Technisch Ondersteuning Specialist
2 weken geleden
Bij Basetime ben je verantwoordelijk voor het leveren van 1e en 2e lijns ondersteuning aan onze klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klantvragen over ons dashboard, hardware en software. Je taak is om problemen snel en effectief op te lossen.
Je taken omvatten onder andere:
- Beantwoorden en afhandelen van algemene klantvragen
- Diagnostiseren, analyseren en oplossen van technische problemen
- Meer complexe vragen afstemmen met het interne team en monitoren van de voortgang
- Proactief bijdragen aan oplossingen, procesverbeteringen en klantbeleving
- Ondersteunen van het team bij diverse werkzaamheden
Je komt terecht in een enthousiast en gedreven team professionals. Het team bestaat uit 10 medewerkers met ieder zijn/haar eigen specialisme. Samen werken we hard aan onze groei en het team zal zich in loop van de tijd steeds meer gaan uitbreiden. Als 1e aanspreekpunt voor de hulpvragen van de klant speel je hierin een belangrijke rol.
Basetime is een scale-up die zich heeft gespecialiseerd in autonome meetapparatuur die overal ter wereld zeer nauwkeurige geodetische informatie verzamelen. Dat is nauwkeuriger, efficiënter, veiliger en duurzamer dan de traditionele manier van werken. Denk hierbij aan het monitoren van grondverzakking en bodemzetting op bouwplaatsen, monitoren van aardverschuivingen en monitoren van beweging van objecten zoals gebouwen en infrastructuur.
De verzamelde data is op elk moment inzichtelijk voor onze klant via het eigen dashboard van Basetime of direct in het eigen managementsysteem van de klant. De data geven zeer nauwkeurig inzicht in de actuele ontwikkelingen en mogelijke toekomstige ontwikkelingen op basis van de historische data.
Je realiseert je dat een optimale klantbeleving essentieel is en denkt vanuit de behoefte van de klant. Je bent analytisch sterk en bent niet bang om door te vragen om de vraag van de klant goed te doorgronden. Je denkt proactief mee hoe we onze ondersteuning kunnen verbeteren. Daar krijg je alle ruimte voor.
Als persoon ben je enthousiast en gedreven en je trekt graag werkzaamheden naar je toe. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:
- HBO werk en denkniveau. Bij voorkeur in een technische richting zoals civiele techniek, grond- en wegenbouw, werktuigkunde of watermanagement
- Aantoonbare affiniteit met techniek en/of IT. Heb je kennis van geodesie, sensortechnologie en monitoring dan is dat een duidelijke pre
- 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol. Bij voorkeur in een technische omgeving
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Je bent probleemoplossend, resultaatgericht en communicatief sterk
- Een salaris tussen de € 2.800,- en € 3.900,- op basis van 40 uur
- De mogelijkheid om hybride te werken
- Flexibele werktijden. Parttime is bespreekbaar
- 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
- Reiskostenvergoeding € 0,23 per km (vanaf de eerste 10 km enkele reis berekend)
- Een contract voor 7 maanden met uitzicht op een vast dienstverband
- Een uitdagende functie met veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Mogelijkheden om door te groeien naar een senior rol binnen Basetime
- De kans om onderdeel te zijn van een succesvolle en groeiende organisatie met een gedreven, enthousiast team
-
Technisch Ondersteuning Specialist
2 dagen geleden
Houten, Utrecht, Nederland Intro Personeel VoltijdTaken en VerantwoordelijkhedenBij Intro Personeel zijn wij op zoek naar een Taken en Verantwoordelijkheden Aftersales Engineer voor onze afdeling.Je bent verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten wereldwijd.Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals engineering en productontwikkeling.Je bent medeverantwoordelijk voor het...
-
Technische Specialist
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Werkis VoltijdWerk als Technische SpecialistBen jij een technisch gemotiveerde professional die graag uitdagingen aan gaat? Dan is deze vacature misschien wel wat voor jou.Als Technische Specialist krijg je de kans om een breed scala aan machines en gereedschappen te repareren, onderhouden en keuren. Je dagen zullen gevuld zijn met een diverse mix van taken, variërend...
