Customer Service Officer
2 maanden geleden
Als Customer Service Officer bij SanoRice Holding B.V. ben je verantwoordelijk voor de orderhandling en transportcoördinatie van bestellingen voor klanten binnen jouw toegewezen portfolio. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en uithangbord van SanoRice en streeft naar optimale klantentevredenheid.
Verantwoordelijkheden- Je verwerkt binnenkomende bestellingen en plaatst, in samenspraak met de planningsafdeling, de nodige orders in het ERP-systeem.
- Je volgt deze orders op van A tot Z (tot en met levering) en zorgt ervoor dat klanten steeds op de hoogte worden gehouden rond de status van hun bestelling.
- Je staat in voor een efficiënte transportplanning, rekening houdend met de workload in het magazijn, en zorgt steeds voor duidelijke laad- en losafspraken. Afhankelijk van de overeenkomst met de klant, geef je opdrachten door aan externe transportpartners.
- Je maakt de nodige transport- en/of douanedocumenten.
- Je bestendigt een goede relatie met jouw klanten en peilt regelmatig naar hun tevredenheid, noden en verwachtingen. In geval van klachten zorg je voor een correcte registratie en opvolging.
- Je zorgt voor een optimaal voorraadbeheer en streeft naar zo min mogelijk out of stock situaties en te vernietigen materialen.
- In overleg met je leidinggevende volg je diverse targets (o.a. leverperformance, voorraad afgewerkt product, palletsaldi...) op en stel je samen verbeteracties.
Bij SanoRice Holding B.V. werk je in een internationaal en sterk groeiend bedrijf dat ook dit jaar een Trends Gazellen nominatie in de wacht sleepte. Je werkt in een innovatieve organisatie waarbinnen operational excellence, klantgerichtheid en duurzaamheid centraal staan. Je hebt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in een vlakke structuur met opendeur-politiek en ruimte voor initiatieven en eigen impact.
WerkwijzeJe bent communicatief sterk in het Nederlands en het Engels. Kennis van andere talen zoals Frans en Duits zijn een pluspunt. Je hebt een goede kennis van het MS-Office pakket en kan je goed uit de slag trekken in Excel. Affiniteit met Navision of een ander ERP pakket is een meerwaarde. Je bent zeer klantgericht en gaat tot het uiterste om jouw contactpersonen tevreden te stellen. In stressvolle situaties slaag je er in om het hoofd koel te houden en met kwalitatieve oplossingen te komen. Je bent analytisch en nauwkeurig en hebt een hands-on mentaliteit en hanteert een pragmatische aanpak. Je bent een dynamische teamplayer met zin voor verantwoordelijkheid en initiatief.
Wat wij biedenWe bieden een uitdagende en afwisselende job met veel verantwoordelijkheid en een brede waaier aan (internationale) contacten. Je werkt in een filevrije omgeving met flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk. Je ontvangt een competitief loon op basis van je ervaring, aangevuld met tal van extra legale voorwaarden, waaronder maaltijdcheques en een collectief bonussysteem. Je hebt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in een lerende organisatie waarbinnen werknemers via formele en informele opleidingen worden aangemoedigd om zichzelf te ontplooien en hun talenten verder te ontwikkelen.
-
Customer Service Officer
1 maand geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland SanoRice Holding B.V. VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Service Officer om ons team te versterken!Je taken:Verwerken van binnenkomende bestellingen en plannen van orders in het ERP-systeem.Volgen van orders van A tot Z en communiceren met klanten over de status van hun bestellingen.Efficiënte transportplanning en laad- en losafspraken met klanten.Maak transport-...
-
Customer Service Officer
3 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland SanoRice Holding B.V. VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Service Officer om ons team te versterken!Je taken:Verwerken van binnenkomende bestellingen en plannen van orders in het ERP-systeem.Volgen van orders van A tot Z en communiceren met klanten over de status van hun bestelling.Efficiënte transportplanning en laad- en losafspraken met klanten.Maak transport- en...
-
Customer Service Officer
2 maanden geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland SanoRice Holding B.V. VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Service Officer om ons team te versterken!Je taken:Je bent verantwoordelijk voor de orderhandling en transportcoördinatie van bestellingen voor onze klanten.Je fungeert als eerste aanspreekpunt en uithangbord van SanoRice en streeft naar optimale klantentevredenheid.Je verwerkt binnenkomende bestellingen,...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland NRG-Office VoltijdWij zoeken een Customer Service MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve medewerker die zich graag inzet voor het streven naar customer excellence. Als Customer Service Medewerker bij AXA Home Security in Veenendaal werk je samen met het team om een optimale klantbeleving te creëren.Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij AXA...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland NRG-Office VoltijdWij zoeken een Customer Service MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve medewerker die zich graag inzet voor het streven naar customer excellence. Als Customer Service Medewerker bij AXA Home Security werk je samen met het team om een optimale klantbeleving te creëren.Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij AXA Home Security...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland NRG-Office VoltijdWaarom jij bij ons pastWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die enthousiast is van het streven naar customer excellence. Als Customer Service Medewerker bij AXA Home Security werk je samen met jouw team, de accountmanagers en overige afdelingen om samen verder te bouwen aan een optimale klantbeleving. Je maakt deel uit van het Customer Service...
