Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice specialist: een kans om jezelf te ontwikkelen bij Olympia - Enschede, Overijssel - Olympia


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de FunctieOlympia zoekt een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.Je werkt in een dynamische en flexibele omgeving waarin je de kans krijgt om...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een bedrijf dat zich richt op klantenservice en innovatieve oplossingen. Het kantoor ligt vlakbij het centraal station, op slechts 2 minuten lopen. Handig als je met het openbaar vervoer komtJe komt terecht in een gezellig team op een van de twee afdelingen: PRO of Tech. In totaal werken er zo'n 100 mensen, verdeeld over...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieJe bent een klantenservice medewerker bij Olympia, waar je de kans krijgt om klanten van KPN te helpen met hun vragen over tv, telefonie en internet. Je kunt deze baan ook vanuit huis doen.Je beantwoordt telefoontjes van bestaande en nieuwe klanten. De ene keer help je iemand met een storing, dan weer leg je een factuur uit. Geen...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomgevingBij Olympia ga je werken in een inspirerende en professionele omgeving, waarin je de kans krijgt om je skills te ontwikkelen en je carrière te stimuleren.Als klantenservice medewerker bij Olympia werk je in een team van enthousiaste collega's die allemaal samen werken aan het bieden van de beste klantbeleving.Je werkt op afdeling Tech, waar je...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Olympia bieden wij een unieke kans om je carrière te ontwikkelen als Klantenservice Medewerker. Je zult verantwoordelijk zijn voor het verlenen van service aan klanten via verschillende communicatiekanalen. Je helpt klanten bij het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning.Je werkt nauw samen...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de FunctieHet Klantenservice Medewerker bij Olympia is verantwoordelijk voor het bieden van service aan klanten via verschillende communicatiekanalen. Je helpt klanten bij het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning. Je werkt nauw samen met een team van gemotiveerde collega's en draagt bij aan het...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsinformatieJe komt te werken bij Olympia, een toonaangevend facilitair contact center dat zich richt op het verbeteren van de klantbeleving. Bij ons staat een professionele en betrouwbare service centraal, en je zult deel uitmaken van een team dat zich inzet voor uitstekende klantinteractie.Bij Olympia heerst een positieve werksfeer met betrokken...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de BaanJe gaat werken bij Continuum in Enschede, een contactcentrum dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren. In dit geval werk je voor KPN. Het kantoor ligt midden in Enschede en is goed bereikbaar met de bus of trein. Kom je met de auto? Dan kun je ook makkelijk parkeren. Je komt in een hecht team terecht waar iedereen voor...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een gedreven en communicatief sterk Klantenservice Medewerker om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker bij Olympia zul je een cruciale rol spelen in het leveren van uitstekende klantenservice aan onze klanten.Je zult werken in een dynamisch team waarbij je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en je...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtOlympia is op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze klanten. Je helpt klanten met hun vragen en problemen en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.VerantwoordelijkhedenAls klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor:Het...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJouw rol bij Olympia is om als klantenservice medewerker te werken in een dynamisch team. Je zult klanten helpen met hun vragen en problemen, en je zult nauw samenwerken met je collega's om het beste resultaat te behalen.Het kantoor in Enschede is een gezellige plek waar je je thuis voelt. Je kunt er terecht voor een kop koffie of een...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt een unieke kans om je carrière te ontwikkelen als Klantenservice Medewerker. Je zult werken in een dynamische omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te verbeteren en jezelf te ontwikkelen.FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het verlenen van service aan...

  • Klantenservice Specialist KPN

    2 maanden geleden


    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een facilitair contact center waar innovatieve oplossingen de klantbeleving dagelijks transformeren naar betrouwbare en professionele service. Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions, een bedrijf dat bekend staat om zijn fijne werksfeer en hecht team.Als klantenservice medewerker bij Olympia zal je...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAls Klantenservice Medewerker bij Continuüm werk je in een hecht en betrokken team waar je volop de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen. Het kantoor in Enschede is centraal gelegen en goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Je werkt in een prettige werksfeer waar samenwerking centraal staat.De openingstijden na de inwerkweek zijn: Ma...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe nieuwe werkplek is bij Olympia in Enschede, een bedrijf dat zich richt op klantenservice en innovatieve oplossingen. Het kantoor ligt vlakbij het centraal station, op slechts 2 minuten lopen. Handig als je met het openbaar vervoer komtJe komt terecht in een gezellig team op een van de twee afdelingen: PRO of Tech. In totaal werken er...