-
Aftersales Technisch Specialist
5 dagen geleden
Houten, Utrecht, Nederland Intro Personeel VoltijdAfmetingen en takenBij Intro Personeel worden voertuigen geassembleerd die gebruikt worden in havens, verschillende industrieën en de logistiek. Als Aftersales Technisch Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten over de hele wereld. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische issues en werkt...
-
Medewerker Technische Ondersteuning
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd € 2.800 - € 3.900Klantsupport en serviceAls medewerker klantsupport en service bij Basetime ben je verantwoordelijk voor het leveren van 1e en 2e lijns ondersteuning aan onze klanten. Het betreft ondersteuning voor de (technische) vragen van onze klanten over het dashboard, de hardware en software.Je bent verantwoordelijk voor het snel en effectief oplossen van problemen,...
-
Technisch Specialist voor Procesapparatuur
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Synsel Techniek VoltijdVacaturebeschrijving voor een Technisch SpecialistBedrijfsprofielRegio: HoutenSynsel Techniek is een toonaangevend bedrijf in de procesapparatuurmarkt en zoekt een ervaren technisch specialist om wereldwijd klanten te ondersteunen bij het oplossen van complexe technische problemen.Onze ingenieurs werken samen met de klant om de perfecte oplossing te bieden...
-
Zorginkoper Hulpmiddelen Specialist
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland N.T.A.C. (Nederlands Technisch Advies College) B.V. VoltijdZorginkoper Hulpmiddelen SpecialistWij zijn op zoek naar een ervaren Zorginkoper Hulpmiddelen Specialist die zich kan inzetten voor onze organisatie. Als Zorginkoper Hulpmiddelen Specialist ben je verantwoordelijk voor het inkopen van medische hulpmiddelen en het onderhouden van contacten met zorgaanbieders en opdrachtgevers.Wat ga je doen?Als Zorginkoper...
-
Helpdesk Medewerker: Technisch Ondersteuning Specialist
4 dagen geleden
Houten, Utrecht, Nederland Basetime VoltijdWij zoeken een Helpdesk MedewerkerAls Helpdesk Medewerker bij Basetime word je verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning aan onze klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klantvragen en problemen.Je taken omvatten onder andere:Beantwoorden en afhandelen van klantvragenDiagnostiseren, analyseren en oplossen van technische...
-
Technisch Specialist
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Synsel VoltijdWerken bij SynselRegio: HoutenOnze Engineers zijn gespecialiseerd in procesapparatuur en werken wereldwijd samen met klanten om de perfecte oplossing te bieden. Ze zijn actief in de voedingsmiddelenindustrie en zijn verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen, installeren en service verlenen aan hoogwaardige procesapparatuur. In onze eigen werkplaats...
-
Technisch Specialist
1 maand geleden
Houten, Utrecht, Nederland Synsel VoltijdWerken bij SynselRegio: HoutenOnze Engineers zijn gespecialiseerd in procesapparatuur en werken wereldwijd samen met klanten om de perfecte oplossing te bieden. Ze zijn actief in de voedingsmiddelenindustrie en zijn verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen, installeren en service verlenen aan hoogwaardige procesapparatuur.In onze eigen werkplaats...
-
Technisch Specialist
4 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Synsel VoltijdWerken bij SynselRegio: HoutenOnze Engineers zijn gespecialiseerd in procesapparatuur en werken wereldwijd samen met klanten om de perfecte oplossing te bieden. Ze zijn actief in de voedingsmiddelenindustrie en zijn verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen, installeren en service verlenen aan hoogwaardige procesapparatuur.In onze eigen werkplaats...
-
Technisch Specialist
4 dagen geleden
Houten, Utrecht, Nederland Synsel VoltijdOver de functieAls Monteur Technische Dienst bij Synsel draag je als technisch specialist verantwoordelijk over uiteenlopende productiemiddelen en installaties. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van preventief onderhoud en het oplossen van storingen. Daarnaast werk je aan opdrachten gericht op vernieuwing en aanpassingen ter optimalisatie van het...
