Eerstelijns Servicedesk Specialist

2 dagen geleden


Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment Voltijd

Binnen de IT-diensten van Bytes Recruitment zoeken we een Eerstelijns Servicedesk Specialist die zich richt op het bieden van hoogwaardige diensten aan onze klanten. Als Eerstelijns Servicedesk Specialist word je aangesteld als eerste contactpersoon voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het snel en efficiënt oplossen van technische problemen.

We hebben een open en informele werkomgeving waar ruimte is voor groei en ontwikkeling. Onze ploeg bestaat uit jonge en gemotiveerde professionals die met elkaar samenspelen om onze klanten tot tevredenheid te bedienen.

Als Eerstelijns Servicedesk Specialist kom je in aanraking met verschillende taken, waaronder:

  • het ontvangen en beheren van tickets
  • het identificeren en diagnosticeren van technische problemen
  • het bieden van ondersteuning en advies aan klanten
  • het samenwerken met andere teams binnen de organisatie

We zijn op zoek naar iemand die over een proactieve instelling beschikt en bereid is om continu te leren en te groeien in hun rol.

Het salaris voor deze functie bedraagt € 3.500,- per maand bruto (afhankelijk van ervaring). Daarnaast kun je rekenen op een jaarlijkse bonustoeslag van 15% en meerdere pensioenregelingen.



  • Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment Voltijd

    Over de baanHoe jouw dag als Eerstelijns Servicedesk Engineer eruitziet, leggen we graag uit.Je dag als Eerstelijns Servicedesk EngineerJe dag begint om 8, half 9 of 9 uur. Je komt het kantoor binnen en je begint samen met je collega, waar je gisteren nog samen mee zat te BBQ'en. Je bekijkt de tickets die openstaan van gisteren en gaat er mee aan de slag. De...


  • Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment Voltijd

    Over de BaanAls Eerstelijns Servicedesk Professional ga je aan de slag met de eerste lijn van onze klanten. Je werkt samen met een enthousiast en jong team om te zorgen dat onze klanten snel en efficiënt geholpen worden bij hun IT-vraagstukken.Het journaal van een Eerstelijns Servicedesk Professional kijkt er als volgt uit:Je start je dienst om 8, 9 of 10...


  • Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment Voltijd

    Over de baanHoe jouw dag als Eerstelijns Servicedesk Engineer eruitziet?Jouw dienst start om 8, half 9 of 9 uur. Je komt het kantoor binnen en je begint samen met je collega, waar je gisteren nog samen mee zat te werken.Je bekijkt de tickets die openstaan van gisteren en gaat er mee aan de slag.De eerste telefoontjes komen binnen, bij een klant is de...


  • Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment Voltijd

    Over de JobHet dagelijkse leven als Eerstelijns Servicedesk Engineer.Je werkt samen met een hechte team om te zorgen dat klanten tevreden zijn.Je hebt de mogelijkheid om in jezelf te investeren en zo door te groeien naar een plek die bij je past.Je hebt een proactieve instelling en bent bereid om hulp te vragen als je er zelf niet uitkomt.Over het...


  • Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment Voltijd

    Over de JobHoe jouw dag als Eerstelijns Servicedesk Engineer eruitziet, leggen we graag uit.Je Dag als Eerstelijns Servicedesk EngineerJe dag begint om 8, half 9 of 9 uur. Je komt het kantoor binnen en begint samen met je collega aan de slag. Je bekijkt de tickets die openstaan van gisteren en gaat er mee aan de slag. De eerste telefoontjes komen binnen, bij...


  • Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment Voltijd

    Over de JobHoe jouw dag als Eerstelijns Servicedesk Engineer eruitziet, leggen we graag uit.Je Dag als Eerstelijns Servicedesk EngineerJe dienst start om 8, half 9 of 9 uur. Je komt het kantoor binnen en je begint samen met je hechte collega, waar je gisteren nog samen mee zat te BBQ'en. Je bekijkt de tickets die openstaan van gisteren en gaat er mee aan de...


  • Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment Voltijd

    Over de functieAan de slag als Tweedelijns Servicedesk Specialist bij Bytes Recruitment! In deze rol zorg je ervoor dat onze klanten altijd een oplossing hebben voor hun ICT problemen. Je bent de vraagbaak op het gebied van Cyber Security, Microsoft, SharePoint of Firewall en helpt je collega's met onderwerpen waar jij veel verstand van hebt. Wat ga je...


  • Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment Voltijd

    Over de rolAls Tweedelijns Servicedesk Engineer bij Bytes Recruitment ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten bij het oplossen van complexe IT-problemen. Je hebt een afgeronde opleiding in de richting van ICT en relevante werkervaring op de servicedesk. Je bent proactief en bereid om je collega's te helpen en om hulp te vragen als je...

  • Techniek Specialist

    3 weken geleden


    Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij een techniek enthousiast die graag in een industriële omgeving werkt? Dan zijn wij op zoek naar een Operator voor onze Walserij in Alblasserdam. Je zult de machines bedienen en de productieproces in de gaten houden. Je werkt in de 3-ploegen en ontvangt een toeslag van 16%.Wat ga je doen?Je zult de machines op de juiste manier instellen en de...

  • Techniek Specialist

    1 week geleden


    Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij een techniek enthousiast die graag in een industriële omgeving werkt? Dan zijn wij op zoek naar jou als Operator in Alblasserdam. Je salaris kan tot €3.436,- BPM bedragen.Wat ga je doenJe werkt op de afdeling Walserij waar stalen knuppels worden omgevormd tot staaldraad. Je stelt de machine op de juiste manier in en houdt het productieproces in de...