Klantenservice Medewerker Customs

3 weken geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
VacaturebeschrijvingWat je gaat doen

Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op de proef stellen. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn klantgerichtheid, communicatieve sterkte, stressbestendigheid, en een teamgerichte instelling. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische werkomgeving?

Hoofdtaken:

  • Communicatie: onderhouden van contact met klanten via e-mail, telefoon en interne chatprogramma's om vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden.
  • Probleemoplossing: snel en efficiënt verstoringen in het leveringsproces aanpakken door samen te werken met interne teams.
  • Track & trace: zendingen volgen in onze systemen en klanten voorzien van tijdige en accurate updates.
  • Klantverzoeken: beheren en voltooien van aanvragen, waarbij je zorgt voor een nauwkeurige afhandeling conform onze service standaarden.
  • Maatwerk: bieden van gepersonaliseerde oplossingen aan klanten, in lijn met ons beleid en de aanwijzingen van het management.
Wat we je bieden

Ontdek hoe DHL Express jouw carrière kan verrijken met een pakket aan voordelen die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling centraal stellen.

  • Salaris van €15,92 per uur, inclusief vakantiegeld.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, met fulltime mogelijkheden.
  • Flexibele werktijden en de optie om deels thuis te werken.
  • Reiskostenvergoeding
  • Een stimulerende werkomgeving met ruimte voor groei.
Functie-eisen
  • Fulltime beschikbaar, minimaal 32 uur per week
  • Klantgericht en communicatief sterk
  • Stressbestendig in dynamische omgeving
  • Teamspeler met flexibele instelling
  • Ervaring in klantenservice is een pre
Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijde logistieke dienstverlener, actief in meer dan 220 landen en gebieden. We verbinden mensen en bedrijven over de hele wereld en staan bekend om onze betrouwbare en snelle leveringen, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat. In Nederland vervullen we een essentiële rol in de logistiek voor zowel kleine als grote bedrijven.

DHL Express investeert continu in innovatie en duurzaamheid om onze dienstverlening te verbeteren en een positieve impact op het milieu te maken. Je werkt in een dynamische en diverse omgeving waar teamwork, ontwikkeling en persoonlijke groei worden aangemoedigd.

Met ons team werk je aan de verbetering van onze dienstverlening en de klanttevredenheid. Je bent een teamspeler die klantgericht en communicatief sterk is en stressbestendig in een dynamische omgeving. Je bent beschikbaar voor fulltime werk, minimaal 32 uur per week, en hebt ervaring in klantenservice. Je bent flexibel en hebt een teamgerichte instelling.

We bieden een salaris van €15,92 per uur, inclusief vakantiegeld, en een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling. Je hebt de mogelijkheid om fulltime te werken en hebt flexibele werktijden. Je kunt ook deels thuis werken en hebt reiskostenvergoeding. Je werkt in een stimulerende werkomgeving met ruimte voor groei.

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact met ons op.



  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat maakt je succesvolAls Klantenservice Medewerker bij ASA Talent speel je een centrale rol in het ondersteunen van onze klanten. Je bent in staat om complexe situaties aan te pakken met je klantgerichte instelling en communicatieve vaardigheden. Je bent flexibel en stressbestendig, waardoor je in staat bent om in een dynamische werkomgeving te...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een gedreven en communicatief sterke medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid.Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls Backline Adviseur Klantenservice bij ASA Talent speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op de proef stellen. Belangrijke taken• Zorg ervoor dat klanten tevreden zijn met de diensten van ASA...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een ervaren en communicatief sterke Klantenservice Medewerker voor onze vestiging in Nederland. Als medewerker van DHL Express ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid.Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op de proef...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls medewerker klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op de proef stellen. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn klantgerichtheid, communicatieve...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op de proef stellen. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn klantgerichtheid, communicatieve...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij ASA Talent speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op de proef stellen. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn klantgerichtheid,...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op de proef stellen. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn klantgerichtheid,...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op de proef stellen. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn klantgerichtheid,...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op de proef stellen. Belangrijke


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn. Jouw inzet maakt het verschil en zorgt ervoor...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn. Jouw inzet maakt het verschil en zorgt ervoor...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtWe zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige klantenservice medewerker voor onze Customer Experience-afdeling. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze koffie- en theeproducten.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen van zakelijke klanten via...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantenservice Medewerker om zich aan te sluiten bij ons team van zakelijke klantenservice professionals. Als Klantenservice Medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die 24 tot 40 uur per week wil werken bij afdeling netwerk (FAN) in Amersfoort. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Je taken:Antwoorden op telefoontjes en e-mails van klantenHelpen klanten met...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Reisbalans B.V. Voltijd

    Werk bij Reisbalans B.V.We zoeken een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten in de dienstverlenende sector. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.TaakomschrijvingJe ontvangt klanten en helpt hen met hun vragen en problemen;Je registreert...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kei Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die klanten met vragen en problemen kan helpen.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten, bestellingen of betalingen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van een goed service.Wat bieden wij?Een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtWe zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige klantenservice medewerker voor onze Customer Experience-afdeling. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen en oplossen van problemen van zakelijke...