-
Technisch specialist grondverzetmachines
13 uur geleden
Houten, Utrecht, Nederland Werkis VoltijdWe zoeken een enthousiaste technisch specialist die ervaring heeft met het onderhouden en repareren van machines. In deze rol zal je werken voor Werkis, een toonaangevend verhuurbedrijf in hoogwaardige machines en gereedschappen.Als technisch specialist zul je veel afwisseling krijgen, aangezien de werkzaamheden kunnen variëren van het onderhouden en...
-
Technisch Specialist
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Koninklijke Nederlandse Munt nv VoltijdWij zoeken een Elektromonteur voor onze Technische Dienst.Wegens extra orders zal de muntproductie uitbreiden naar tweeploegendienst. Om samen met de operators de dagelijkse extra productie tot een succes te kunnen maken, zoeken wij een full time Elektromonteur voor de technische ondersteuning door de Technische Dienst.Verantwoordelijkheden- Technische...
-
Technisch Specialist
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Valk Exclusief VoltijdBeschrijving Van der Valk Houten is een viersterren hotel met 208 hotelkamers en suites, 31 banqueting zalen, een á la carte restaurant met 450 zitplaatsen en een bar/lounge. Als Technisch Specialist bij Van der Valk Hotel Houten ben je verantwoordelijk voor alle technische werkzaamheden, reparaties en het onderhoud binnen het hotel. Je bent...
-
Technisch Specialist
1 maand geleden
Houten, Utrecht, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Wil jij werken bij een innovatieve organisatie die een belangrijke rol speelt in de maatschappij met hun producten? Voor de uitbreiding van onze service afdeling zijn wij op zoek naar een enthousiaste en technisch geschoold Service Engineer die verantwoordelijk is voor het onderhoud en de instandhouding van onze producten.Je taken:Onderhoud en...
-
Technisch Ondersteuningsspecialist
4 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland FORTNA VoltijdFunctiebeschrijvingAls Technisch Ondersteuningsspecialist bij FORTNA maak je deel uit van ons Lifecycle Performance Services (LPS) team. Samen onderhouden, ondersteunen, optimaliseren en modificeren wij de transport- en sorteersystemen van onze klanten. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met storingen aan deze systemen. Daarnaast...
-
Technisch Specialist Gereedschap
4 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Synsel VoltijdWerken bij SynselHier ga je werkenLocatieRegio HoutenSynsel is een familiebedrijf in Houten dat in 1962 is opgericht en gespecialiseerd is in installatietechniek. Met de disciplines werktuigbouw, koudetechniek, elektrotechniek en meet- en regeltechniek maken wij installaties op maat voor alle voorkomende behoeften. Wij werken op innovatieve wijze en bieden...
-
Service Engineer: Technische Specialist voor Noodstroominstallaties
2 maanden geleden
Houten, Utrecht, Nederland VNOM VoltijdOverzicht van de FunctieWij zijn op zoek naar een Service Engineer die verantwoordelijk is voor het onderhoud, de reparatie en het oplossen van storingen aan geavanceerde noodstroominstallaties. De functie omvat het uitvoeren van preventief onderhoud, het oplossen van storingen en het bieden van technische ondersteuning aan...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd € 2.800 - € 3.900Wij zoeken een gedreven Customer Support SpecialistBen jij een technisch onderlegd iemand die graag in een enthousiast en gedreven team werkt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Support Specialist bij Basetime ben jij verantwoordelijk voor het leveren van 1e en 2e lijns ondersteuning aan onze klanten. Het betreft ondersteuning voor de (technische)...
-
Technisch Specialist Procesapparatuur
1 week geleden
Houten, Utrecht, Nederland Synsel VoltijdWerken bij SynselAls Specialist in Procesapparatuur werk je bij middelgrote tot grote bedrijven in de voedingsmiddelenindustrie. Hier ga je werken:Regio: HoutenJouw specialisatie in procesapparatuur is wat de Engineers binnen dit bedrijf in huis hebben om wereldwijd klanten te voorzien van de perfecte oplossing. Ze zijn actief in de voedingsmiddelenindustrie...