E-Mobility Klantenservice Specialist

1 maand geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

Ben jij een klantgerichte en analytische professional die graag puzzelt om tot de juiste oplossing te komen? Dan zijn wij op zoek naar jou als Customer Care Specialist E-Mobility bij Groendus

Als Customer Care Specialist E-Mobility ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal en hebt een spilfunctie in dit gehele proces.

Klantcontact

Je houdt je bezig met het beantwoorden en opvolgen van verschillende en soms uiteenlopende klantvragen, zoals:

  • Wanneer wordt mijn laadpaal geïnstalleerd?
  • Mijn auto laadt niet op, wat is er aan de hand?
  • Ik heb een factuur gekregen die niet klopt. Kun je mij helpen?

Elektrisch rijden

Elektrisch rijden is essentieel voor de verduurzaming van onze mobiliteit. Met onze slimme laadoplossingen maken we elektrisch rijden écht groen voor onze klanten. Dagelijks helpen wij onze klanten met het zo duurzaam mogelijk opladen van hun elektrische auto.

Werkomgeving

Bij Groendus werken wij in een open en informele werksfeer. We delen niet alleen kennis en ideeën, maar ook een gevoel van eenheid en betrokkenheid. Je maakt onderdeel uit van ons leuke en hechte E-mobility Customer Care team bij Groendus.

Wat bieden wij jou?

We bieden jou:

  • Een salaris afhankelijk van opleiding en werkervaring tussen € 2.400 - € 2.700 bruto per maand (op fulltime basis)
  • Een dienstverband tussen 32 – 40 uur per week
  • Een jaarlijkse bonus afhankelijk van het bedrijfsresultaat
  • 26 vakantiedagen (en mogelijkheid om er 10 bij te kopen)
  • Een pensioenregeling
  • Een laptop en telefoonregeling
  • Een NS Businesscard


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Bij Groendus werk je als Custumer Care Specialist E-Mobility aan slimme laadoplossingen. Deze helpen onze klanten om elektrisch rijden meer groen te maken. Wat ga je doen?Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten over de installatie en het gebruik van onze slimme laadoplossingen.Je helpt klanten om hun elektrische voertuig te laten rijden met een groene...

  • E-Mobility Zorg Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Bij Groendus help je klanten elektrisch rijden écht groen te maken. Als Customer Care Specialist E-Mobility ben je dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en het gebruik van slimme laadoplossingen.Wat ga je doen bij Groendus?Een teamspeler in een groene toekomstAan de slag met slimme laadoplossingen en help klanten zo bij het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen?Als E-Mobility Klantenservice Specialist bij Groendus help je klanten dagelijks om elektrisch rijden écht groen te maken. Je bent het aanspreekpunt voor klanten omtrent de installatie en gebruik van laadpalen.Je begeleidt en ondersteunt klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal. Je houdt je bezig met het...

  • E-Mobility Specialist

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen: Als Customer Care Specialist E-Mobility bij Groendus help je klanten met slimme laadoplossingen om elektrisch rijden groen te maken. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie van laadoplossingen en je helpt ze om hun elektrische auto's op te laden.Wat ga je doen bij Groendus? Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen?Met slimme laadoplossingen klanten helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus.Wat ga je doen bij Groendus?Als Customer Care Specialist E-Mobility ben je dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus!Wat ga je doen bij Groendus? Als Customer Care Specialist E-Mobility ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe)...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus!Wat ga je doen bij Groendus? Als Customer Care Specialist E-Mobility ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie


  • Utrecht, Utrecht, Nederland e-WISE Voltijd

    Content Specialist e-LearningWe zijn op zoek naar een content specialist e-learning om onze online nascholingen te ontwikkelen en te verbeteren. Als content specialist e-learning ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van inhoudelijk en visueel aantrekkelijke content voor onze doelgroep in Nederland.Jouw taken:De ontwikkeling van e-learnings voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Coolblue Voltijd

    OverzichtWe zijn een innovatief bedrijf dat de digitale e-commerce ervaring op peil brengt. Als Energie Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten via telefoon en e-mail. Je bent ons eerste contactpunt wanneer klanten vragen hebben over hun energierekening of -contract.


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ABN Amro Voltijd

    BedrijfsprofielWe zijn op zoek naar een Zakelijke Klantenservice Specialist om ons team te versterken. Als medewerker van onze klantenservice zorg je ervoor dat onze zakelijke klanten de beste service en ondersteuning ontvangen.SalarisHet brutosalaris voor deze functie ligt tussen €2300 en €3300 per maand, exclusief benefit budget van 11%. Daarnaast...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in de wereld van transport en logistiek?We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice transport die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice specialist transport ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat hen te woord via telefoon, e-mail of chat en biedt uitstekende ondersteuning...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    We bieden bij Page Personnel banen voor klantenservice specialists die zich bezighouden met de verkoop van linnen aan hotels en restaurants. Als klantenservice specialist verwacht je dagelijks contact met onze opdrachtgevers om hun behoeften te begrijpen en voldoen.De functie bestaat uit het antwoorden van klantvragen, adviseren over mogelijke...

  • Administratief medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Hi-di-hi BV Voltijd

    JobbeschrijvingOver Hi-di-hi BVHi-di-hi BV is een dynamisch en creatief bedrijf dat werkt op fair trade basis. Wij zijn een internationale onderneming met een groothandel in modeartikelen. Onze missie is om hoogwaardige producten te leveren met een ecologisch verantwoord en fair trade beleid.De FunctieWij zijn op zoek naar een administratief medewerker voor...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select Voltijd

    Werk bij ons transportbedrijf als Klantenservice SpecialistWe zijn op zoek naar een toegewijde en communicatieve Klantenservice Specialist om ons team te versterken. In deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière in de wereld van transport en logistiek.Je verantwoordelijkheden- Kommuniceer vlot met klanten, chauffeurs en leveranciers- Zorg...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls je op zoek bent naar een uitdagende functie in de klantenservice, dan zijn wij op zoek naar jou! Wij bieden ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun Bol-bedrijf.In deze rol ben je verantwoordelijk voor de communicatie met onze zakelijke partners en bied je ondersteuning...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Bij ASA Talent zoeken wij een professionele en communicatieve Klantenservice Specialist voor onze klant Bol in Utrecht. Als expert op het gebied van klantenservice werk je samen met ons team om de beste oplossingen te bieden voor onszelf en onze klanten.Over de functieWe zoeken iemand die beschikt over een HBO-ervaring, een sterk gevoel voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Wefashion-be Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice specialistMet onze klantenservice afdeling zorgen wij voor een geweldige ervaring voor onze klanten, winkels en bezoekers van ons hoofdkantoor. Als klantenservice specialist werk je samen met je team om vragen van klanten te beantwoorden en oplossingen te bieden. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Werk in een dynamische omgeving als Klantenservice Medewerker B2B bij BolAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van onze e-commerce omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners en speelt een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Working RebelZ Voltijd

    We zoeken een Klantenservice Specialist om ons salesteam te ondersteunen bij het bieden van de beste mogelijke service aan onze klanten.Jouw taken zullen variëren, maar je zult voornamelijk werkzaam zijn als rechtshand van het salesteam. Dat betekent dat je:Vragen van klanten beantwoordt;Klantvoorstellen voorbereidt;Orders verwerkt;Helpt met andere...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Overzicht van de takenAls Klantenservice Medewerker bij Bol zul je een essentiële rol spelen in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je zult communiceren met hen via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en chat, om hun vragen en problemen op te lossen.Je zult ook advies geven en praktische oplossingen bieden om het succes van onze partners...