IT Service Management Consultant
5 dagen geleden
About the Role
BearingPoint is seeking an experienced IT Service Management Consultant to join our team. As an ITSM Consultant, you will play a key role in driving the adoption, optimization, and iteration of IT service management technology platforms.
Key Responsibilities
- Design, build, and deliver tailored IT service management solutions for our clients using Freshworks and other connected technologies.
- Support the definition of user requirements through workshops, requirement gathering sessions, and engagement with key stakeholders.
- Develop and maintain key reports and dashboards, data administration, and integrity upkeep.
- Recommend new features and improvements to optimize and increase use of the platform.
- Provide feature specifications and maintain overall documentation for the business.
- Adhere to and promote best practices, and design guidelines for security procedures.
Requirements
- 3+ years of experience with technical implementations.
- Experience with Freshworks, Zendesk, Topdesk, ServiceNow, or other ITSM-related technologies is advantageous.
- Consulting experience.
- Background in CRM, ITSM, ITAM, or ITOM process design and implementation.
- Experience with enterprise integration tools and ETL tools.
- Strong presentation and communication skills.
- Proven track record of project delivery.
- Comfortable working remotely or at client sites as per project requirements.
- Flexibility to travel internationally when needed.
Preferred Qualifications
- Bachelor's degree or equivalent.
- Dutch-native with English language proficiency.
-
Junior Java Softwareontwikkelaar/Consultant bij IT Topdogs
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IT topdogs VoltijdVacature: Junior Java Softwareontwikkelaar/Consultant bij IT TopdogsBen jij een ambitieuze junior softwareontwikkelaar of consultant met een passie voor Java en softwareontwikkeling? Wil je je carrière ontwikkelen in een dynamische en innovatieve omgeving? Lees dan snel verder! FunctieomschrijvingAls junior softwareontwikkelaar of consultant bij IT Topdogs...
-
Management Consultant
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ITDS Business Consultants VoltijdOver onsBij ITDS Business Consultants werk je aan projecten waarmee je grote merken in de financiële dienstverlening écht verder helpt. Die nog nooit eerder gedaan zijn – of niet op onze manier. We zitten boven op de nieuwste ontwikkelingen en technologie. En zetten deze in om het nóg slimmer en sneller aan te pakken.Wat je doetAls Management Consultant...
-
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IT topdogs VoltijdVacature: Junior Java Softwareontwikkelaar/Consultant bij IT TopdogsBen jij een ambitieuze junior softwareontwikkelaar/consultant die graag wil werken bij een innovatieve en toonaangevende organisatie? IT Topdogs is op zoek naar een junior Java softwareontwikkelaar/consultant die wil bijdragen aan de ontwikkeling van schaalbare data-driven digitale platforms...
-
IT-traineeship Amsterdam: Ontwikkel jezelf tot IT-consultant
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Goodzo VoltijdOver het IT-traineeship bij GoodzoWe zijn Goodzo, een toonaangevende IT-consultancy dat IT-service levert op topniveau aan de top-200 bedrijven in Nederland. Onze consultants maken direct het verschil met hun kennis, empathisch vermogen en eindgebruiker-gerichte mindset.Wat je bij ons gaat leren tijdens het IT-traineeshipJe komt terecht in een hechte en...
-
IT Consultant
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Boston Consulting Group VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Associate IT Consultant to join our team at Boston Consulting Group. As a key member of our IT consulting practice, you will work closely with our clients' leadership teams to understand their key challenges and develop innovative solutions to drive business growth.Key...
-
IT Strategy Consultant
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gartner VoltijdAbout this Role:We are seeking a highly skilled IT Strategy Consultant to join our team at Gartner. As a Consultant working at the highest senior levels within our clients' organizations, you will have the opportunity to make a real difference in shaping, managing and delivering real value assisting our clients in successfully managing their technology and...
-
Senior Consultant Data Management
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BearingPoint VoltijdWerk als Data Management Consultant bij BearingPointBij BearingPoint zijn wij op zoek naar een Data Management Consultant die onze klanten ondersteunt bij het oplossen van complexe vraagstukken op het gebied van data management. Als Data Management Consultant werk je binnen ons Data & Analytics team en ondersteun je onze klanten bij uiteenlopende...
-
Functional Application Manager
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Knab VoltijdAbout the RoleKnab, a pioneering financial services company, is seeking a skilled Functional Application Manager to join its IT Service Management organization. As a key member of the team, you will be responsible for ensuring the stability and efficiency of our IT systems.Key ResponsibilitiesConfigure and manage Identity and Access Management (IAM) systems,...
