IT Servicedesk Medewerker

1 week geleden

Nieuwegein, Nederland Hello Professionals Voltijd

Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Nieuwegein.

**Jouw werkzaamheden**
- Registreer, analyseer en signaleer je meldingen van collega's via verschillende kanalen, zoals telefoon, TOPdesk, monitoring en mail.
- Neem je zelfstandig actie om deze meldingen op te lossen en schakel je indien nodig met collega's van de 2e of 3e lijn, of externe leveranciers.
- Zorg je voor de uitgifte van laptops, telefonie en andere hardware.
- Verzorg je training en ondersteuning voor collega's die de producten of services nog niet volledig begrijpen.

**Onze opdrachtgever**

Onze opdrachtgever is een toonaangevend en dynamisch bedrijf in technische groothandel. Met passie leveren ze kwaliteitsproducten op het gebied van verwarming, ventilatie en sanitair. Klantgerichtheid en innovatie vormen de kern van hun succes. Als hecht familiebedrijf streven ze naar duurzame relaties en blijvende groei, gedreven door hun liefde voor techniek.

**Jouw profiel**

Als IT Servicedeskmedewerker sta jij altijd paraat met een stralende glimlach, gewapend met je servicegerichte krachten. Communicatie stroomt door je aderen, en je bent een meester in het ontcijferen van technische en menselijke talen. Te midden van een dynamisch en gepassioneerd team voel jij je als een vis in het digitale water, klaar om elke uitdaging met enthousiasme aan te pakken.

Daarnaast neem je het volgende mee:

- Een afgeronde IT-mbo opleiding en/of relevante werkervaring;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring met kennis van TOPdesk en Office365 is een pré.

**Het aanbod**

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding.

En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

**Over Hello Professionals**

Hello Professionalsis een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerkmet een breed scala aan IT-specialisten.

Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.

Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.

De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals

**Interesse?**

Geïnteresseerd in deze ICT-vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.200,00 - €3.200,00 per maand

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Tekenbonus
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

  • 2e Lijn Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door IT en sta jij graag klaar om anderen te helpen met hun technische uitdagingen? Heb je ervaring in het oplossen van complexe IT-vraagstukken en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is deze baan iets voor jou! Hello Professionals zoekt een Tweedelijns Servicedesk Medewerker in Zeist. Deze functie bied je de kans om te werken...

  • Junior Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Gold-ICT Voltijd

    **Wat jij gaat doen** Ben je op zoek naar een rol waarin je veel beheerdersrechten hebt? Wil je fungeren als externe IT-afdeling voor onze klanten? Zoek je een werkgever waar je de mogelijkheid krijgt om een expert te worden in jouw favoriete vakgebied? Lees dan snel verder wat wij nog meer te bieden hebben. Als Junior Servicedesk Medewerker bij GoldICT ben...

  • Junior Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Gold-ICT Voltijd

    **Wat jij gaat doen**Ben je op zoek naar een rol waarin je veel beheerdersrechten hebt? Wil je fungeren als externe IT-afdeling voor onze klanten? Zoek je een werkgever waar je de mogelijkheid krijgt om een expert te worden in jouw favoriete vakgebied? Lees dan snel verder wat wij nog meer te bieden hebben.Als Junior Servicedesk Medewerker bij GoldICT ben je...

  • Junior Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    Ben je op zoek naar een rol waarin je veel beheerdersrechten hebt? Wil je fungeren als externe IT-afdeling voor onze klanten? Zoek je een werkgever waar je de mogelijkheid krijgt om een expert te worden in jouw favoriete vakgebied? Lees dan snel verder wat wij nog meer te bieden hebben.Ben je op zoek naar een rol waarin je veel beheerdersrechten hebt? Wil je...

  • Junior Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Nieuwegein, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    Ben je op zoek naar een rol waarin je veel beheerdersrechten hebt? Wil je fungeren als externe IT-afdeling voor onze klanten? Zoek je een werkgever waar je de mogelijkheid krijgt om een expert te worden in jouw favoriete vakgebied? Lees dan snel verder wat wij nog meer te bieden hebben.Ben je op zoek naar een rol waarin je veel beheerdersrechten hebt? Wil je...

  • IT Helpdesk Medewerker

    3 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Sequoia Support Voltijd

    Sequoia Support is dé plek om jouw IT carrière te boosten en nog harder te groeien dan een reusachtige Sequoia boom! Bij ons ontwikkel je jezelf tot senior IT support engineer en kan je uiteindelijk zelfs de stap maken naar IT beheer. Dit doe je allemaal terwijl je aan de slag gaat bij projecten verspreid in de randstad die jij interessant en uitdagend...

