Klantenservicemedewerker Bol: Een unieke kans om te groeien

1 week geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Als partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de tevredenheid van onze partners en de innovatie binnen Bol.

  • Beantwoorden van vragen van zakelijke partners via telefoon en e-mail en zorgen voor een uitstekende service.
  • Geven van gepersonaliseerd advies en werken aan oplossingen die onze partners echt verder helpen.
  • Onderhouden en versterken van de relatie met partners, met als doel een hoge partner tevredenheid.
  • Nauwkeurig vastleggen van interacties en gegevens in ons systeem voor een helder overzicht en goede opvolging.
  • Proactief verbeterpunten signaleren en bijdragen aan de optimalisatie van onze processen en dienstverlening.
Wat we je bieden
  • Startsalaris van €17,50 per uur, exclusief toeslagen.
  • Tijdelijk contract met perspectief op een vast dienstverband.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur op basis van jouw voorkeur.
  • €40 thuiswerkvergoeding bij een fulltime dienstverband.
  • Vergoeding van volledige OV-reiskosten plus pendeldienst.
  • Ontwikkelingsmogelijkheden binnen een dynamisch en ondersteunend team.
  • Mentorschap en regelmatige feedback voor jouw professionele ontwikkeling.
  • Toegang tot een fitnessruimte en welzijnsactiviteiten voor een gezonde balans.
  • Mogelijkheid tot hybride werken voor flexibiliteit in werklocatie.
Functie-eisen

We zoeken een partnerservice medewerker met HBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatievaardigheden en een klantgerichte instelling.

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • Beschikbaarheid 32-40 uur per week
  • Communicatief sterk in Nederlands en Engels
  • Klantgericht met proactieve houding
  • Callcenter/klantenservice ervaring is een plus
Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 vanuit Utrecht uitgegroeid tot een vooraanstaand e-commerceplatform. Met een missie gericht op klanttevredenheid en innovatie, bieden we een marktplaats waar verkopers diversiteit kunnen uitstralen. Een inclusieve cultuur, waar samenwerking en respect de basis vormen, staat bij ons voorop.

Onze werkomgeving stimuleert groei en ontwikkeling, met faciliteiten zoals een fitnessruimte en welzijnsactiviteiten. We ondersteunen een gezonde balans tussen werk en privé en bieden mogelijkheden voor hybride werken, wat bijdraagt aan het welzijn van ons team.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partn


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBij ASA Talent werken we samen met klantenservicemedewerkers die een fundamentele rol spelen in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties. Je draagt bij aan de groei van ons e-commerceplatform door uitdagingen als het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnere relaties aan te gaan. Als...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Key ResponsibilitiesAs a Klantenservicemedewerker at Bol, you will play a fundamental role in supporting our business relationships and contributing to the growth of our e-commerce platform. Your tasks will include efficiently resolving customer inquiries, maintaining strong partner relationships, and providing excellent service.Main Tasks:Service provision:...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de...

  • Klantenservicemedewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker om ons team te versterken. Als klantenservicemedewerker bij Olympia zul je de eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met diverse vragen en problemen. Je zult een essentiële schakel zijn in ons proces en zorgen voor een positieve ervaring voor onze klanten.Je zult werken in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls partnerservice medewerker ben je een belangrijke schakel in het onderhouden van onze zakelijke klantrelaties. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van uitstekende service en het vinden van creatieve oplossingen voor onze partners. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver het werkAls partnerservice medewerker bij Bol ben je de belangrijkste contactpersoon voor onze zakelijke partners. Je bent het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draagt bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van zakelijke partners via telefoon en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Werken als Post NL Klantenservicemedewerker in AlicanteBen jij klaar voor een unieke kans om te werken vanuit het zonnige Alicante en omstreken? Post NL is op zoek naar chat-klantenservicemedewerkers die remote willen werken.Liever op ons kantoor met zeezicht werken of een combinatie? Dat kan ook Als Post NL Klantenservicemedewerker in Alicante beantwoord...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservicemedewerker ParttimeBij KPN in Amsterdam werk je als parttime klantenservicemedewerker. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het geven van passend advies aan klanten van KPN. Dit doe je door goed te luisteren, empathie te tonen en de juiste vragen te stellen. Je helpt klanten om hun twijfels over hun abonnement op te lossen....


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenWil jij je klantenservicevaardigheden naar een hoger niveau tillen en echt impact maken? Als Zakelijke Klantenservice Superheld bij BOL ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Jij speelt een sleutelrol in hun succes op ons platform, door hen te ondersteunen met al hun vragen en uitdagingen. Je zorgt ervoor dat elke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Werken in Spanje: een unieke kansYource biedt je de mogelijkheid om je horizont te verbreden en waardevolle werkervaring op te doen als Klantenservicemedewerker in Spanje.Wat kun je verwachten?Een betaalde fulltime training om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen.Parttime of fulltime aan de slag gaan als Klantenservicemedewerker voor een van onze...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Aethon Voltijd

    Klantenservicemedewerker: taken en verantwoordelijkhedenAls klantenservicemedewerker bij een woningcorporatie ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van informatie over onze diensten en producten.Je bent communicatief sterk en kan goed luisteren en...

  • Klantenservicemedewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autohero Voltijd

    Onze VacatureWe zijn op zoek naar een servicegerichte medewerker die zich kan vinden in de rol van klantenservicemedewerker bij Autohero. Als klantenservicemedewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten na de verkoop van een auto.Jouw TakenJe bent verantwoordelijk voor het contact met klanten via telefoon en e-mail.Je onderzoekt klachten en vindt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantenservicemedewerker die zich inzet voor de gemeente Amsterdam. Als klantenservicemedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning en het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.Je functie omvat het bieden...

  • B2B klantenserivce Bol

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met de uitdaging om op maat gemaakte oplossingen te bieden en sterke partnerrelaties te onderhouden. We zoeken een teamlid met...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantenservicemedewerker bij ICS draag je bij aan het succes van onze organisatie door klanten te helpen met hun vragen over creditcards. Je functie omvat het bieden van oplossingen voor uiteenlopende problemen, van het aanvragen van een nieuwe kaart tot vragen over betalingen. Met jouw behulpzaamheid en sociale vaardigheden zorg je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Je functie als klantenservicemedewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zult dagelijks te maken krijgen met diverse vragen en verzoeken, waarbij je jouw klantvriendelijkheid en probleemoplossend vermogen inzet. Het is belangrijk dat je goed kunt luisteren en snel kunt schakelen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan inwoners en ondernemers. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je je vaardigheden kunt ontwikkelen door deel te nemen aan trainingen en feedbacksessies.WerkomstandighedenEen bruto uurloon van €18,38...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Wij nodigen je uit om je horizon te verbreden en je carrière te starten als Klantenservicemedewerker bij Yource in Spanje.Je krijgt de kans om te werken en te wonen in het prachtige Spanje, waar je kunt genieten van het zonnige weer, de rijke cultuur en het heerlijke eten.Als Klantenservicemedewerker bij Yource kun je je horizonten verbreden en waardevolle...