  • KPN Klantenservice Adviseur

    2 maanden geleden


    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsinformatieJe gaat aan de slag bij Olympia, een organisatie die zich richt op het bieden van uitstekende klantenservice. Wij zijn gevestigd in een goed bereikbare locatie, waar een collegiale en ondersteunende werkomgeving heerst.Bij Olympia streven we naar innovatieve oplossingen die de klantbeleving verbeteren. Als medewerker klantenservice maak je...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BaanomschrijvingBij Olympia in Enschede werken we met enthousiaste professionals die klanten helpen met hun vragen over tv, telefonie en internet. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar je iedere dag iets nieuws leert.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van bestaande en nieuwe klanten. Je werkt met verschillende...

  • Klantenservice Specialist

    4 dagen geleden


    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Bekijk de vacature voor Klantenservice Specialist bij 4 Minutes B.V. en ontdek wat wij jou te bieden hebben!Eenmaal in dienst als Klantenservice Specialist bij KPN, ben jij het aanspreekpunt bij KPN, één van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel. Je helpt klanten met hun vragen en problemen.We zoeken een klantcontact medewerker die klanten kan...


  • Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    Omschrijving van de klantJe werkt als Klantenservice Medewerker bij Continuüm, een contactcentrum dat bedrijven helpt met het verbeteren van hun klantenservice. Je bent onderdeel van een hecht en betrokken team waar je volop de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen.Je werkt in een prettige werksfeer waar samenwerking centraal staat. Je bent aangewezen op een...

  • Medewerker Klantenservice KPN

    2 maanden geleden


    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsinformatieJe gaat aan de slag bij Olympia, een organisatie die zich richt op het bieden van uitstekende klantenservice. We hebben een team dat zich inzet voor een professionele en betrouwbare service, waar jij een waardevolle bijdrage aan kunt leveren. Bij ons heerst een prettige werksfeer met betrokken collega's en de mogelijkheid om jezelf verder...

Klantenservice specialist: een kans om jezelf te ontwikkelen bij Olympia

2 maanden geleden


Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd
Vacaturebeschrijving

Olympia: een facilitair contact center

Onze opdrachtgever Olympia is een facilitair contact center, een grote speler op de wereldwijde markt voor grote klanten, waar innovatieve oplossingen de klantervaring transformeren en merkloyaliteit opbouwen. Met medewerkers wereldwijd die zich toeleggen op het oplossen van problemen en uitzonderlijke klantervaringen. Klanten vertrouwen op de Customer Care expertise in voice, chat, e-mail en technologieën.

Werken bij Olympia

Jij komt te werken bij locatie Enschede, gevestigd achter het CS. Er heerst een fijne werksfeer waarbij je werkt met een hecht team en betrokken collega's. Ook zijn er mogelijkheden zodat jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde.

Werkomgeving

Openingstijden:

  • Na de inwerkweek: maandag t/m zaterdag van 08:00 tot 22:00 uur en zondag van 09:00 tot 22:00 uur;
  • Je bent 1 x per 5 weken zaterdag de gehele dag beschikbaar volgens roulatie;
  • Je bent 1 x per 6 weken de vrijdagavond beschikbaar volgens roulatie (wordt bepaald door afdeling Traffic)[;
  • Indien nodig, kan er gevraagd worden om flexibiliteit in de avonden.

Functieomschrijving

Ben jij de medewerker die goede service combineert met leuke aanbiedingen? Dan is deze functie jouw op het lijf geschreven.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Na een warm welkom van jouw gezellige collega's ben je klaar voor de dag. Je ontzorgt de klant en helpt ze met hun vragen. Verder zoek je naar de producten en diensten die het beste bij de klant passen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en beantwoord de meest uiteenlopende vragen verwachten. Factuurvragen komen aan bod, een wijziging in het abonnement of het geven van advies bij aankoop van een toestel/abonnement. Je toont van nature interesse in jouw klanten waardoor je snel een klik hebt, een gunfactor hebt gecreëerd en de behoefte van het huishouden samen met de klant in kaart hebt gebracht. Vanuit jouw probleemoplossend vermogen doe je een passende aanbieding.

Waarom werken bij Olympia?

Aan het einde van jouw dag log je met een tevreden gevoel uit. Je hebt wederom bewezen dat jij als klantenservice medewerker altijd een oplossing of een aanbieding komt. Fantastisch Je hebt jouw klanten geholpen of van een passend nieuw product voorzien.

Functie-eisen

  • Min uur per week beschikbaar;
  • Communicatief vaardig en servicegericht;
  • Commercieel ingesteld.

Arbeidsvoorwaarden

  • €13,80 bruto per uur;
  • Kans op leuke bonussen bovenop je loon/in de vorm van een bon (afhankelijk van de incentive);
  • Thuiswerk- en reiskostenvergoeding;
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Bepaal je eigen rooster (parttime en fulltime mogelijkheden);
  • Ontwikkelen in je huidige functie en/of doorgroeien is vanzelfsprekend;
  • FUN, met hoofdletters Feestjes, leuke acties, online activiteiten en uiteraard een gezellige werksfeer.