Administratief medewerker klantenservice

1 maand geleden


Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd
Wat ga je doen?

In deze parttime functie (20-24 uur per week) ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken uit voor onze Klantenservice. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een soepele transactie- en service-ervaring voor onze klanten. Verzoeken tot terugbetalingen aan klanten komen bij jou terecht en vanuit jouw proceskennis beoordeel je de verzoeken.

Daarnaast zorg je dat medewerkers terugkoppeling krijgen wanneer zij niet op de hoogte zijn van de juiste procedures. Eventuele afwijkingen en/ of verstoringen in het orderproces worden door jou vroegtijdig opgemerkt doordat je alle financiële transacties voorbij ziet komen. Je zet zelfstandig de benodigde acties uit binnen het team om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Denk bijvoorbeeld aan kortingsacties die niet goed staan op de website en waarvan je al meerdere terugbetalingsverzoeken hebt gekregen. Daarnaast zorg je voor de correcte verwerking van Service Orders en retouren.

Wat wij bieden?

Een uitdagende functie in een prettige werkomgeving met veel vrijheid, eigen verantwoordelijkheid en bewegingsruimte. Als administratief medewerker klantenservice werk je in een team met enthousiaste collega's, die trots zijn om bij Intergamma te werken aan het corporate werkgeversmerk van Intergamma en de twee merken GAMMA en Karwei. Wij bieden je een marktconform salaris met de vrijheid en mogelijkheid om jouw talenten volop te benutten

Je profiel
  • MBO werk- en denkniveau met bijbehorende hands-on mentaliteit
  • Eervaring (1-3 jaar) in de klantenservice is een pré
  • Je hebt ervaring met administratieve taken, bij voorkeur met betrekking tot terugbetalingen, retouren of Service Orders.
  • Je vindt administratief werk leuk en je houdt het overzicht als je veel dingen naast elkaar moet doen;
  • Goed kunnen plannen, prioriteiten stellen en nauwkeurig werken is voor jou vanzelfsprekend;
  • Je bent zelfstandig, proactief, oplossings- en resultaatgericht en denkt in mogelijkheden en kansen


  • Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Wat ga je doen?Als administratief medewerker klantenservice bij Karwei ben je verantwoordelijk voor de administratieve taken uit de klantenservice. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een soepele transactie- en service-ervaring voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van verzoeken tot terugbetalingen en het oplossen van...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Wat ga je doen?In deze parttime functie (20-24 uur per week) ben jij verantwoordelijk voor diverse administratieve taken uit voor onze Klantenservice. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een soepele transactie- en service-ervaring voor onze klanten. Verzoeken tot terugbetalingen aan klanten komen bij jou terecht en vanuit jouw proceskennis...

  • Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste en klantgerichte Medewerker Klantenservice voor ons team in Leusden.Als Medewerker Klantenservice ben je de eerste contactpersoon voor klanten en accountmanagers. Je werkt nauw samen met de andere afdelingen om optimale proces- en klantbeleving te waarborgen.We beschrijven hieronder de taken en verantwoordelijkheden die bij deze...

  • Administratief medewerker

    2 maanden geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    {"h1": "Vacature: Administratief Medewerker", "p": "Wij zijn op zoek naar een administratief medewerker om ons team te ondersteunen bij de afdelingen Opleidingen, Sportontwikkeling en Topsport. Als administratief medewerker zul je verantwoordelijk zijn voor de administratieve afhandeling van diverse taken, waaronder het beantwoorden van e-mails, het...

  • Administratief medewerker

    4 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zoeken een administratief medewerkerWe zijn op zoek naar een betrouwbare en flexibele administratief medewerker die tot het einde van het jaar kan werken. Je zult worden ingezet voor administratieve taken, zoals het beheren van documenten, het boeken van salaris en het uitvoeren van andere administratieve taken.Wat bieden wij?Een salaris tussen de €...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Expert voor onze afdeling Cross Channel op ons hoofdkantoor van Intergamma. Als Klantenservice Expert ben je een vraagbaak voor de eerstelijns klantenservice medewerkers en help je hen bij lastige klantcontacten.VerantwoordelijkhedenInhoudelijk coachen en informeren van 1e lijn Medewerkers Klantenservice op het juiste proces en...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Expert voor onze afdeling Cross Channel op ons hoofdkantoor van Intergamma. Als Klantenservice Expert ben je een vraagbaak voor de eerstelijns klantenservice medewerkers en help je hen bij lastige klantcontacten.Je hebt een HBO werk- en denkniveau en 1-3 jaar klantenservice werkervaring, idealiter in een functie ondersteunend...

