Servicedeskmedewerker E-herkenning, KPN
1 week geleden
We zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker E-herkenning die zich kan verdiepen in de wereld van E-herkenning en goed overweg kan met ICT-systemen. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen en het beantwoorden van vragen van eindgebruikers over hun producten.
Verantwoordelijkheden- Aannemen telefoon, mail en chat, registreren, oplossen of routeren van tickets
- Regie houden en opvolgen over tickets
- Klantvraag vertalen naar een passende oplossing
- Aansturen van oplosgroepen binnen de KPN keten
- Uitvoeren van Standaard Service Requests
Bij KPN werk je aan je toekomst en kom je te werken op het kantoor in Maastricht. Hier werk je op een afdeling met verschillende teams, elk met hun eigen specialiteit. Je bent verantwoordelijk voor je eigen tickets en hebt veel vrijheid om je te ontwikkelen en expert te worden in jouw vakgebied.
Requirements- Afgeronde MBO-4-opleiding
- Actuele werkervaring en/of een opleiding binnen de ICT
- Kennis van en ervaring met ITIL
- Bewust van de ontwikkelingen op ICT-gebied
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- € 16,70 - € 19,64 op basis van jouw ervaring
- € 1500 opleidingsbudget
- Na een jaar vast in dienst bij KPN
- Twee dagen kantoor, de rest naar eigen invulling
- Reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
- Pensioen opbouwen via Randstad
-
Servicedeskmedewerker E-herkenning, KPN
3 dagen geleden
Maastricht, Limburg, Nederland RandStad VoltijdWij zoeken een Servicedeskmedewerker E-herkenningBen jij een ICT-specialist met een passie voor E-herkenning? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Servicedeskmedewerker bij KPN zal je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze klanten in de wereld van E-herkenning.Wat ga je doen?Als Servicedeskmedewerker zal je voornamelijk bezig zijn met het...
-
Servicedeskmedewerker E-herkenning, KPN
16 uur geleden
Maastricht, Limburg, Nederland RandStad VoltijdWij zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker voor onze afdeling E-herkenning!Bij KPN Maastricht werken wij aan de toekomst van E-herkenning. Wij zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker die zich kan ontwikkelen en expert wordt in het domein E-herkenning. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, oplossen en coördineren van...
-
Servicedeskmedewerker E-herkenning, KPN
2 dagen geleden
Maastricht, Limburg, Nederland RandStad VoltijdWij zoeken een Servicedeskmedewerker voor KPNWe zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker die zich kan verdiepen in de wereld van E-herkenning. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen. Je werkt samen met een divers en dynamisch team om klanten van KPN te helpen.Wat bieden wij jou?€...
-
Servicedeskmedewerker E-herkenning, KPN
1 week geleden
Maastricht, Limburg, Nederland RandStad VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker E-herkenning die zich kan verdiepen in de wereld van E-herkenning en goed overweg kan met ICT-systemen. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen en het beantwoorden van klantvragen over producten.VerantwoordelijkhedenAannemen...
-
Servicedeskmedewerker E-herkenning, KPN
6 dagen geleden
Maastricht, Limburg, Nederland RandStad VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker E-herkenning die zich kan verdiepen in de wereld van E-herkenning en goed overweg kan met ICT-systemen. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen en het beantwoorden van klantvragen over producten.VerantwoordelijkhedenAannemen...
-
Servicedeskmedewerker E-herkenning, KPN
2 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland RandStad VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze afdeling E-herkenning bij KPN in Maastricht. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen en het beantwoorden van klantvragen over onze producten.VerantwoordelijkhedenAannemen, oplossen en coördineren van...
-
Servicedeskmedewerker E-herkenning, KPN
2 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland RandStad VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze afdeling E-herkenning bij KPN in Maastricht. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen en het beantwoorden van klantvragen over onze producten.VerantwoordelijkhedenAannemen, oplossen en coördineren van...
-
Servicedeskmedewerker E-herkenning, KPN
1 week geleden
Maastricht, Limburg, Nederland RandStad VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze afdeling E-herkenning bij KPN in Maastricht. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen en het beantwoorden van klantvragen over onze producten.VerantwoordelijkhedenAannemen, oplossen en coördineren van...
-
Maastricht, Limburg, Nederland RandStad VoltijdOverzicht van de FunctieBij Randstad zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze klant KPN. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van problemen in het domein van E-herkenning. Je bent een expert in ICT-oplossingen en bent in staat om complexe problemen op te lossen en...