  • Servicedesk medewerker

    1 week geleden

    Nieuwegein, Nederland YoungCapital Voltijd

    Verdien tot €17 als servicedesk medewerker in Nieuwegein!Heb jij een echte hands-onmentaliteit en wil jij aan de slag binnen een gezellig familiebedrijf? Start als servicedesk medewerker in Nieuwegein!Wat ga je doen?Waar ga je je mee bezighouden? Als servicedesk medewerker in Nieuwegein binnen deze hechte organisatie, ga jij aan de slag met verschillende...

  • Bijbaan Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Jumbo Supermarkten B.V. Voltijd

    Waar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als bijbaan medewerker servicedesk ben jij dé probleemoplosser die in zo’n geval wordt ingeschakeld. Jij doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega’s op te lossen. Je bent de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling....

  • Bijbaan Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Jumbo Supermarkten B.V. Voltijd

    Waar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als bijbaan medewerker servicedesk ben jij dé probleemoplosser die in zo'n geval wordt ingeschakeld. Jij doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega's op te lossen. Je bent de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling. Waar...

  • Bijbaan Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Waar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als bijbaan medewerker servicedesk ben jij dé probleemoplosser die in zo'n geval wordt ingeschakeld. Jij doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega's op te lossen. Je bent de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling. Waar...

  • Bijbaan Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Waar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als bijbaan medewerker servicedesk ben jij dé probleemoplosser die in zo’n geval wordt ingeschakeld. Jij doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega’s op te lossen. Je bent de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling....

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Recruit2, Talent Acquisition Specialists Voltijd

    **Verbind 1500 hypotheek - en assurantieadviseurs met 120 verzekeraars en 30 hypotheekverstrekkers. Jouw rol: uitblinken in communicatie en klantenservice.** Ben jij gepassioneerd door klantcontact en blink je uit in communicatie? Als Medewerker Servicedesk ben je het hart van onze klantenservice, waar jouw professionaliteit en klantvriendelijkheid elke dag...

  • Bijbaan Medewerker servicedesk CDC

    1 maand geleden

    Nieuwegein, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Waar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als bijbaan medewerker servicedesk ben jij dé probleemoplosser die in zo’n geval wordt ingeschakeld. Jij doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega’s op te lossen. Je bent de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling....

  • Manager Servicedesk

    4 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland VINCI Energies Voltijd

    **FunctionDescription**: Als Manager Servicedesk draag je zorg voor de dagelijkse aansturing van het team. Naast de kwaliteit van het uitgevoerde werk ben je verantwoordelijk voor het medebepalen en uitdragen van de servicestrategie, het continue ontwikkelen en verbeteren van processen, werkinstructies en ondersteunende software. Hiermee zorg je voor...

  • Manager Servicedesk

    4 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Axians Voltijd

    **Dit bieden wij jou**: - Een uitdagende functie binnen het snelgroeiende Axians netwerk - Goede opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling - Een goede werksfeer, korte communicatielijnen en een gezellig team van collega’s - Een marktconform bruto jaarsalaris. Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring - Auto van de...

  • Customer servicedesk medewerker

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker bij Hanos in Nieuwegein - Utrecht ben je het eerste aanspreekpunt voor interne medewerkers met betrekking tot facilitaire en operationele vragen en verzoeken. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van meldingen en draagt bij aan een soepele dagelijkse gang van zaken binnen het Hanos Nieuwegein - Utrecht. Verantwoordelijkheden:...

  • Manager Servicedesk

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Axians Voltijd

    **Dit bieden wij jou**:- Een uitdagende functie binnen het snelgroeiende Axians netwerk- Goede opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling- Een goede werksfeer, korte communicatielijnen en een gezellig team van collega's- Een marktconform bruto jaarsalaris. Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring- Auto van de zaak, lease...

  • Servicedesk / Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker bij Hanos in Nieuwegein - Utrecht ben je het eerste aanspreekpunt voor interne medewerkers met betrekking tot facilitaire en operationele vragen en verzoeken. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van meldingen en draagt bij aan een soepele dagelijkse gang van zaken binnen het Hanos Nieuwegein - Utrecht. Verantwoordelijkheden:...

  • Servicedesk / Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Timing Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker bij Hanos in Nieuwegein - Utrecht ben je het eerste aanspreekpunt voor interne medewerkers met betrekking tot facilitaire en operationele vragen en verzoeken. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van meldingen en draagt bij aan een soepele dagelijkse gang van zaken binnen het Hanos Nieuwegein - Utrecht. Verantwoordelijkheden:...

  • Servicedesk / Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    NIEUWEGEIN, Provincie Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker bij Hanos in Nieuwegein - Utrecht ben je het eerste aanspreekpunt voor interne medewerkers met betrekking tot facilitaire en operationele vragen en verzoeken. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van meldingen en draagt bij aan een soepele dagelijkse gang van zaken binnen het Hanos Nieuwegein - Utrecht. Verantwoordelijkheden:...