Klantenservice specialist met hart voor klantgerichtheid

3 weken geleden


Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

Ben jij een mensenpersoon die graag bijdraagt aan het welzijn van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou

Olympia is dé aangesloten partij voor klantervaringsmanagement. Wij werken samen met topbedrijven om de service van hoogste kwaliteit te bieden.

Beschrijving van de baan

Als klantenservicemedewerker bij Olympia werk je in een dynamisch team dat samenwerkt met verschillende bedrijven. Je bent het eerste aanspreekpunt en de stem van het bedrijf. Je biedt klanten ondersteuning bij allerlei vragen en problemen.

  • Je beantwoordt telefoontjes, e-mails en chatberichten en zorgt ervoor dat iedere klant snel en vriendelijk wordt geholpen.
  • Je taken bestaan uit het oplossen van vragen en klachten, het verwerken van bestellingen en retouren en het geven van heldere informatie over producten en diensten.
  • Jij actief meedenkt over hoe we de klantervaring steeds verder kunnen verbeteren.
Eisen en wensen

We zoeken iemand die:

  • Minimaal 18 uur per week beschikbaar is.
  • MBO 3 werk- en denkniveau heeft.
  • De Nederlandse taal goed beheerst.
  • Handig is met computers en ervaring heeft met verschillende systemen.
  • Flexibel is in werktijden en beschikbaarheid.
  • In staat is om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen.
Vergoeding

Je krijgt een aantrekkelijk bruto uurloon van €13,80.



  • Groningen, Groningen, Nederland Eethuis voor Allen Voltijd

    We zijn op zoek naar een Servingspecialist die hart heeft voor onze gasten!Eethuis Voor Allen, jouw thuis in Zuidlaren, is meer dan alleen een restaurant. Het is een plek waar mensen samen komen om te genieten van de beste gerechten en een geweldige sfeer.Jij bent verantwoordelijk voor het serveren van onze gasten en het bieden van een onvergetelijke...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Over KPNKPN biedt een flexibele en uitdagende job als klantenservice specialist. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.SalarisWe bieden een bruto maandsalaris van circa €2800,- tot €3400,-, afhankelijk van ervaring.Functie OmschrijvingAls klantenservice specialist word je verantwoordelijk voor het beantwoorden van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Ikea Voltijd

    We zoeken een ervaren klantenservice specialist voor onze B2B-afdeling bij IKEA Nederland. De idealistische kandidaat werkt met ongekende enthousiasme en leidt onze zakelijke klanten van A tot Z.JobomschrijvingIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantenportefeuille en agenda, waardoor je de dagelijkse werkzaamheden opvangt die...


  • Groningen, Groningen, Nederland MVGM Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een klantgerichte technische specialist die zich kan inzetten voor ons Klant Contact Center. Dit centrale punt is verantwoordelijk voor alle contacten tussen MVGM en onze huurders.FunctieJouw takenpakket zal bestaan uit het behandelen van technische storingen in woningen tot vraagstukken over het technische beheer. Je zult communicatief...


  • Groningen, Groningen, Nederland CallVoip Voltijd

    We zijn Callvoip, een enthousiast team dat zich inzet om onze klanten tot fans te maken. Ons kantoor zit in Groningen, maar onze diensten reiken uit over het hele land.Wij zoeken nu iemand die deel wil uitmaken van ons team en met zijn passie voor klantenservice bijdraagt aan onze missie. Als Klantbeheer Specialist ga je op zoek naar oplossingen voor...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Bij KPN zijn wij op zoek naar een klantenservice specialist die geduldig is en graag voor de klant wil werken. Wij vinden het leuk om klanten te helpen, zoals door ervoor te zorgen dat ze weer een supersnelle wifi-verbinding hebben. Je bent dan ook verantwoordelijk voor het oplossen van diverse technische vraagstukken.Met jouw analytische vaardigheden help...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    We zoeken bij KPN een Klantenservice specialist klantbehoud die gedreven is om onze klanten het beste te bedienen. Als expert in klantenservicemedewerking ben je de verbindende schakel tussen onze klanten en ons bedrijf.Salaris: Onze geschatte salarisindicatie is €45.000 - €60.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.Beschrijving van de baan:In deze rol...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Bij KPN zijn wij op zoek naar een gedreven en communicatieve technisch medewerker klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service aan onze klanten door hun technische vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.We verwachten dat je beschikt over analytische vaardigheden, een klantgerichte houding en gespreksvaardigheden....


  • Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Parttime Klantenservice Retentie Specialist bij KPN in Groningen ben je verantwoordelijk voor het behouden van bestaande klanten en het verhogen van klanttevredenheid en loyaliteit. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, klachten of problemen.Bij KPN bieden we een uitdagende baan met een competitief salaris,...


  • Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een klantgerichte topper met een WFT - Basis certificaat op zak? Wij zoeken enthousiaste Klantenservice Medewerkers die klanten op een professionele en persoonlijke manier willen helpen met hun financiële vragen. Jouw taken zullen voornamelijk bestaan uit het beantwoorden van klantvragen via


  • Groningen, Groningen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Telefonisch Klantondersteuning vak in GroningenWe zoeken een kundige klantenservice professional die graag telefonisch ondersteunt bij vragen over uitkeringen. Als expert in de sector zorg je ervoor dat alle klanten van de juiste informatie zijn voorzien, altijd binnen de gestelde tijd.Wat ga je doen?Klantvriendelijkheid staat voorop; je bent bezig met het...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland CR5 group Voltijd

    We zoeken een klantgerichte medewerker die kan werken in een agile omgeving en snel flexibel is oplossingen kunt produceren voor onze titels en partners.Jouw sterke punt is je empathie en je vriendelijke en professionele stem, waardoor je gemakkelijk gesprekken voert in het Nederlands.Je bent beschikbaar om minimaal 2 avonden per week te werken tussen 17:00...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wie ben jij?Ben jij een klantgerichte professional die op zoek is naar een uitdaging? Als klantenservice medewerker op het Glasvezel Desk van Odido ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alles vlekkeloos verloopt. Je bent iemand met een scherp oog op de lopende zaken, die snel kan denken en handelen in noodgevallen.Jouw...


  • Groningen, Groningen, Nederland Belsimpel Voltijd

    Speel een sleutelrol in onze groeiOok voor bedrijven en organisaties is Belsimpel een aantrekkelijke leverancier als het om telecombenodigdheden gaat. Gelukkig weten onze specialisten van team Zakelijk hier feilloos op in te spelen.Bij team B2B ben je verantwoordelijk voor al het contact met onze zakelijke klanten. Je denkt aan kleine bedrijven en ZZP'ers,...


  • Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep Voltijd

    Bij Century Autogroep zoeken we een medewerker klant contact centrum voor onze vestiging in Groningen. Het gaat om een afwisselende functie waarin je servicegerichte vaardigheden verder kan ontwikkelen en onderscheidend kunt zijn op de arbeidsmarkt.Als medewerker van ons Klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch, per...

  • Reiservaring Specialist

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtIn dit vacature ga je aan de slag bij Olympia als reiservaring specialist. Het klantteam van NS is onze opdrachtgever en we streven ernaar flexibiliteit en comfort voor onze reizigers te creéren.SalarisHet salaris voor deze functie bedraagt €13,80 per uur.OmschrijvingAls reiservaring specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoge...


  • Groningen, Groningen, Nederland Maandag Voltijd

    Over de FunctieIn deze rol word je verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief inplannen van service-, reparatie- en onderhoudswerkzaamheden voor verschillende woningcorporaties in Groningen.Jouw taken omvatten:Het inplannen van reparatieverzoeken op basis van klantgerichte afspraken en urgentieprocedures;Het organiseren en bewaken van de planning van...


  • Groningen, Provincie Groningen, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls Klantadviseur Overheid draag je bij aan het bieden van ondersteuning aan klanten in moeilijke situaties en ben je de persoon die hen helpt met uiteenlopende vragen en complexe situaties. Elke dag is anders en brengt nieuwe uitdagingen. De ene keer help je iemand met een eenvoudige vraag, terwijl je de andere keer iemand door een complexe...


  • Groningen, Provincie Groningen, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als Klantadviseur Overheid draag je bij aan het bieden van ondersteuning aan klanten in moeilijke situaties en ben je de persoon die hen helpt met uiteenlopende vragen en complexe situaties. Elke dag is anders en brengt nieuwe uitdagingen. De ene keer help je iemand met een eenvoudige vraag, terwijl je de andere keer iemand door een complexe...


  • Groningen, Groningen, Nederland Karwei Voltijd

    Wij zoeken een Assistent VerkoopBent u iemand die graag de perfecte klantenservice biedt en waarde wilt toevoegen aan onze klanten? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Assistent Verkoop voor onze vestiging in Groningen-West.Omschrijving van de functieAls Assistent Verkoop bent u de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. U ontvangt ze...