Junior Servicedesk Medewerker

5 maanden geleden


Nieuwegein, Nederland Gold-ICT Voltijd

**Wat jij gaat doen**
Ben je op zoek naar een rol waarin je veel beheerdersrechten hebt? Wil je fungeren als externe IT-afdeling voor onze klanten? Zoek je een werkgever waar je de mogelijkheid krijgt om een expert te worden in jouw favoriete vakgebied? Lees dan snel verder wat wij nog meer te bieden hebben.

Als Junior Servicedesk Medewerker bij GoldICT ben je verantwoordelijk voor het bieden van professionele ondersteuning aan onze diverse MKB-klantenkring. Wij zijn een MSP (Managed IT Service Provider), wat betekent dat je veel beheerdersrechten hebt en fungeert als een externe IT-afdeling voor onze klanten. Je zult incidenten en serviceverzoeken afhandelen, de ICT-omgeving beheren en communiceren met klanten en leveranciers op verschillende niveaus. De uitdaging bij GoldICT ligt in het schakelen op verschillende niveaus, van winkelpersoneel tot directeur; jij bent het aanspreekpunt van GoldICT. Daarnaast bieden wij service aan een breed scala aan klanten, van GGZ-instellingen tot productiebedrijven. Wij ontzorgen. Naast het bieden van service aan klanten krijg je de mogelijkheid om actief bij te dragen aan de ontwikkeling van het team door jouw kennis en ideeën te delen.
**Waar je terecht komt**
Ben je op zoek naar een rol waarin je veel beheerdersrechten hebt? Wil je fungeren als externe IT-afdeling voor onze klanten? Zoek je een werkgever waar je de mogelijkheid krijgt om een expert te worden in jouw favoriete vakgebied? Lees dan snel verder wat wij nog meer te bieden hebben.

Gold-ICT, gevestigd in Nieuwegein, is een dynamisch bedrijf met een hecht team van professionals. Als Junior Servicedesk Medewerker werk je samen met ervaren collega's en krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen een stimulerende werkomgeving. Wij nemen ontwikkeling en werkgeluk serieus en kijken daarom graag samen met jou wat het beste bij je past. Dit betekent dat je je kunt ontwikkelen in expertisegebieden waar jouw passie ligt. Gold ICT ontzorgt bedrijven in het MKB tot 500 werkplekken, waarbij wij ook diensten bieden als achtervang voor uw eigen ICT-medewerker of functioneel beheerder.

Bij GoldICT kom je terecht in een informele en dynamische werkomgeving waarin jouw inbreng serieus wordt genomen. Je maakt deel uit van een hecht team van 14 collega's, waarin een cultuur van 'afspraak is afspraak' heerst. Binnen het team fungeer je niet alleen als sparringpartner, maar word je ook ondersteund door je collega’s, die je verder helpen in je ontwikkeling naar een allround skilled servicedesk professional.

Elke dag hebben we een gezamenlijke lunch, maar op vrijdag trakteren we onszelf op een patatje of een belegd broodje dat we bestellen. Ook hebben wij periodiek een sessiedag waarop we ervaringen delen en waar jij de ruimte krijgt om je ideeën te presenteren aan je collega’s. Daarnaast organiseren we bedrijfsuitjes, waarbij we een dag of een weekend op pad gaan. Laatst zijn we bijvoorbeeld gaan karten en zijn we een weekend naar Brugge geweest, waar we de heerlijkste bieren hebben geproefd
**Wie jij bent**
Om ervoor te zorgen dat we je voor langere tijd kunnen
verwelkomen in ons team, zijn we op zoek naar de volgende eigenschappen in een
nieuwe collega:

- Gemotiveerd en communicatief vaardig.
- Zelfstandig, betrouwbaar en analytisch ingesteld.
- Drive om door te blijven ontwikkelen door het behalen van certificaten.

Als we je verwelkomen in ons team, vinden we het belangrijk dat je je snel op je gemak en op je plek voelt bij ons. Daarom vragen we de volgende kennis en ervaring:

- Minimaal 2-3 jaar ervaring op een servicedesk, bij voorkeur binnen een MSP (Managed IT Service Provider)
- In het bezit van een afgeronde MBO-4 opleiding
- Minimaal in het bezit van één of meerdere relevante certificeringen, zoals Microsoft 365, SC 900, MS900, MD102, MS102 (Expert) of AZ104. Daarnaast zoeken we ook iemand die de ambitie heeft om certificaten te behalen.

**Wat wij bieden**
Wij vragen het een en ander van jou, dus mag je ook iets van ons terugverwachten. Naast het werken in het leukste team van Nederland, bieden wij jou het volgende:

- Salaris tussen €2750 en €3250
- Bij het behalen van certificaten ontvang je direct salarisverhoging.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei.
- De ruimte om je verder te specialiseren in jouw interesses.
- Lease-plan voor een mooie fiets.
- Een eigen, persoonlijke pensioenpot.
- Ruim aantal vrijblijvende personeelsuitjes.


