Customer Care Service Specialist
7 dagen geleden
Overzicht
Als Customer Care Service Specialist bij Roche ben je verantwoordelijk voor het installeren van onze laboratoriumapparatuur, het uitvoeren van preventief onderhoud en correctief onderhoud aan laboratoriumapparatuur van Roche. Je bent lid van een Customer Care Service team dat in Nederland opereert en wordt gecoacht door een Lead.
Je taken
- Installeren van instrumenten/systemen en je draagt zorg voor de continuïteit van de Roche Systemen bij klanten;
- Het technisch vrijgeven van analytische systemen voor laboratoriumgebruik;
- Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud, systeem modificaties en updates/upgrades aan Roche Systemen;
- Het verlenen van proactieve service middels data intelligence;
- Het ontwikkelen/verbeteren van service verbeteringen;
- Het begeleiden en trainen van klanten;
- Beheer van de auto-voorraad (spare parts), meetapparatuur en gereedschap;
- Verrichten van administratieve werkzaamheden die horen bij het werken van de Service Specialist;
- Verrichten van bereikbaarheidsdiensten;
- Signaleren, creëren en doorgeven van commerciële kansen bij klanten;
Wie ben je?
Je bent iemand die invloed wil hebben op zijn eigen ontwikkeling. Je bent op zoek naar een bedrijf waar je de gelegenheid krijgt om je ideeën vorm te geven in verschillende functies of teams en over de landsgrenzen heen. Je functieomschrijving definieert niet wie je bent maar is een startpunt van waaruit jezelf verder ontplooit.
Wat biedt Roche?
Een geweldige plek om te werken, plezier te hebben én tegelijkertijd impact te hebben op het leven van anderen. Onze collega's staan centraal in alles wat we doen, we werken in een agile omgeving waar mensen veel vertrouwen en verantwoordelijkheid krijgen. Diversiteit en inclusie zitten in ons hart. We nodigen je uit om jezelf zoals je bent mee te nemen naar het werk. Talloze kansen om jezelf te ontwikkelen, we investeren in onze collega's. Vanzelfsprekend competitieve arbeidsvoorwaarden, dit betekent een markt conform salaris met daarbovenop een halve 13e maand, een prestatie gerelateerde bonus, vakantiegeld én de kans om deel te nemen aan ons aandelenplan.
-
Customer Care Service Specialist
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Roche VoltijdJob Title: Customer Care Service SpecialistAt Roche, we are seeking a highly skilled and motivated Customer Care Service Specialist to join our team. As a Customer Care Service Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, ensuring that their laboratory equipment is functioning properly and efficiently.Key...
-
Customer Care Service Specialist
2 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Roche VoltijdJobbeschrijvingDe PositieCustomer Care Service Specialist (Field Service Engineer)Als Customer Care Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het installeren van onze laboratoriumapparatuur, het uitvoeren van preventief onderhoud en correctief onderhoud aan laboratoriumapparatuur van Roche. Je bent lid van een Customer Care Service team dat in...
-
Customer Care Service Specialist
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Roche VoltijdJobbeschrijvingDe PositieCustomer Care Service Specialist (Field Service Engineer)Als Customer Care Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het installeren van onze laboratoriumapparatuur, het uitvoeren van preventief onderhoud en correctief onderhoud aan laboratoriumapparatuur van Roche Diagnostics Nederland. Je bent lid van een Customer Care...
-
Customer Care Service Specialist
1 maand geleden
Almere, Flevoland, Nederland Roche VoltijdJobbeschrijvingDe PositieCustomer Care Service Specialist (Field Service Engineer)Als Customer Care Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het installeren van onze laboratoriumapparatuur, het uitvoeren van preventief onderhoud en correctief onderhoud aan laboratoriumapparatuur van Roche Diagnostics Nederland. Je bent lid van een Customer Care...
-
Customer Care Service Specialist
3 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Roche VoltijdJobbeschrijvingDe PositieCustomer Care Service Specialist (Field Service Engineer)Als Customer Care Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het installeren van onze laboratoriumapparatuur, het uitvoeren van preventief onderhoud en correctief onderhoud aan laboratoriumapparatuur van Roche Diagnostics Nederland. Je bent lid van een Customer Care...
