Facilitair Medewerker Servicedesk

3 weken geleden


Nieuwegein, Nederland BMN Voltijd

**Dit ga je doen**

Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en (laten) oplossen van in
- en externe veelal technische, gebouw gebonden en schoonmaak gerelateerde klantvragen op facilitair gebied. Jouw collega’s van de Servicedesk zullen ervoor zorgen dat je binnen korte tijd alle benodigde kennis in huis hebt.

Je rapporteert rechtstreeks aan de landelijk Facilitair Manager.

Het BMN facilitair bedrijf is in ontwikkeling. We zoeken dan nu ook nieuwe collega’s en deze ontwikkeling biedt ruime mogelijkheden voor jouw carrière.

**Een gemiddelde werkdag bestaat**
**voor jou uit**:

- Het bemannen van de servicedesk en het verwerken van aanvragen vanuit onze eigen vestigingen die via Topdesk, telefonisch of per mail binnenkomen.
- Het uitzetten van de melding bij de intern verantwoordelijke afdeling of externe leverancier(s), zowel vanuit het systeem als telefonisch.
- Verwerken van onderhoudsrappotages en planningen.
- Informeren van de interne klant over de voortgang van de melding.
- Het vertalen van de technische uitleg van de installateur naar de melder.
- Bewaken van de voortgang van de melding en bijsturen daar waar nodig.
- Het beoordelen van facturen en offertes leveranciers.
- Het voorbereiden van investeringsaanvragen.
- Het in kaart brengen van prioriteiten, trends, voortgang en tijdsbesteding betreffende de dagelijkse meldingen.

**Dit ben jij**
- Je beschikt over mínimaal mbo werk
- en denkniveau.
- Je bent servicegericht en communicatief vaardig.
- Je hebt ervaring op een facilitaire servicedesk en affiniteit met techniek.
- Je helpt je collega's op een professionele en je zet alles in het werk om hun verder te helpen.
- Je pakt snel nieuwe zaken op en werkwerkt alles in een FMIS systeem (TOPdesk / Planon).
- Je bent flexibel, energiek en secuur.

**Dit krijg je**
- Jouw salaris wordt bepaald door de ervaring die je meeneemt conform Hibin cao.
- Je ontvangt 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
- Je ontvangt 12 ATV-dagen (bij een fulltime dienstverband) welke je kunt inzetten voor extra vrije dagen of (deels) kunt verkopen.
- Je bouwt 8% vakantiegeld op.
- BMN heeft een goede pensioenverzekering.
- Je krijgt medewerkerskorting op bij aankoop van bouwmaterialen.
- Je ontvangt een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer tot maximaal 25 kilometer (enkele reis)
- Je kunt opleidingen en trainingen volgen via onze eigen BMN Academie.
- **Sollicitatie**
- Dankjewel voor je sollicitatie Je ontvangt een bevestiging en wij gaan met jouw sollicitatie aan de slag. Binnen twee weken krijg je van ons een reactie.- **
Kennismaking**
- We stellen je een aantal vragen om te kijken of de functie en organisatie bij je past.- **
Het eerste gesprek**
- We zijn enthousiast over de kennismaking en nodigen jou daarom graag uit voor een eerste gesprek op locatie.- **
Assessment**
- Afhankelijk van de functie wordt er een assessment afgenomen. Met het afnemen van een assessment meten we niet alleen jouw huidige vaardigheden, maar ontdekken we samen wat jouw ambities zijn.- **
Het tweede gesprek**
- Tijdens dit gesprek gaan we elkaar nog beter leren kennen en worden de arbeidsvoorwaarden besproken.- **
Welkom bij BMN**
- Is er een wederzijdse klik en ben je tevreden met het voorstel? Welkom bij BMN



  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Zorg dat de facilitaire afdeling soepel draait. Word Facilitair Medewerker Servicedesk in Nieuwegein en verdien tot €3100 bruto 40 uurAls Facilitair Medewerker Servicedesk ben je verantwoordelijk voor:


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Zorg dat de facilitaire afdeling soepel draait. Word Facilitair Medewerker Servicedesk in Nieuwegein en verdien tot €3100 bruto 40 uurAls Facilitair Medewerker Servicedesk ben je verantwoordelijk voor:Het verwerken van aanvragen vanuit vestigingen via Topdesk, telefoon of e-mail.Aa...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Zorg dat de facilitaire afdeling soepel draait. Word Facilitair Medewerker Servicedesk in Nieuwegein en verdien tot €3100 bruto 40 uurAls Facilitair Medewerker Servicedesk ben je verantwoordelijk voor: Het verwerken van aanvragen vanuit vestigingen via Topdesk, telefoon of e-mail. Aa...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Facilitair Medewerker Servicedesk ben je verantwoordelijk voor: Onderhoudsrapportages en planningen verwerken.