-
Customer Service Specialist
2 maanden geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland NRG-Office VoltijdWij zoeken een Customer Service MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve medewerker die zich graag inzet voor het streven naar customer excellence. Als Customer Service Medewerker bij AXA Home Security werk je samen met het team om een optimale klantbeleving te creëren.Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij AXA Home Security...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland NRG-Office VoltijdWij zoeken een Customer Service MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve medewerker die zich graag inzet voor het streven naar customer excellence. Als Customer Service Medewerker bij AXA Home Security werk je samen met jouw team, de accountmanagers en overige afdelingen om een optimale klantbeleving te creëren.Wat ga je doen?Als...
-
Customer Service Representative regio Veenendaal
5 dagen geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een gedreven medewerker voor onze klantenservice afdeling in Veenendaal. Als Customer Service Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenCommuniceren met diverse afdelingen om klantvragen te beantwoordenKlanten adviseren en ondersteunen met...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielKamphorst Flex BV is een toonaangevende speler in de markt met een lange historie. Onze productielocatie in Veenendaal is een van de vele locaties die wij wereldwijd hebben. Vanuit HR hebben wij contact met internationale collega's. Onze organisatie is in groei en ontwikkelt zich constant. Wij investeren sterk in de groei en ontwikkeling van...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielDeze Nederlandse organisatie met een lange historie is een bekende speler in de markt. Op de locatie in Veenendaal is een productielocatie aanwezig. Verder zijn er een aantal locaties in het buitenland gevestigd en zijn ze gezamenlijk onderdeel van een grote, wereldwijde holding. Vanuit HR heb je soms ook met internationale collega's contact....
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdFunctiebeschrijvingIn deze rol als Customer Service Medewerker werk je samen met je collega's, accountmanagers en andere afdelingen om de klantbeleving en klanttevredenheid te optimaliseren. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van commerciële binnendienst werkzaamheden voor jouw klantfortfolio.VerantwoordelijkhedenJe hebt contact met klanten over...
-
Customer Service Specialist
14 uur geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Tempo-Team VoltijdVacature Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en communicatief vaardige medewerker voor onze klantenserviceafdeling in Veenendaal. Als Customer Service Medewerker bij Tempo-Team werk je als aanspreekpunt voor zakelijke verzenders met al hun vragen over pakketten.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland NRG-Office VoltijdWaarom AXA?AXA Home Security biedt hoogwaardige beveiligingsoplossingen voor woningen. Haar productlijn omvat raamsluitingen, deursloten, scharnieren en andere veiligheidsaccessoires die de veiligheid van huizen aanzienlijk verbeteren. AXA staat bekend om haar innovatieve technologieën en ontwerpen, die zowel veiligheid als gebruiksgemak bevorderen. De...
-
Sales Representative with Excellent Customer Service Skills
4 dagen geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Cathay Group VoltijdWe are seeking a highly motivated and results-driven Sales Representative to join our team. As a Sales Representative, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities, building strong relationships with customers, and achieving sales targets.Key Responsibilities:Develop and execute sales strategies to meet or exceed sales...
-
Sales and Service Representative
2 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Adecco VoltijdJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and results-driven Sales and Service Representative to join our team in Veenendaal. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Assist customers in selecting the right products and services;Generate sales...
-
Service Engineer Compressors
3 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Profield VoltijdJob SummaryWe are seeking a skilled Service Engineer to join our team in Veenendaal. As a Service Engineer, you will be responsible for the installation, maintenance, and repair of compressor systems at various customer locations throughout the Netherlands.About the CompanyOur company is a family-owned business specializing in air compressors and related...
-
Service Engineer CNC Machines
3 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Profield VoltijdJob Title: Service Engineer CNC MachinesAre you a skilled mechanical engineer with a passion for CNC machines? Do you enjoy working with high-tech equipment and providing excellent customer service? We have an exciting opportunity for a Service Engineer CNC Machines to join our team at Profield!Job Summary:We are seeking a highly motivated and experienced...
-
Service Engineer CNC Machines
3 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Profield VoltijdJob Description We are looking for a skilled Service Engineer CNC Machines to join our team at Profield. As a Service Engineer, you will be responsible for installing and commissioning new CNC machines at customer sites, as well as troubleshooting and maintaining existing machines. You will work closely with our team to ensure that our customers receive the...
-
Customer Solutions Coordinator
2 maanden geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland SanoRice Holding B.V. VoltijdAbout SanoRice Holding B.V.SanoRice Holding B.V. is a leading private label producer of rice, corn, and multigrain cakes in Europe. Our company has a rich history and a bright future, with a strong focus on innovation and quality.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced New Product Coordinator to join our team. As a New Product Coordinator,...