  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden


    Nieuwegein, Nederland HANOS Voltijd

    Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Utrecht erg benieuwd naar jou Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk? Als Medewerker Servicedesk heb je een

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden


    Nieuwegein, Nederland Coöperatie DAK ua Voltijd

    **Medewerker Servicedesk - 32 - 40 uur** Ben jij graag de spil tussen onze leden en de diverse afdelingen van DAK? Weet jij met jouw uitstraling en enthousiasme hét visitekaartje te zijn voor DAK? Dan is dit een mooie rol voor jou! Binnen DAK Intermediairscollectief zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk. Als medewerker van de servicedesk ben...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Nieuwegein, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij graag hét aanspreekpunt voor klanten en vind je het leuk om vragen en uitdagingen op te lossen? Heb je ervaring met klantcontact en administratieve processen? Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze glasvezelprojecten en zorg je voor een vlekkeloze c


  • Nieuwegein, Nederland Luba Voltijd

    Over het werk Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en (laten) oplossen van in- en externe veelal technische, gebouw gebonden en schoonmaak gerelateerde klantvragen op facilitair gebied. Jouw collega’s van de Servicedesk zullen ervoor zorgen dat je binnen korte tijd alle benodigde kennis in huis hebt. Je rapporteert...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Ontdek je rol als Logistiek Servicedesk MedewerkerBij Jumbo Supermarkten is de klant bij uitstek. Om onze klanten een unieke ervaring te geven, zoeken we naar een Logistiek Servicedesk Medewerker die dagelijks werkt aan het overtreffen van de verwachtingen van onze klanten. In deze rol werk je aan de verbetering van onze logistieke keten en de...

  • Medewerker Servicedesk

    1 maand geleden


    Nieuwegein, Nederland Achievers Group Voltijd

    Medewerker Servicedesk - 24 uur Ben jij de verbindende schakel tussen de leden en de verschillende afdelingen van onze opdrachtgever? Ben jij iemand die met enthousiasme en professionaliteit het visitekaartje van onze opdrachtgever wil zijn? Dan is deze rol op jouw lijf geschreven! **Wat ga je doen?** Als Medewerker Servicedesk ben jij het eerste...

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland HANOS Voltijd

    Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Utrecht erg benieuwd naar jou!Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?Als Medewerker Servicedesk heb je een

  • Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland HANOS Voltijd

    We zoeken een Medewerker Servicedesk die overzicht bewaart en gemakkelijk contact legt met collega's, klanten en leveranciers.Wat ga je doen?Zorg voor een overzichtelijk werkprocesLeg gemakkelijk contact met collega's, klanten en leveranciersWord een expert in klantcontactAls Medewerker Servicedesk bij HANOS Utrecht word je de spil tussen collega's, klanten...

  • Bijbaan Medewerker Servicedesk

    6 maanden geleden


    Nieuwegein, Nederland Jumbo Supermarkten B.V. Voltijd

    Waar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als bijbaan medewerker servicedesk ben jij dé probleemoplosser die in zo’n geval wordt ingeschakeld. Jij doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega’s op te lossen. Je bent de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling....


  • Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Commercieel Medewerker Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Commercieel...


  • Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Commercieel Medewerker Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Commercieel...


  • Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Commercieel Medewerker Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Commercieel...

  • Servicedesk Medewerker It

    2 weken geleden


    Nieuwegein, Nederland Coöperatie DAK ua Voltijd

    **Servicedesk medewerker** Als Servicedesk medewerker ondersteun jij bij het gebruik van applicaties, help je medewerkers en DAK-leden met hun vragen en zorg je ervoor dat alle vragen en problemen die gerelateerd zijn aan ICT zo snel mogelijk worden opgelost en afgehandeld. **Waar je terecht komt** DAK Intermediairscollectief is een snelgroeiende...


  • Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    **Wat ga je doen**: Als Commercieel Medewerker Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Commercieel...

  • Bijbaan Medewerker Servicedesk

    6 maanden geleden


    Nieuwegein, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Waar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als bijbaan medewerker servicedesk ben jij dé probleemoplosser die in zo’n geval wordt ingeschakeld. Jij doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega’s op te lossen. Je bent de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling....

  • Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland HANOS Voltijd

    Medewerker Servicedesk - FunctiebeschrijvingIn deze rol als Medewerker Servicedesk bij HANOS ben je verantwoordelijk voor een optimale verwerking van orders. Je hebt veelvuldig contact met klanten, leveranciers en collega's.VereistenMinimaal een opleiding op mbo-4 niveauSterke affiniteit met de horecaUitstekende mondelinge en schriftelijke vaardighedenBij...


  • Nieuwegein, Nederland BMN Voltijd

    **Dit ga je doen** Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en (laten) oplossen van in - en externe veelal technische, gebouw gebonden en schoonmaak gerelateerde klantvragen op facilitair gebied. Jouw collega’s van de Servicedesk zullen ervoor zorgen dat je binnen korte tijd alle benodigde kennis in huis hebt. Je rapporteert...


  • Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en (laten) oplossen van in- en externe veelal technische, gebouw gebonden en schoonmaak gerelateerde klantvragen op facilitair gebied. Jouw collega’s van de Servicedesk zullen ervoor zorgen dat je binnen korte tijd all

  • Servicedesk medewerker

    2 weken geleden


    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij graag hét aanspreekpunt voor klanten en vind je het leuk om vragen en uitdagingen op te lossen? Heb je ervaring met klantcontact en administratieve processen? Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze glasvezelprojecten en zorg je voor een vlekkeloze c


  • Nieuwegein, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en (laten) oplossen van in- en externe veelal technische, gebouw gebonden en schoonmaak gerelateerde klantvragen op facilitair gebied. Jouw collega’s van de Servicedesk zullen ervoor zorgen dat je binnen korte tijd alle benodigde kennis in huis hebt. Je rapporteert...