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Zorg dat de facilitaire afdeling soepel draait. Word Facilitair Medewerker Servicedesk in Nieuwegein en verdien tot €3100 bruto o.b.v.. 40 uurDit ga je doenDe servicedesk speelt een cruciale rol in het verwerken van aanvragen die vanuit onze eigen vestigingen binnenkomen via Topdesk, telefoon of e-mail. Deze aanvragen worden doorgezet naar de...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Luba Uitzendbureau Voltijd

    Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en (laten) oplossen van in- en externe veelal technische, gebouw gebonden en schoonmaak gerelateerde klantvragen op facilitair gebied. Je rapporteert rechtstreeks aan de landelijk facilitair manager.  Ontwikkelingsmogelijkheden via de interne academie Goede beheersing van de Nederlandse...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Luba Uitzendbureau Voltijd

    Over het werk Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en (laten) oplossen van in- en externe veelal technische, gebouw gebonden en schoonmaak gerelateerde klantvragen op facilitair gebied. Jouw collega's van de Servicedesk zullen ervoor zorgen dat je binnen korte tijd alle benodigde kennis in huis hebt. Je rapporteert...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenDe servicedesk speelt een cruciale rol in het verwerken van aanvragen die vanuit onze eigen vestigingen binnenkomen via Topdesk, telefoon of e-mail. Deze aanvragen worden doorgezet naar de verantwoordelijke interne afdeling of externe leveranciers, waarbij zowel het systeem als telefon...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenDe servicedesk speelt een cruciale rol in het verwerken van aanvragen die vanuit onze eigen vestigingen binnenkomen via Topdesk, telefoon of e-mail. Deze aanvragen worden doorgezet naar de verantwoordelijke interne afdeling of externe leveranciers, waarbij zowel het systeem als telefon...

  • Servicedesk medewerker

    3 weken geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Medewerker kom je werken bij een snelgroeiende organisatie waarin 1500 intermediairs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. De organisatie biedt de Financieel Adviseur optimale ondersteuning en toegang tot de gehele financiële markt. Je komt te werken in een gezellig en dynamisch team, bij een informeel...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Servicedesk Medewerker kom je werken bij een snelgroeiende organisatie waarin 1500 intermediairs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. De organisatie biedt de Financieel Adviseur optimale ondersteuning en toegang tot de gehele financiële markt. Je komt te werken in een gezellig en dynamisch team, bij een informeel...

  • Servicedesk Medewerker

    2 dagen geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Medewerker kom je werken bij een snelgroeiende organisatie waarin 1500 intermediairs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen.De organisatie biedt de Financieel Adviseur optimale ondersteuning en toegang tot de gehele financiële markt.Je komt te werken in een gezellig en dynamisch team, bij een informeel bedrijf...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Medewerker kom je werken bij een snelgroeiende organisatie waarin 1500 intermediairs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. De organisatie biedt de Financieel Adviseur optimale ondersteuning en toegang tot de gehele financiële markt. Je komt te werken in een gezellig en dynamisch team, bij een informeel...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Medewerker kom je werken bij een snelgroeiende organisatie waarin 1500 intermediairs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. De organisatie biedt de Financieel Adviseur optimale ondersteuning en toegang tot de gehele financiële markt. Je komt te werken in een gezellig en dynamisch team, bij een informeel...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Commercieel Medewerker Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Commercieel...


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Commercieel Medewerker Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Commercieel...


  • Nieuwegein, Nederland Jumbo Supermarkten B.V. Voltijd

    Waar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als bijbaan medewerker servicedesk ben jij dé probleemoplosser die in zo’n geval wordt ingeschakeld. Jij doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega’s op te lossen. Je bent de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling....


  • Nieuwegein, Utrecht, Nederland Inwork Voltijd

    Jouw rol Breng je IT-carrière naar nieuwe hoogten Ben jij de IT Servicedesk Medewerker Engineer die we zoeken? In Utrecht hebben we een uitdagende rol voor jou. Als IT Servicedesk Medewerker Engineer sta jij klaar om eindgebruikers uit de brand te helpen bij IT-vraagstukken. Jij bent de centrale kracht in ons team die ervoor zorgt dat technische...

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden


    Nieuwegein, Nederland KENTO BV Voltijd

    **Wat jij gaat doen** Als medewerker Servicedesk bij DAK werk je in een groeiende afdeling met veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Je kunt tussen de 24 en 40 uur per week aan de slag en krijgt de kans om op kosten van DAK je Wft-diploma's te behalen, met doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld Hypotheekacceptant. Het salaris kan oplopen tot...

  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden


    Nieuwegein, Nederland Onderwijs Transparant Voltijd

    **Medewerker Servicedesk** **(24-32 uur)**: Ben jij die IT-vaardige, oplossingsgerichte servicedeskmedewerker die meer wil doen dan alleen telefoontjes doorschakelen? We zoeken jou omdat één van onze collega’s intern een mooie stap gaat maken. Jij krijgt de kans om onze servicedesk verder te versterken en echt het verschil te maken voor onze gebruikers....