-
Senior Consultant IT en Cloud Strategie
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quint VoltijdWat is jouw rol als Senior Consultant IT en Cloud Strategie?Binnen het multi-disciplinaire team van ervaren collega's doorgrond je de uitdagingen en doelen van onze opdrachtgevers en ontwerp je de juiste IT, Cloud en organisatie strategie om hier invulling aan te geven.Taken & Verantwoordelijkheden:Advisering rondom de IT-strategie van onze klanten: public...
-
Senior Consultant IT en Cloud Strategie
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quint VoltijdWat is jouw rol als Senior Consultant IT en Cloud Strategie?Binnen het multidisciplinaire team van ervaren collega's doorgrond je de uitdagingen en doelen van onze opdrachtgevers en ontwerp je de juiste IT, Cloud en organisatie strategie om hier invulling aan te geven.Taken & Verantwoordelijkheden:Advisering rondom de IT-strategie van onze klanten: public en...
-
IT Consultant Traineeship
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quoratio Groep VoltijdOntwikkel jezelf tot een IT ConsultantBen jij een ambitieuze en leergierige professional die snel wil doorgroeien tot een IT Consultant? Dan is dit traineeship perfect voor jou. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in een van de meest uitdagende sectoren van Nederland.Wat ga je doen?Je volgt een uitgebreid opleidingsprogramma waarin je je vakinhoudelijke...
-
IT Service Continuity Specialist
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yacht VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Risk and Continuity Manager to join our team at Yacht. As a key member of our IT organization, you will be responsible for ensuring the day-to-day availability of our IT systems and infrastructure.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain our IT Service Continuity Management (ITSCM) process and planIdentify...
-
Lead Consultant in Healthcare Management
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quint VoltijdLanguage Requirement: Fluency in Dutch is essential for this role.About Quint: At Quint, we harness the power of innovation to enhance healthcare processes and create a positive impact for patients and healthcare professionals. Join us as a Lead Consultant in Healthcare Management. Your Role as Lead Consultant in Healthcare ManagementAs a Lead Consultant...
-
IT Risk Management Professional
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland STAFIDE VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Risk Shield Engineer to join our team at STAFIDE. As a key member of our organization, you will play a critical role in ensuring the integrity and security of our financial systems.Key ResponsibilitiesTransaction Risk Analysis: Conduct thorough analysis of transactions to identify potential risks related to...
-
Systeemontwikkelaar: Een Carrière in de IT
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Goodzo VoltijdOver GoodzoGoodzo is een toonaangevende IT-consultancy dat IT-service levert op topniveau aan de top-200 bedrijven in Nederland. Onze consultants maken direct het verschil met hun kennis, empathisch vermogen en eindgebruiker-gerichte mindset. Of het nu gaat om support, applicatiebeheer, Mendix-development of het opzetten van een Modern Workplace: wij zijn...
-
Data Management Consultant
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ITDS Business Consultants VoltijdJob DescriptionAs a Data Management Consultant at ITDS Business Consultants, you will play a crucial role in the digital transformation of our clients. You will be responsible for implementing data strategies that help organizations become more efficient, effective, and innovative in a data-driven world.Key Responsibilities:Advise clients on best practices...
-
IT Risico Consultant
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vereniging Informatiewetenschappen Amsterdam VoltijdOverzichtAls IT Risico Consultant bij Vereniging Informatiewetenschappen Amsterdam werk je aan de ontwikkeling en implementatie van IT-risicomanagementstrategieën voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het identificeren, analyseren en prioriteren van IT-risico's, evenals het ontwikkelen en implementeren van controlematen om deze risico's te...
-
Lead Consultant in Project Management
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Synechron VoltijdSynechron is dedicated to assisting clients within the program management sector in effectively designing and executing their transformation initiatives. Our clients encounter intricate challenges during their (digital) transformation journeys, such as declining margins and heightened competition from fintech enterprises. The drive to enhance...
-
Risk Management Consultant
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vye Professionals | Experts in Quants VoltijdJob OverviewVye Professionals | Experts in Quants is seeking an experienced Risk Management Consultant to join our team. As a Risk Management Consultant, you will play a key role in advising financial institutions on their financial risk models, policies, and governance.Key ResponsibilitiesAdvise financial institutions on the development and implementation...
-
IT traineeship
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Goodzo VoltijdOmschrijving Het IT-traineeship in Amsterdam in het kort Het IT-traineeship Amsterdam van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net wel of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting en woont (in de buurt van) Amsterdam. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je...