-
Servicedeskmedewerker E-herkenning, KPN
2 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een servicemedewerker die zich wil verdiepen in de wereld van E-herkenning. Als expert in ICT-systemen en E-herkenning zal je voornamelijk bezig zijn met het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen. Je zult eindgebruikers te woord staan voor vragen over hun producten en regie houden en opvolgen van...
-
Servicedeskmedewerker E-herkenning, KPN
5 dagen geleden
Maastricht, Limburg, Nederland RandStad VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een servicdeskmedewerker voor onze afdeling E-herkenning. Als servicdeskmedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen.VerantwoordelijkhedenAannemen, oplossen en coördineren van verstoringenEindgebruikers te woord staan voor vragen over hun productenRegie houden en opvolgen over...
-
Servicedeskmedewerker E-herkenning
1 week geleden
Maastricht, Limburg, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een servicdeskmedewerker die zich wil verdiepen in de wereld van E-herkenning. Als servicdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen. Je bent klantgericht en kangoed naar mensen luisteren. Je vindt het leuk om aan je eigen casussen te werken en zo klanten van KPN...
-
Servicedeskmedewerker E-herkenning
2 dagen geleden
Maastricht, Limburg, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een servicemedewerker die zich wil verdiepen in de wereld van E-herkenning. Als servicemedewerker bij KPN zul je voornamelijk bezig zijn met het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen. Je zult eindgebruikers te woord staan voor vragen over hun producten en je zult verantwoordelijk zijn voor je eigen...
-
Servicedesk medewerker E-herkenning, KPN
5 maanden geleden
Maastricht, LI, Limburg, Nederland Randstad Nederland VoltijdWil jij je verdiepen in de wereld van E-herkenning? Kan je goed overweg met ICT-systemen en wil je jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou! Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder.wat bieden wij j
-
KPN Servicedeskmedewerker: Werk aan de Dag
3 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdOverzichtBij Olympia, een toonaangevende speler in de ICT-industrie, zoeken we een ervaren Servicedeskmedewerker om ons team te versterken. Als Servicedeskmedewerker bij Olympia ben je de belangrijkste contactpersoon voor eindgebruikers van onze grootzakelijke klanten. Je ontvangt meldingen, neemt ze in behandeling, lost problemen op of coördineert de...
-
Servicedesk Specialist bij KPN
3 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsinformatieIn de rol van fulltime servicedeskmedewerker bij KPN ben je een essentieel onderdeel van ons energieke 24/7 team. Gedurende de dag en in de avond werk je samen met een groep van negen collega's, terwijl je in de nachtelijke diensten samenwerkt met tien andere teamleden. Jullie bieden uitstekende ondersteuning aan de 60 grootste zakelijke...
-
KPN Servicedesk medewerker 24/7
3 maanden geleden
MAASTRICHT, Limburg, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als fulltime servicedeskmedewerker bij KPN in Maastricht ben jij de belangrijkste contactpersoon voor eindgebruikers van onze grootzakelijke klanten. Je ontvangt meldingen, neemt ze in behandeling, lost problemen op of coördineert de opvolging. Samen met je team verdeel je de taken en
-
Servicedeskmedewerker bij KPN: Een Unieke Kans
3 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdOverzichtBij Olympia, een dynamische en innovatieve organisatie, zoeken we een ervaren Servicedeskmedewerker om ons team te versterken. Als Servicedeskmedewerker bij Olympia ben je de belangrijkste contactpersoon voor eindgebruikers van onze grootzakelijke klanten. Je ontvangt meldingen, neemt ze in behandeling, lost problemen op of coördineert de...
-
Fulltime Servicedesk Specialist bij KPN
3 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsinformatieAls fulltime servicedeskmedewerker bij Olympia in Maastricht maak je deel uit van ons energieke 24/7 team. Je werkt samen met een groep van negen collega's tijdens de dag- en avonddiensten, en in de volcontinu diensten met een team van tien collega's. Jullie zijn verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan de...
-
KPN Servicedesk medewerker 24/7 regio Maastricht
2 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBeschrijving van de functieWe zoeken een gedreven ICT ondersteuner die zich aansluit bij ons dynamische team in Maastricht. Als fulltime servicedeskmedewerker bij KPN ben je de belangrijkste contactpersoon voor eindgebruikers van onze grootzakelijke klanten.VerantwoordelijkhedenJe ontvangt meldingen, neemt ze in behandeling, lost problemen op of coördineert...