Customer Support Specialist

1 week geleden


Venlo, Limburg, Nederland Olympia Voltijd
Belangrijke Functie

We zijn op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker om het team bij Logicall te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en faciliteren van een vlotte uitvoering van onze diensten en installaties, met een focus op klanttevredenheid en efficiëntie.

Taken en verantwoordelijkheden:
- Afspraken maken en monitoren met klanten om ervoor te zorgen dat alle diensten en installaties tijdig en professioneel worden uitgevoerd.
- Melden en registreren van eventuele onregelmatigheden naar opdrachtgevers, waarbij je proactief werkt aan oplossingen om uitdagingen aan te pakken.
- Optreden als schakel tussen de field engineer en klant, waarbij je heldere communicatie en coördinatie verzorgt om een soepele samenwerking te bevorderen.
- Begeleiden van field engineers bij eventuele onregelmatigheden bij de klant, zodat zij met vertrouwen en efficiëntie kunnen handelen.
- Samenwerken met de planner om eventuele aanpassingen in de planning efficiënt door te voeren, zodat projecten optimaal worden georganiseerd.
- Voorbereiden van facturatie om een vlotte en accurate financiële afhandeling te waarborgen.

Als Customer Support Medewerker ben je een cruciale schakel tussen onze organisatie, medewerkers en klanten. Met jouw vriendelijke en deskundige ondersteuning draag je bij aan een positieve merkreputatie en klantloyaliteit.

Benodigde Vaardigheden
  • Minimaal een MBO-opleidingsniveau, bij voorkeur met relevante ervaring in customer service.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterk klantgerichte instelling.
  • Vaardigheid in de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
  • Proactief denkvermogen en sterke probleemoplossende vaardigheden.
  • Goede samenwerkingsvaardigheden met verschillende interne teams.
  • Ervaring met klantenservicesoftware en CRM-systemen wordt gewaardeerd.
  • Flexibel en in staat om effectief te werken onder druk.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een uitdagende functie binnen een team dat streeft naar uitmuntende klantenservice en waar je bijdraagt aan tevreden klanten.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Een positieve en dynamische werkomgeving waarin je je talenten verder kunt ontplooien.
  • Vakantiegeld %.
  • Vakantie- / verlofdagen.
  • Pensioen opbouw vanaf dag 1.
  • Fulltime werk.

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues, and ensuring...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden


    Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as knowledge of customer service principles and practices. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues, ensuring customer...


  • Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

    Stage Customer SupportBen jij op zoek naar een leerzame en uitdagende stageplek bij een internationale logistieke dienstverlener? Logicall biedt je de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen in een dynamische en internationale omgeving.Wat ga je doen?Als Stage Customer Support specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van...


  • Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistBeBee Professionals is looking for a skilled Technical Support Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing technical support and customer service to our customers.Key Responsibilities:Provide technical support and customer service to customersRespond to customer inquiries and provide...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Teleperformance Voltijd

    Join Our Team in LissabonAre you ready to start, continue, or take a new adventure in Lissabon for at least 6 months? Work in a vibrant city full of culture, delicious food, and beautiful beaches – while supporting customers and ensuring an excellent customer experience at every interaction.Your RoleAs a Customer Support Medewerker for Teleperformance, you...

  • Customer Support Specialist

    5 dagen geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

    Wij zoeken een gedreven en klantgerichte medewerker om ons team te versterken. Als Customer Support Specialist bij Logicall zorg je ervoor dat onze klanten de best mogelijke service ontvangen. Je bent de schakel tussen onze organisatie, medewerkers en klanten en draagt bij aan een positieve merkreputatie en klantloyaliteit.Functieomschrijving:Je taken en...


  • Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

    Stage Customer Support SpecialistBen jij op zoek naar een uitdagende stageplek waar je je kunt ontwikkelen als klantgerichte stageverantwoordelijke? Dan zijn wij bij Logicall op zoek naar jou!We zijn een internationale logistieke dienstverlener met 35 kantoren in twaalf landen. Ons doel is om efficiëntie te verbeteren en waarde toe te voegen in het...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland IT Support Voltijd

    Job Title: IT Support SpecialistJob Summary: We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team.Key Responsibilities:- Provide remote troubleshooting for users in the country- Troubleshoot end-user devices- Offer Smart Hands support for server/network infrastructure- Assess reported issues and work with site contacts for escalation and timely...


  • Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

    Wie zoeken wij?We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Senior Customer Support medewerker die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Senior Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning bij logistieke vragen en...


  • Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

    Job Title: Senior Customer Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren Senior Customer Support medewerker om ons team te versterken. Als Senior Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekend klantenservice en het ondersteunen van onze klanten in hun logistieke processen.Verantwoordelijkheden:Je bent het eerste...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

    Customer Support & Planning MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte medewerker die onze klanten de best mogelijke service kan bieden. Als Customer Support & Planning Medewerker ben je een essentiële schakel tussen onze organisatie, medewerkers en klanten.Functieomschrijving:Maken en monitoren van afspraken met klanten om ervoor te...


  • Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistBeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Specialist to provide expert technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a strong background in computer science and at least two years of experience in a technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving technical...


  • Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

    Job Title: Senior Customer Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren Senior Customer Support medewerker om ons team te versterken. Als Senior Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekend klantenservice en het ondersteunen van onze klanten in hun logistieke processen.Verantwoordelijkheden:Je bent het eerste...


  • Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

    Job Title: Senior Customer Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren Senior Customer Support medewerker om zich aan te sluiten bij ons team van logistieke experts. Als Senior Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van onze klanten in hun logistieke...


  • Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Title: Technical Support SpecialistJob Summary:BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a technical support role. Key responsibilities include troubleshooting...

  • Technical Support Specialist

    2 maanden geleden


    Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Specialist to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess excellent problem-solving and communication skills, with a strong background in computer science and technical support. Key responsibilities include troubleshooting and resolving technical issues,...

  • Technical Support Specialist

    2 maanden geleden


    Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Specialist to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess excellent problem-solving and communication skills, with a strong background in computer science and experience in technical support roles. Key responsibilities include troubleshooting and...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Logicall Voltijd

    Wij zoeken een gedreven Customer Support & Planning MedewerkerOm onze klanten de best mogelijke service te bieden, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Support & Planning Medewerker. Met jouw toewijding en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat onze projecten optimaal worden georganiseerd.Taken en...


  • Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Technical Support Specialist to provide technical assistance to our clients. The successful candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker om het team bij Logicall te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en faciliteren van een vlotte uitvoering van onze diensten en installaties, met een focus op klanttevredenheid en efficiëntie.Taken en verantwoordelijkheden:- Afspraken maken en...