Klantenservice Medewerker Schade: Verbinden, Plezier en Dynamiek

1 week geleden


Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd
Overzicht

Als Klantenservice Medewerker Schade bij Klant Contact Diensten (KCD) ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten, het analyseren van situaties en het verwerken van informatie in het dossier. Je werkt in een dynamische omgeving waarbij je je bewust bent van het belang van integriteit en transparantie.

Verantwoordelijkheden
  • Beantwoord klachten en vragen van klanten over verkeersschades
  • Analyseer situaties en verwerk informatie in het dossier
  • Werkt in een team om klanten te helpen en hun problemen op te lossen
  • Neemt zelfstandig beslissingen en werkt volgens de procedures van KCD
Werkomgeving

Je werkt in een prettige en informele omgeving waarbij je deel uitmaakt van een team van professionals. Je hebt de mogelijkheid om flexibel te werken en thuis te werken. Je krijgt ook de kans om je te ontwikkelen en je vaardigheden te verbeteren.

Wat wij bieden
  • Bruto startsalaris van €15,50 per uur
  • Functie voor minimaal 32 uur per week
  • Doorgroeimogelijkheden tot meerdere skills en andere functies
  • Flexibel werken tussen ma-vr
  • Thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag
  • Direct op contract bij KCD
Wat wij vragen
  • Mbo 4 werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Minimaal 1 jaar ervaring in de telefonische klantenservice en/of klantcontact
  • Een duidelijke motivatie waarom je als Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar aan de slag wilt


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar die zich kan vinden in onze kernwaarden: verbinden, plezier en dynamisch. Als Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    OverzichtAls Klantenservice Medewerker Schade bij Klant Contact Diensten (KCD) ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten, het analyseren van situaties en het verwerken van informatie in het dossier. Je werkt in een dynamische omgeving waarbij je je bewust bent van het belang...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een medewerker die zich kan vinden in de kernwaarden van KCD: verbinden, plezier en dynamisch. Als Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan ademhalen.Je...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker Schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Van een deuk in een caravan tot een auto te water; elke melding is uniek. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan ademhalen. Als Klantenservice Medewerker heb je oog voor het verhaal van de klant, analyseer je de situatie...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Achmea Voltijd

    Wat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker heb je oog voor het verhaal van de klant, analyseer je de situatie en de bijbehorende schade, en verwerk je zoveel mogelijk informatie in het dossier. Hierbij behoud je te allen tijde het overzicht, zelfs in complexe situaties. Je bent je bewust van het belang van integriteit, bijvoorbeeld in gevallen van...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Achmea Voltijd

    Wat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker heb je oog voor het verhaal van de klant, analyseer je de situatie en de bijbehorende schade, en verwerk je zoveel mogelijk informatie in het dossier. Hierbij behoud je te allen tijde het overzicht, zelfs in complexe situaties. Je bent je bewust van het b


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als medewerker klantenservice bij Zilveren Kruis ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van hulp bij het vinden van de juiste zorgverzekering.VerantwoordelijkhedenBijdragen aan positieve...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als medewerker klantenservice bij Zilveren Kruis ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van hulp bij het vinden van de juiste zorgverzekering.Wat ga je doen?Bijdragen aan positieve klantervaringen door servicegericht en...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Let op: Voor deze functie is minimaal 1 jaar recente werkervaring binnen klantcontact vereist.Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis, een onderdeel van Achmea, ligt de focus op het leveren van uitstekende service en het opbouwen van een relatie met de klant. Vanuit je vertrouwde thuiswerkplek zorg je ervoor dat klanten optimaal worden geholpen.In...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Let op: Voor deze functie is minimaal 1 jaar recente ervaring in klantcontact vereist.Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis, een onderdeel van Achmea, ligt de focus op kwaliteit en het opbouwen van een connectie met de klant. Vanuit je vertrouwde thuiswerkplek zorg je ervoor dat klanten optimaal worden geholpen.In Nederland is het verplicht om een...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Teamflex Voltijd

    Over de functieBij Teamflex ben jij als medewerker klantenservice het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je hebt dagelijks veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat al hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je beheert je eigen klantaccounts en begeleidt hen door het hele logistieke proces, van orderverwerking...

  • Medewerker klantenservice

    2 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze opdrachtgever. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten via het livechat systeem. Je zorgt ervoor dat vragen snel en goed beantwoord worden en ondersteunt klanten bij het registratieproces.VerantwoordelijkhedenOnline vragen...

  • Medewerker klantenservice

    17 uur geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze opdrachtgever. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten via het livechat systeem. Je zorgt ervoor dat vragen snel en goed beantwoord worden en ondersteunt klanten bij het registratieproces.VerantwoordelijkhedenOnline vragen...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jouw toekomst.FunctieomschrijvingStel je voor dat je je werkdag begint met een kop koffie, je headset opzet en de eerste klant belt meteen vraagt of je hen met spoed kunt helpen. Hoe zou het zijn als je elke klant snel en...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Teamflex Voltijd

    Over de functieWe zoeken een medewerker klantenservice die dagelijks contact heeft met klanten via telefoon en e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het beheren van klantaccounts. Je werkt nauw samen met de logistieke teams en bent de verbindende schakel tussen de afdelingen transport, operatie en de klant.In deze functie krijg...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jouw toekomst.FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker Retail sta je dagelijks klaar om klanten te helpen en hen van de beste service te voorzien. Je begint je dag met het opnemen van bestellingen, het verwerken van...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Retail iets voor jou.Als gedreven Klantenservice Medewerker Retail beantwoord je vragen van klanten en bedrijven. Je geeft adviezen over producten en zorgt voor...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij klaar om je probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een marktleider in huishoudelijke apparaten? En wil je werken in een jong, dynamisch team waar jouw stem echt gehoord wordt? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken.We bieden jou:Marktconform salarisWerk 38 uur per weekOntwikkel jezelf via RandstadWerk op kantoor in...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst.FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Retail iets voor...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker Klantenservice bij MediaMarktSaturn Retail Group zet je je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door:Te streven naar maximale klanttevredenheid;Interessante en uitdagende software issues op te lossen;Reparaties uit te voeren aan mobile devices;Klanten te adviseren door middel van jouw ICT-kennis;Wij...