-
Customer Care Service Specialist
1 maand geleden
Almere, Flevoland, Nederland Roche VoltijdJobbeschrijvingDe PositieCustomer Care Service Specialist (Field Service Engineer)Als Customer Care Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het installeren van onze laboratoriumapparatuur, het uitvoeren van preventief onderhoud en correctief onderhoud aan laboratoriumapparatuur van Roche Diagnostics Nederland. Je bent lid van een Customer Care...
-
Customer Care Service Specialist
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Roche VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Customer Care Service Specialist om ons team te versterken in Nederland. Als specialist bent u verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van onze klanten, waaronder ziekenhuizen, onderzoekslaboratoria en huisartsenlaboratoria.VerantwoordelijkhedenInstalleren van instrumenten en randapparatuurUitvoeren van...
-
Customer Care Specialist
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Nilfisk Group VoltijdJob Title: Customer Care EmployeeWe are seeking a highly skilled Customer Care Employee to join our team in Almere. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Handle incoming and outgoing calls with internal and external customers, providing...
-
Customer Care Specialist
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Nilfisk Group VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Employee. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving their queries and concerns, and ensuring their satisfaction with our products and services.Key...
-
Customer Service Specialist
1 week geleden
Almere, Flevoland, Nederland Husqvarna Group VoltijdCustomer Care MedewerkerAls Customer Care Medewerker rapporteert u aan de Customer Service Supervisor Benelux. U werkt direct samen met 3 collega's binnendienst Nederland en 3 collega's in kantoor België.U heeft regelmatig contact met de overige afdelingen Sales, Marketing, After Sales (TD) en Finance.Uw hoofdtaak is ondersteuning van het Sales team door...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a proven track record of delivering top-notch customer service. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints,...
-
Customer Service Specialist
1 week geleden
Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to provide technical support to our customers. The ideal candidate will have a strong background in computer science and excellent communication skills.The Customer Service Specialist will be responsible for troubleshooting and resolving customer issues, as well as providing customer service. The...
-
Customer Experience Associate
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Care SpecialistBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients.The ideal candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries and resolving complaints in a timely and professional mannerProviding general customer support and assistanceWorking independently and as...
-
Client Care Professional
1 week geleden
Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team at BeBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, including responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing general customer support.The ideal candidate should have:Excellent...
-
Customer Service Specialist
3 dagen geleden
Almere, Flevoland, Nederland Husqvarna Group VoltijdAls Customer Service Specialist bij Husqvarna Group rapporteer je aan de Customer Service Supervisor Benelux. Je werkt direct samen met 3 collega's binnendienst Nederland en 3 collega's in kantoor België. Je hebt regelmatig contact met de overige afdelingen Sales, Marketing, After Sales (TD) en Finance.Je hoofdtaak is de ondersteuning van het Sales team...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Nilfisk Group VoltijdWij zoeken een technisch onderlegde Customer Care medewerkerOm ons team in Almere te versterken, zoeken wij een Customer Care medewerker (N/E) die technisch goed onderlegd is.Je taken:Voeren van inkomende en uitgaande gesprekken met interne en externe klanten, met aandacht voor communicatie over servicecontracten, onderhoud, beschikbaarheid, bestellingen,...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Almere, Flevoland, Nederland Nilfisk Group VoltijdWij zoeken een technisch onderlegde Customer Care medewerkerOm ons team in Almere te versterken, zoeken wij een Customer Care medewerker (N/E) die technisch goed onderlegd is.Je taken:Voeren van inkomende en uitgaande gesprekken met interne en externe klanten, met aandacht voor communicatie over servicecontracten, onderhoud, beschikbaarheid, bestellingen,...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Nilfisk Group VoltijdJob Title: Customer Care EmployeeWe are looking for a Customer Care Employee (N/E) who is technically well-versed to strengthen our team in Almere.Key Responsibilities:Handling incoming and outgoing calls with internal and external customers, including communication about service contracts, maintenance, availability, orders, delivery data, prices, and...
-
Client Support Specialist
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Care SpecialistBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients.The ideal candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries and resolving complaints in a timely and professional mannerProviding general customer support and assistanceWorking independently and as...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. The ideal candidate will have a minimum of 2 years of customer service experience, excellent communication and interpersonal skills, and the ability to work independently and as part of a team. Proficiency in Microsoft Office...
