Werkplekbeheerder ICT
2 weken geleden
Als Werkplekbeheerder bij ROC Ter AA ben je verantwoordelijk voor het beheren van de ICT-omgeving op onze locaties. Je bent het gezicht van onze dienst en werkt nauw samen met collega's om een uitstekende dienstverlening te bieden aan onze studenten, medewerkers en gasten.
Verantwoordelijkheden- Je beantwoordt eerstelijns ICT-vragen en meldingen en registreert deze in ons Service Management Systeem.
- Je bewaakt de voortgang en doorlooptijd van de vragen en meldingen en communiceert hierover met de aanvrager.
- Je ondersteunt de collega's van de frontoffice als er sprake is van onverwachte drukte.
- Je geeft bedrijfsmiddelen uit of neemt ze in ontvangst en houdt de administratie hiervan bij.
- Je ondersteunt bij frontoffice werkzaamheden en overige technische of administratieve werkzaamheden.
- Je hebt een mbo werk/denkniveau.
- Je beschikt over ICT-kennis.
- Je bent representatief.
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift en bent communicatief sterk.
- Ervaring met Topdesk of een ander Service Management Systeem is een pré.
Wij bieden je een tijdelijk contract met mogelijkheid tot verlenging. De functie is ingeschaald in schaal 5 cao mbo, maximaal €3.000,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. Dit is exclusief 8% vakantiegeld.
Verder bieden we je:
- Een eindejaarsuitkering van 8%.
- Een pensioenregeling bij ABP.
- Een NS-businesscard.
- De mogelijkheid tot een collectiviteitskorting op je aanvullende ziektekostenverzekering bij VGZ en Zilveren Kruis.
- Een bijdrage in jouw (aanvullende) ziektekostenverzekering.
- Een aantal collectieve verzekeringen, zoals o.a. een arbeidsongeschiktheidsverzekering.
- De mogelijkheid om deel te nemen aan onze fietsregeling.
- De mogelijkheid tot afsluiten van een aantrekkelijk sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.
- De mogelijkheid tot korting op je vakbondscontributie.
- Het onbeperkt volgen van trainingen en cursussen.
- Ongeveer 9 weken vrij per jaar.
-
Werkplekbeheerder
5 dagen geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland ROC Ter AA VoltijdFunctiebeschrijvingAls Werkplekbeheerder bij ROC Ter AA ben je het gezicht van onze dienst ICT & Informatiemanagement. Je bent verantwoordelijk voor het verhelpen van ICT-verstoringen, configureren en uitleveren van nieuwe hard- en software en bijbehorende administratieve taken vanuit de backoffice van het Servicepunt ICT.VerantwoordelijkhedenJe beantwoordt...
-
ICT Werkplek Specialist
3 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland ROC Ter AA VoltijdDienst ICT & Informatiemanagement De afdeling ICT en Informatiemanagement is verantwoordelijk voor alle ICT-activiteiten binnen ROC Ter AA. Dit omvat ICT-inkoop, infrastructuurbeheer, applicatiebeheer en aspecten van Informatie, Beveiliging en Privacy. De Werkplekbeheerder vertegenwoordigt onze dienst en vormt samen met de andere teamleden het centrale...
-
ICT Werkplek Specialist
3 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland ROC Ter AA VoltijdDienst ICT & Informatiemanagement De afdeling ICT en Informatiemanagement is verantwoordelijk voor alle ICT-activiteiten binnen ROC Ter AA. Dit omvat onder andere de inkoop van ICT-middelen, het beheer van de ICT-infrastructuur, applicatiebeheer en de aspecten van Informatie, Beveiliging en Privacy. De Werkplekbeheerder vertegenwoordigt onze dienst en...
-
ICT Werkplek Specialist
3 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland ROC Ter AA VoltijdDienst ICT & Informatiemanagement De afdeling ICT en Informatiemanagement is verantwoordelijk voor alle ICT-gerelateerde activiteiten binnen ROC Ter AA. Dit omvat ICT-inkoop, infrastructuurbeheer, applicatiebeheer en de aspecten van Informatie, Beveiliging en Privacy. De Werkplekbeheerder vertegenwoordigt onze dienst en vormt samen met de andere...
-
ICT Werkplek Specialist
3 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland ROC Ter AA VoltijdDienst ICT & Informatiemanagement De afdeling ICT en Informatiemanagement is verantwoordelijk voor alle ICT-gerelateerde activiteiten binnen ROC Ter AA. Dit omvat onder andere ICT-inkoop, infrastructuurbeheer, applicatiebeheer en de aspecten van Informatie, Beveiliging en Privacy. De Werkplekbeheerder fungeert als het gezicht van onze afdeling. Samen met...
-
ICT Werkplek Specialist
3 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland ROC Ter AA VoltijdDienst ICT & Informatiemanagement De afdeling ICT en Informatiemanagement is verantwoordelijk voor alle ICT-gerelateerde taken binnen ROC Ter AA. Dit omvat onder andere ICT-inkoop, infrastructuurbeheer, applicatiebeheer en de aspecten van Informatie, Beveiliging en Privacy. De Werkplekbeheerder vertegenwoordigt onze dienst en werkt samen met collega's van...
-
ICT Werkplek Specialist
3 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland ROC Ter AA VoltijdOver de functie De afdeling ICT & Informatiemanagement is verantwoordelijk voor alle ICT-gerelateerde taken binnen ROC Ter AA. Dit omvat alles van de inkoop van ICT-middelen, infrastructuurbeheer, applicatiebeheer tot aan informatiebeveiliging en privacy. De Werkplekbeheerder is het aanspreekpunt van onze afdeling. Samen met je collega's van het...
-
IT Migratie Specialist
2 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland CareerValue VoltijdOver de FunctieWe zijn op zoek naar een gedreven IT Migratie Specialist om het team van CareerValue te versterken. In deze rol ben jij een essentiële schakel bij het migreren van verschillende IT-omgevingen, zowel intern als op locatie.VerantwoordelijkhedenAnalyseren en optimaliseren van de huidige IT-infrastructuurUitvoeren van migraties van systemen,...
-
Werkplekbeheerder
4 maanden geleden
Helmond, Nederland ROC Ter AA VoltijdDienst ICT & Informatiemanagement De dienst ICT en Informatiemanagement verzorgt alle ICT gerelateerde activiteiten binnen ROC Ter AA. Dit loopt uiteen van ICT-inkoop, ICT-infrastructuur, applicatiebeheer tot aan Informatie, Beveiliging en Privacy. De Werkplekbeheerder is het gezicht van onze dienst. Samen met de andere medewerkers van het Servicepunt...
