Retail Klantenservice Medewerker

2 maanden geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd
Functieomschrijving

Als klantenservice specialist bij PostNL ben je het aanspreekpunt voor onze retailers en klanten. Je helpt hen met al hun vragen en problemen op een vriendelijke en professionele manier.

Verantwoordelijkheden
  • Je helpt retailers met vragen en problemen met betrekking tot versturen en bezorgen, technische vragen, factuurvragen en RDW-vragen.
  • Je draagt positief bij aan het verhogen van de klanttevredenheid door klanten te helpen en hun problemen op te lossen.
  • Je registreert al jouw contactmomenten en zet de benodigde acties uit via diverse systemen.
Functie-eisen
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent beschikbaar voor een deel van de week (24-40 uur);
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal (Frans is een pré);
  • Je kunt goed en duidelijk communiceren;
  • Je bent bij voorkeur niet bezig met een studie of een tussenjaar;
  • Je woont in de omgeving Amersfoort (max. 45 minuten reizen met OV).
Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto uurloon van €14,67;
  • Doorgroeimogelijkheden en mogelijkheden tot hybride werken;
  • Betaalde training van 4 weken;
  • Een laptop en headset van PostNL;
  • 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
  • Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding.

  • Retail Store Manager

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Wij zoeken een Retail Store ManagerAls Retail Store Manager bent u verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van onze winkel. U moet ervoor zorgen dat de winkel op orde is, dat de medewerkers goed worden ingeschaald en dat de klantenservice op het hoogste niveau is.VerantwoordelijkhedenU bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de winkel.U moet...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Vacature BeschrijvingIn onze Retail Klantenservice afdeling zijn wij op zoek naar een klantvriendelijke en communicatief vaardige medewerker. Jij bent ons ideale kandidaat als je een flexibele werkregeling zoekt en je prettig voelt in een teamomgeving.We bieden jou een kans om je te ontwikkelen in een dynamische en groeiende organisatie. Onze teamleden zijn...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Intratuin Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenserviceHou jij van het buitenleven en help je graag klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als medewerker klantenservice bij Intratuin ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten bij het afhalen van hun producten in het magazijn. Je voert bezorgopdrachten uit naar de klant thuis en ondersteunt het winkelteam met...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Functiebeschrijving:Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice voor onze afdeling Retail. Als outbound medewerker klantenservice ga je retailers nabellen over klachten en technische storingen en informeren. Dit betreft servicegerichte calls, waarbij je de klant adviseert en de helpende hand biedt. Ben je de probleemoplosser die hier...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Functie:We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor onze afdeling Retail. Als outbound medewerker klantenservice ga je retailers nabellen over klachten en technische storingen en ze informeren. Je bent de problem solver en helpt de klant met advies en ondersteuning.Wat ga je doen?Nabellen van retailers over klachten en technische...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Intratuin Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenservice!Hou jij van het buitenleven en help je graag klanten? Wil je een baan met zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Je helpt onze klanten bij het afhalen van hun producten in het magazijn;Je voert bezorgopdrachten uit naar de klant thuis met onze bestelbus;Je...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Intratuin Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenservice!Hou jij van het buitenleven en help je graag klanten? Wil je een baan met zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel? Lijkt het jou leuk om veel verschillende werkzaamheden te doen, ben je servicegericht en een echte aanpakker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Je helpt onze klanten bij het afhalen van...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Intratuin Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenservice!Hou jij van het buitenleven en help je graag klanten? Wil je een baan met zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel? Lijkt het jou leuk om veel verschillende werkzaamheden te doen, ben je servicegericht en een echte aanpakker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Je helpt onze klanten bij het afhalen van...

  • Teamleider Klantenservice

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamleider Klantenservice bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je werkt samen met onze Customer Experience Manager om de NPS-score van de winkel te verbeteren.Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren van actieplannen.Je leidt en motiveert het team om...

  • Teamleider Klantenservice

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamleider Klantenservice bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je werkt samen met onze Customer Experience Manager om de NPS-score van de winkel te verbeteren.Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren van actieplannen.Je leidt en motiveert het team om...

  • Teamleider Klantenservice

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamleider Klantenservice bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je werkt samen met onze Customer Experience Manager om de NPS-score van de winkel te verbeteren.Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren van actieplannen.Je leidt en motiveert het team om...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende klantenservice door reparaties uit te voeren en software issues op te lossen. Je werkt nauw samen met klanten om hun problemen op te lossen en hun tevredenheid te overtreffen.Wie ben jij?Je bent een teamspeler met een passie voor ICT en klantenservice. Je bent sociaal, commercieel...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Functie:Als medewerker klantenservice voor onze afdeling Retail zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers. Deze tijdelijke functie biedt, bij goed functioneren, de mogelijkheid om ook inbound taken op te pakken.Wat ga je doen?Je gaat retailers nabellen over klachten en technische storingen en ze informeren. Het gaat om servicegerichte calls, waarbij jij...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Intratuin Voltijd

    Wij zoeken een medewerker voor onze klantenservice!Hou jij van het buitenleven en help je graag klanten? Wil je een baan met zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel? Lijkt het jou leuk om veel verschillende werkzaamheden te doen, ben je servicegericht en een echte aanpakker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Je helpt onze klanten bij het...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Intratuin Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenserviceHou jij van het buitenleven en help je graag klanten? Wil je een baan met zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel? Lijkt het jou leuk om veel verschillende werkzaamheden te doen, ben je servicegericht en een echte aanpakker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Je helpt onze klanten bij het afhalen van...

  • Teamleider Klantenservice

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamleider Klantenservice bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je werkt samen met onze Customer Experience Manager om de NPS-score van de winkel te verbeteren.Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren van actieplannen.Je leidt en motiveert het team om...

  • Teamleider Klantenservice

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamleider Klantenservice bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je werkt samen met onze Customer Experience Manager om de NPS-score van de winkel te verbeteren.Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren van actieplannen.Je leidt en motiveert het team om...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Lagardère Travel Retail Voltijd

    Functie: Als assistent winkelmanager bij Smullers ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de winkel. Je werkt nauw samen met de winkelmanager en andere collega's om de winkel te runnen en de klantenservice te verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de winkelvoorraad, het uitvoeren van financiële controles en het maken van...

  • Klantenservice Teamleider

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Klantenservice Teamleider bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je werkt samen met onze Customer Experience Manager om de NPS-score van de winkel te verbeteren.Wie ben jij?We zoeken een echte teamspeler die enthousiast is over klanttevredenheid en hospitality. Je helpt...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtWe zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige klantenservice medewerker voor onze Customer Experience-afdeling. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze koffie- en theeproducten.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen van zakelijke klanten via...