  • Klantenservice Expert

    1 maand geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een Klantenservice Expert voor onze afdeling Klantenservice. Als Klantenservice Expert ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klantenservice medewerkers en het oplossen van complexe klantvragen.VerantwoordelijkhedenInhoudelijk coachen en informeren van 1e lijn medewerkers klantenservice op het juiste proces en...

  • Administratief medewerker

    3 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een administratief medewerker om ons team te versterken. Als administratief medewerker zul je ondersteuning bieden aan meerdere afdelingen en taken zullen onder andere zijn:Beantwoorden, afhandelen en doorsturen van e-mails;Verzorgen van correspondentie, waaronder ook verzending van brieven (per e-mail), uitnodigingen...

  • Administratief medewerker

    1 maand geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een administratief medewerker om ons team te versterken. Als administratief medewerker zul je ondersteuning bieden aan meerdere afdelingen en verantwoordelijk zijn voor de administratieve afhandeling van diverse taken.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden, afhandelen en doorsturen van e-mails;Verzorgen van correspondentie,...

  • Administratief medewerker

    1 maand geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een administratief medewerkerWe zijn op zoek naar een administratief medewerker die kan ondersteunen bij de afdeling inkoop en commercie. Je bent verantwoordelijk voor het maken van Word documenten, het versturen van deze documenten via docusign en het toezicht houden op deze documenten zodat ze getekend worden.Wat bieden wij jouEen salaris tussen...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een Klantenservice Expert die zich kan inzetten voor onze ambitieuze en dynamische Klantenservice team binnen de afdeling Cross Channel op ons hoofdkantoor van Intergamma.VerantwoordelijkhedenInhoudelijk coachen en informeren van 1e lijn Medewerkers Klantenservice op het juiste proces en procedurekennis.Fungeren als klankbord...

  • Administratief medewerker

    4 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een administratief medewerker om ons team te versterken. Als administratief medewerker zul je ondersteuning bieden aan meerdere afdelingen en taken uitvoeren zoals het beantwoorden van e-mails, het verzorgen van correspondentie en het afhandelen van telefoontjes.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van e-mails en...

  • Administratief medewerker

    1 maand geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een administratief medewerker om ons team te versterken. Als administratief medewerker zul je ondersteuning bieden aan meerdere afdelingen, waaronder Opleidingen, Sportontwikkeling en Topsport. Je zult ook algemene, zelfstandige administratieve werkzaamheden uitvoeren.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden, afhandelen en...

  • Klantenservice Expert

    2 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Klantenservice Expert: Onze ambitieuze en dynamische Klantenservice-afdeling zoekt een Klantenservice Expert. Intergamma is de organisatie achter de doe-het-zelf-formules GAMMA en KARWEI. Met bijna 400 bouwmarkten in Nederland en België is Intergamma al jaren de onbetwiste nummer één op de doe-het-zelfmarkt. Intergamma is volop in beweging en jij kan hier...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Weconnect People Voltijd

    Wij zoeken een financieel administratief medewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven financieel administratief medewerker die zich wil inzetten voor onze opdrachtgever. Als financieel administratief medewerker zullen je werkzaamheden bestaan uit het opstellen van financiële rapportages, het monitoren van de financiële stand van zaken en het...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Weconnect People Voltijd

    Wij zoeken een Financieel Administratief MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en betrouwbare Financieel Administratief Medewerker die zich kan inzetten voor onze opdrachtgever. Als Financieel Administratief Medewerker zul je een belangrijke rol spelen in het gehele administratieproces.Wat ga je doen?Financiële rapportages opstellen en maand-,...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Trend People Voltijd

    Financieel Administratief MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste financieel administratief medewerker om ons team bij Trend People te versterken. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor diverse financiële administratieve taken. Je zult de kans krijgen om samen te werken met een gemotiveerd team in een snelgroeiende organisatie, waar je jouw...

  • Administratief medewerker

    4 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een administratief medewerker om ons team te versterken. Als ondersteunend medewerker zul je werken aan de afdelingen Opleidingen, Sportontwikkeling en Topsport. Je zult ook algemene administratieve taken uitvoeren.VerantwoordelijkhedenOndersteuning van de afdelingen Opleidingen, Sportontwikkeling en...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functiebeschrijving Financieel Administratief MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven Financieel Administratief Medewerker die ons team versterkt met financiële expertise en een passie voor klantenservice.VerantwoordelijkhedenJaarrekeningen opstellen en fiscale aangiftes doen voor onze klanten.Financiële administraties controleren om fouten te...