeld (8%) en vakantietijdcompensatie (11,11%). Dit krijg je maandelijks uitbetaald bij een flexibel contract;
  • Flexibiliteit in het rooster - we denken altijd mee in drukke studieperiodes;
  • Een bijbaan waarin je je gespreksvaardigheden gaat ontwikkelen;
  • Trainingen en masterclasses om het beste uit je werkdag te halen;
  • Een fijne werkplek in het centrum van Amsterdam;
  • Een actieve bijdrage aan de verduurzaming van Nederland;
  • Elke vrijdag een borrel op kantoor en maandelijkse hangen we hier een leuk thema aan;
  • Een lekkere biologische lunch.

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen

  • Customer Service Agent

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze Air Export-afdeling in Schiphol-Rijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent. In deze functie ben jij het primaire contactpunt voor onze exportklanten en draag je bij aan het bieden van hoogwaardige service en het snel afhandelen van vragen en problem

  • Reiservaring opdoen als Stagiair Customer Service Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland dé VakantieDiscounter Voltijd

    Dé VakantieDiscounter is een toonaangevend online reisbureau in de Benelux dat hard werkt om nationaal en internationaal te groeien. Om deze ambities te realiseren, zoeken wij stagiaires die veel van het vak willen leren op onze Customer Service afdeling.We zijn op zoek naar een vierdejaars mbo-student (niveau 4) met de richting Travel & Hospitality (of...

  • Become a German-Speaking Customer Service Agent in Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer Service Agent - German LanguageWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a German-speaking customer service agent in Amsterdam.About the Role:As a customer service agent, you will be the primary point of contact for our German-speaking customers, providing assistance through phone and email. You will be...

  • Front Office Agent

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol....

  • Guest Service Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waldorf Astoria Amsterdam Voltijd

    Welcome to the timeless luxury world of Waldorf AstoriaAround the globe, Waldorf Astoria Hotels & Resorts reflects the culture and history of their timeless locations, as well as fresh, modern expressions of Waldorf Astoria's rich legacy. Waldorf Astoria provides guests the exceptional environment and the personalized attention of Sincerely Elegant...

  • Booking Office Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent!” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol.Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...

  • Reservation Agent

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ROYAL98 Voltijd

    The Reservations Agent is in charge of booking individual and group reservations in the hotel. Furthermore s/he is supporting the Reservation Manager in the daily tasks.Tasks will consist of the following:Handling of individual and group reservations.Handling of commission inquiriesManaging third party websitesReplacing the Revenue Manager during...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Agent voor onze export-afdeling in Schiphol-Rijk. Als primaire contactpunt voor onze exportklanten draag je bij aan het bieden van hoogwaardige service en het snel afhandelen van vragen en problemen. Je verantwoordelijkhedenJe bent het primaire contactpunt voor onze exportklanten.Je biedt hoogwaardige...

  • Internationale Huisstijl Agent bij EMA

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Spirit Hospitality Services Voltijd

    We zoeken een enthousiaste en gastvrije collega met een passie voor high end service die zich kan inzetten als internationale huisstijl agent bij European Medicines Agency (EMA) in Amsterdam.Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en medewerkers en haalt energie uit het creëren van een aangename ervaring. Je hebt continue oog voor de...

  • Cluster Reservations Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hilton Amsterdam Voltijd

    Join the Cluster Reservations Team for Hilton The Netherlands! Work Location Apollolaan 138, Amsterdam 1077 BGThe Cluster Reservations Team is responsible for 6 Hilton properties in the Netherlands; DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station, DoubleTree by Hilton Royal Parc Soestduinen, Hilton Amsterdam, Hilton Amsterdam Airport Schiphol, Hilton...

  • Night Guest Service Representative

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotelservices Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a skilled Guest Service Agent to join our team at Hotelservices. As a Night Guest Service Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay is comfortable and enjoyable.Key ResponsibilitiesAssist guests with their reservations, check-ins, and check-outsRespond to guest needs and...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Motel One Voltijd

    Job OverviewAt Motel One, we're looking for a skilled Front Office Agent to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless experience for our guests.

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Melia Hotels International Voltijd

    The world is yours with Meliá Hotels InternationalEmbark on a journey without borders and grow professionally in a diverse environment. As a Front Office Agent, you will be part of a big family where everyone has unique qualities and contributes to the company's success.You will enjoy flexible working hours, including weekends and holidays, while providing...

  • Front Office Agent

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tribe Amsterdam City Voltijd

    TRIBE Amsterdam City is a 4* star hotel and a unique concept in the Netherlands (and the first, so a FIRST). This design hotel has 192 rooms and is located in Garde du Nord in the center of Amsterdam Noord. TRIBE is a place where you don't feel like entering in a traditional hotel. It is more of a place where you can be together with others, where you...

  • Help Desk Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Job Title: Technical Support AgentAs a Technical Support Agent, you will be responsible for providing top-notch customer service to our clients. Your primary goal is to troubleshoot and resolve technical issues in a timely and efficient manner.

  • Welcome Desk Agent

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland W Amsterdam Voltijd

    Welcome Desk Agent (Receptionist)Split across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of heritage and contemporary style. Mixing historical Dutch architectural elements with cutting-edge design right next to Dam Square, W Amsterdam is at the epicenter of this energetic and forward-thinking city....

  • Motel One Front Desk Ambassador

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Motel One Amsterdam-Waterlooplein Voltijd

    Role SummaryWe are seeking a highly skilled and passionate Front Office Agent to join our team at Motel One Amsterdam-Waterlooplein. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is nothing short of fantastic.

  • Front Desk Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kimpton De Witt Amsterdam Voltijd

    Kimpton de Witt, Celia Amsterdam and Super Lyan are only as good as the people it employs, that is why we picked you. You are outgoing and you love to meet new people. You are passionate, focused and driven about making every guest's experience 'ridiculously personal', making their visit unforgettable, in all the right ways. You will be working...

  • Hotel Service Representative

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Cycas Hospitality, a leading hotel management company in Europe, is seeking an experienced and skilled Front Office Agent to join our team at Radisson Hotel & Suites Amsterdam South.We offer a competitive salary of €25,000 - €35,000 per annum, depending on experience, plus benefits such as 25 holiday days, travel and night allowance, free parking, and a...