Supportmedewerker Nieuwegein

1 week geleden

Nieuwegein, Utrecht, Nederland paraDIGMA groep Voltijd

Overzicht van de functie

We zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte medewerker die zich kan vinden in een dynamische werkomgeving. Als supportmedewerker bij paraDIGMA groep draag je zorg voor de verwerking en afhandeling van eerstelijnsmeldingen over incidenten, storingen of vragen over de applicatie en Dotweb.

Je taken en verantwoordelijkheden

Je beoordeelt de eerstelijnsmelding en stelt de juiste vragen. Eventueel schakel je met de functioneel applicatiebeheerders mocht je het probleem zelf niet direct kunnen oplossen. Voor de verwerking van deze meldingen werk je in ons ticketsysteem Topdesk.

Wat wij van je verwachten

We zoeken iemand die creatief en kritisch is en denkt in oplossingen. Je komt te werken in een ondernemende organisatie, dit past ook bij jou. Daarnaast verwachten wij dat je:

  • een MBO+ niveau hebt door opleiding of werkervaring;
  • ervaring hebt met MS office;
  • ervaring hebt met het geven van eerstelijns support;
  • ervaring hebt met verzuimapplicaties en/of Topdesk;
  • goed zelfstandig kunt werken, maar ook graag actief onderdeel bent van het team;
  • ondernemend bent en je goed voelt in een klantvriendelijke rol;
  • overzichtelijk, nauwkeurig en klantvriendelijk kunt werken;
  • uitstekende schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse taal hebt.

Wat wij jou te bieden hebben

Bij paraDIGMA groep kom je terecht in een hecht team van mensen met hart voor de zaak. We bieden een uitdagende functie in een ambitieuze werkomgeving, een laptop en mobiele telefoon, 27 vakantiedagen op basis van 40 uur, collectieve pensioensverzekering, op maat, contract voor onbepaalde tijd en een werkcultuur op basis van vertrouwen. We stimuleren onze medewerkers om zowel op persoonlijk vlak als op professioneel vlak te groeien.

  • Supportmedewerker Nieuwegein

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland paraDIGMA groep Voltijd

    Korte omschrijving32-40 uur, regio NieuwegeinWe zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving. Als supportmedewerker bij paraDIGMA groep draag je zorg voor de verwerking en afhandeling van eerstelijnsmeldingen over incidenten, storingen of vragen over de applicatie en Dotweb. Je beoordeelt de...

  • Supportmedewerker Nieuwegein

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland paraDIGMA groep Voltijd

    Je nieuwe baanAls supportmedewerker bij paraDIGMA groep draag je zorg voor de verwerking en afhandeling van eerstelijnsmeldingen over incidenten, storingen of vragen over de applicatie en Dotweb. Je beoordeelt de eerstelijnsmelding en stelt de juiste vragen. Eventueel schakel je met de functioneel applicatiebeheerders mocht je het probleem zelf niet direct...

  • Supportmedewerker Nieuwegein

    5 dagen geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland paraDIGMA groep Voltijd

    Je nieuwe baanAls supportmedewerker bij Humaris draag je zorg voor de verwerking en afhandeling van eerstelijnsmeldingen over incidenten, storingen of vragen over de applicatie en Dotweb. Je beoordeelt de eerstelijnsmelding en stelt de juiste vragen. Eventueel schakel je met de functioneel applicatiebeheerders mocht je het probleem zelf niet direct kunnen...

  • Supportmedewerker Nieuwegein

    4 maanden geleden

    Nieuwegein, Nederland paraDIGMA groep Voltijd

    Korte omschrijving 32-40 uur, regio Nieuwegein Ben jij een enthousiaste, geduldige en servicegerichte medewerker en denk jij altijd in oplossingen? Word jij blij van mensen helpen, beschik jij over uitstekende communicatiekwaliteiten zowel mondeling als schriftelijk en heb jij een MBO+ niveau door opleiding en/of werkervaring? Laat dan van je horen...

  • Supportmedewerker Regio Nieuwegein

    4 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland paraDIGMA Groep Voltijd

    **Jouw nieuwe baan**: Als supportmedewerker bij Humaris draag jij zorg voor de verwerking en afhandeling van eerstelijnsmeldingen over incidenten, storingen of vragen over de applicatie Planningsagenda.nl en Dotweb. Jij beoordeelt de eerstelijnsmelding en stelt de juiste vragen. Eventueel schakel je met de functioneel applicatiebeheerders mocht je het...

  • IT Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden

    Nieuwegein, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou! Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Nieuwegein. **Jouw werkzaamheden** - Registreer, analyseer en signaleer je...

  • 2e Lijn Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden

    Nieuwegein, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door IT en sta jij graag klaar om anderen te helpen met hun technische uitdagingen? Heb je ervaring in het oplossen van complexe IT-vraagstukken en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is deze baan iets voor jou! Hello Professionals zoekt een Tweedelijns Servicedesk Medewerker in Zeist. Deze functie bied je de kans om te werken...