Eerstelijns Servicedesk Specialist
2 weken geleden
Hoe jouw dag als Eerstelijns Servicedesk Engineer eruitziet, leggen we graag uit.
Je dag als Eerstelijns Servicedesk EngineerJe dag begint om 8, half 9 of 9 uur. Je komt het kantoor binnen en je begint samen met je collega, waar je gisteren nog samen mee zat te BBQ'en. Je bekijkt de tickets die openstaan van gisteren en gaat er mee aan de slag. De eerste telefoontjes komen binnen, bij een klant is de omgeving niet goed herstart. Jij gaat er meteen mee aan de slag en weet het op te lossen. Je belt een klant waar je gisteren een storing hebt verholpen om te kijken of alles weer goed loopt, je wordt bedankt en gaat weer verder met een nieuwe klant. Rond een uur of tien komen we kort bij elkaar om te kijken hoe het gaat, of je hulp nodig hebt en wat er die dag op de planning staat. Een e-mail komt niet goed binnen, jij gaat op onderzoek uit om de oorzaak te vinden. Je collega is ervaren met dit probleem en geeft je de nodige tips, waardoor jij uiteindelijk het probleem hebt verholpen. In je pauze klets je bij met je directe collega's. Aangezien het een platte organisatie is, spreek je 's middags ook nog even met de consultants die op kantoor bezig zijn. Na je pauze belt een klant over een back-up die niet is gelukt. Jij gaat er mee aan de slag en zo heb je weer een klant verder geholpen. Het is even rustig dus je begint een gesprekje met je collega's. Je pakt nog even een taartje in de keuken en een lekkere cola uit de koelkast en in de middag hou je je bezig met nog diverse problemen van vertrouwde klanten. Eens in de maand heb je een gesprek met je teamleider, dit kan gaan over hetgeen waar je tegen aanloopt, moeite mee hebt of juist meer van wilt leren en daarnaast hoe het privé met je gaat. Is het vrijdag? Dan genieten we van een ijskoude rakker uit de koelkast en een lekker chipje. Je werkt samen met negen andere voornamelijk jonge collega's op de servicedesk. Allemaal gaan ze voor tevreden klanten. Je gespecialiseerde collega's geven interne trainingen om je nog verder te ontwikkelen. Elke laatste vrijdag van de maand is er een overlegmiddag waar kennis wordt gedeeld. Je spreekt diverse collega's en leert meer over nieuwe technieken die jouw kennis nog meer verbreden. Om een uur of 4 sluiten we af met een heerlijke bittergarnituur en een pilsje. Daar kan je toch geen nee tegen zeggen? ;-)
-
Eerstelijns Servicedesk Specialist
2 dagen geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment VoltijdBinnen de IT-diensten van Bytes Recruitment zoeken we een Eerstelijns Servicedesk Specialist die zich richt op het bieden van hoogwaardige diensten aan onze klanten. Als Eerstelijns Servicedesk Specialist word je aangesteld als eerste contactpersoon voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het snel en efficiënt oplossen van technische problemen.We...
-
"Eerstelijns Servicedesk Professional"
1 week geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment VoltijdOver de BaanAls Eerstelijns Servicedesk Professional ga je aan de slag met de eerste lijn van onze klanten. Je werkt samen met een enthousiast en jong team om te zorgen dat onze klanten snel en efficiënt geholpen worden bij hun IT-vraagstukken.Het journaal van een Eerstelijns Servicedesk Professional kijkt er als volgt uit:Je start je dienst om 8, 9 of 10...
-
Eerstelijns Servicedesk Specialist
3 weken geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment VoltijdOver de baanHoe jouw dag als Eerstelijns Servicedesk Engineer eruitziet?Jouw dienst start om 8, half 9 of 9 uur. Je komt het kantoor binnen en je begint samen met je collega, waar je gisteren nog samen mee zat te werken.Je bekijkt de tickets die openstaan van gisteren en gaat er mee aan de slag.De eerste telefoontjes komen binnen, bij een klant is de...
-
Eerstelijns Servicedesk Specialist
7 dagen geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment VoltijdOver de JobHet dagelijkse leven als Eerstelijns Servicedesk Engineer.Je werkt samen met een hechte team om te zorgen dat klanten tevreden zijn.Je hebt de mogelijkheid om in jezelf te investeren en zo door te groeien naar een plek die bij je past.Je hebt een proactieve instelling en bent bereid om hulp te vragen als je er zelf niet uitkomt.Over het...
-
Eerstelijns Servicedesk Engineer
2 maanden geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment VoltijdOver de JobHoe jouw dag als Eerstelijns Servicedesk Engineer eruitziet, leggen we graag uit.Je Dag als Eerstelijns Servicedesk EngineerJe dag begint om 8, half 9 of 9 uur. Je komt het kantoor binnen en begint samen met je collega aan de slag. Je bekijkt de tickets die openstaan van gisteren en gaat er mee aan de slag. De eerste telefoontjes komen binnen, bij...
-
Eerstelijns Servicedesk Engineer
4 weken geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment VoltijdOver de JobHoe jouw dag als Eerstelijns Servicedesk Engineer eruitziet, leggen we graag uit.Je Dag als Eerstelijns Servicedesk EngineerJe dienst start om 8, half 9 of 9 uur. Je komt het kantoor binnen en je begint samen met je hechte collega, waar je gisteren nog samen mee zat te BBQ'en. Je bekijkt de tickets die openstaan van gisteren en gaat er mee aan de...
-
Tweedelijns Servicedesk Specialist
1 week geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment VoltijdOver de functieAan de slag als Tweedelijns Servicedesk Specialist bij Bytes Recruitment! In deze rol zorg je ervoor dat onze klanten altijd een oplossing hebben voor hun ICT problemen. Je bent de vraagbaak op het gebied van Cyber Security, Microsoft, SharePoint of Firewall en helpt je collega's met onderwerpen waar jij veel verstand van hebt. Wat ga je...
-
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Bytes Recruitment VoltijdOver de rolAls Tweedelijns Servicedesk Engineer bij Bytes Recruitment ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten bij het oplossen van complexe IT-problemen. Je hebt een afgeronde opleiding in de richting van ICT en relevante werkervaring op de servicedesk. Je bent proactief en bereid om je collega's te helpen en om hulp te vragen als je...
-
Techniek Specialist
3 weken geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Raaak Personeel VoltijdBen jij een techniek enthousiast die graag in een industriële omgeving werkt? Dan zijn wij op zoek naar een Operator voor onze Walserij in Alblasserdam. Je zult de machines bedienen en de productieproces in de gaten houden. Je werkt in de 3-ploegen en ontvangt een toeslag van 16%.Wat ga je doen?Je zult de machines op de juiste manier instellen en de...
-
Techniek Specialist
1 week geleden
Alblasserdam, Zuid-Holland, Nederland Raaak Personeel VoltijdBen jij een techniek enthousiast die graag in een industriële omgeving werkt? Dan zijn wij op zoek naar jou als Operator in Alblasserdam. Je salaris kan tot €3.436,- BPM bedragen.Wat ga je doenJe werkt op de afdeling Walserij waar stalen knuppels worden omgevormd tot staaldraad. Je stelt de machine op de juiste manier in en houdt het productieproces in de...
