Solution architect Klantenservice

2 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd € 4.190 - € 7.015
NS zoekt een Solution Architect

Als Solution Architect bij NS werk je aan de architectuur van onze IT-omgeving voor klantadviseurs. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en realiseren van de doelarchitectuur en het vertalen van deze in kaders en oplossingsrichtingen. Je werkt nauw samen met ontwikkelteams en andere architecten om maximaal in te zetten op standaardisatie, uniformiteit en herbruikbaarheid.

Je hebt ervaring op het gebied van solution architecturen in een contact center omgeving en bent vertrouwd met klantenservice specifieke oplossingen en contact center processen. Je spreekt de taal van de business en bent gesprekspartner voor technische beheerpartijen. Je hebt een coachende houding en helpt teams met het realiseren van een goede oplossing binnen de gestelde architectuur kaders.

Als Solution Architect bij NS werk je in een Agile-omgeving en zijn je werkzaamheden onderdeel van het ontwerpteam Excellente Service. Je bent verantwoordelijk voor het uitdenken, ontwerpen en voorbereiden van architectuur enablers om de klantadviseur optimaal te ondersteunen.

Je bent gesprekspartner voor technische beheerpartijen en helpt teams met het realiseren van een goede oplossing binnen de gestelde architectuur kaders. Je hebt een coachende houding en helpt teams met het realiseren van een goede oplossing binnen de gestelde architectuur kaders.

Ben jij de Solution Architect die NS zoeken? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton.

  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Waarom werken bij NS?NS is een toonaangevende spoorwegmaatschappij in Nederland die zich inzet voor de mobiliteit van de Nederlandse bevolking. Als Solution architect bij NS zul je deel uitmaken van een dynamische en innovatieve organisatie die zich continu ontwikkelt en verbetert. Je zult werken aan de ontwikkeling van de architectuur van NS en bijdragen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    OverzichtNS heeft een complex IT-landschap waarin verschillende losse applicaties gekoppeld zijn om de klantadviseurs te ondersteunen in hun werk. Als Solution architect Klantenservice sta je aan het roer om een nieuwe IT-omgeving voor onze klantadviseurs te bouwen.Waarom werken bij NS?Werk voor een prachtige sector en draag bij aan de mobiliteit van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    NS zoekt een innovatieve Solution Architect voor de implementatie van een nieuw contact center systeem om de klantenservice te verbeteren.Functie:De huidige contact center omgeving is complex en bestaat uit verschillende losse applicaties. Als Solution Architect zal je aan de slag gaan met de implementatie van een nieuw contact center systeem om de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    De rol van de Solution architect KlantenserviceWe zijn op zoek naar een ervaren Solution architect Klantenservice die ons kan helpen bij de ontwikkeling van een nieuwe IT-omgeving voor onze klantadviseurs. Als Solution architect Klantenservice sta je aan het roer om een complexe IT-architectuur te ontwerpen en te implementeren die de behoeften van onze...

  • Solution Architect

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ilionx Voltijd

    Over deze functieWe zijn op zoek naar een ervaren Solution Architect die onze klanten helpt bij het realiseren van innovatieve oplossingen. Als Solution Architect werk je samen met onze klanten om hun business doelen te bereiken en hun technische capaciteiten te verbeteren.Wat bieden wij jou:Een uitdagende werkomgeving met veel kansen voor groei en...

  • Solutions Architect

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Zones Voltijd

    Job Title: Solutions ArchitectJoin Zones LLC as a Solutions Architect and play a key role in helping our sales teams grow profitable sales of infrastructure solutions within the EMEA region. As a Solutions Architect, you will work closely with our sales teams to identify opportunities and develop effective infrastructure solutions that meet the needs of our...

  • Solutions Architect

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Solutions Architect die zich kan inzetten voor de architectuur van één of meerdere procesketens binnen het NS Stations domein. NS Stations bestaat uit de sub-domeinen Retail, Services (ketendiensten zoals OV-fiets, P+R, bagagekluizen) en Station (Vastgoed, Stationsmanagement & Exploitatie).VerantwoordelijkhedenDenk mee...

  • Solutions architect bij NS

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd € 4.190 - € 7.016

    Solution Architect bij NS Ben jij een gedreven en innovatieve Solution Architect die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij NS hebben wij een vacature voor een Solution Architect waarbij je de architectuur van één of meerdere procesketens binnen het NS Stations domein verantwoordelijk bent. Als Solution Architect bij NS...

  • Solutions Architect

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Zones Voltijd

    About the RoleZones LLC is seeking a highly skilled Solutions Architect to join our EMEA Services Team. As a Solutions Architect, you will work closely with our sales teams to identify and develop infrastructure solutions that meet the needs of our clients.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain relationships with clients and partners to identify new...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Wie ben jij?We zoeken een ervaren Solution Architect Digital Marketing die onze reizigers kan helpen op een persoonlijke en relevante manier. Als Solution Architect Digital Marketing ben je verantwoordelijk voor de architectuur van alle marketing gerelateerde processen en systemen en bijbehorende security en privacy aspecten. Je gaat aan de slag met...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    WerkervaringWe zoeken een ervaren Solution Architect voor ons team bij NS Reisbegeleiding. Een Solution Architect bij NS Reisbegeleiding is verantwoordelijk voor het ontwerpen en implementeren van IT-oplossingen voor de reisinformatie van NS.VerantwoordelijkhedenOntwerpen en implementeren van IT-oplossingen voor reisinformatieSamenwerken met ontwikkelteams,...

  • Solution Architect

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Redbook ICT Voltijd

    Over deze functieAls Solution Architect bij Redbook ICT ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen en implementeren van complexe IT-oplossingen. Je werkt samen met klanten om hun businessdoelen te bereiken en zorgt ervoor dat de oplossingen aansluiten bij hun behoeften.Je hebt een afgeronde hbo- of academische opleiding en minimaal 2 jaar ervaring als...

  • Solution Architect

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Redbook ICT Voltijd

    Over deze functieAls Solution Architect bij Redbook ICT werk je aan complexe projecten waarbij je de architectuur van onze klanten helpt te verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen en implementeren van oplossingen die aansluiten bij de behoeften van onze klanten.Je hebt een afgeronde hbo- of academische opleiding en minimaal 2 jaar ervaring...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je al Solution architect bij NS werkenWerk voor een prachtige sector en draag bij aan de mobiliteit van Nederland. Verdiep je in de railsector en zet je diepgaande IT-kennis in binnen de architectuur van Nederlands grootste vervoerder. Ga aan de slag in een Agile-omgeving waar je nauw sam

  • Solution Architect

    4 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren Solution Architect met een scherp oog voor bedrijfsprocessen in een complexe IT omgeving? Vind je het leuk om complexe digitale vraagstukken te vertalen naar heldere en effectieve oplossingen voor het software engineering team? Dit is niet de typische rol van Solution Ar

  • Solution Architect

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ilionx Voltijd

    Over deze functieAls Solution Architect bij ilionx word je de lead van projecten vanaf de salesfase tot de oplevering. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van architectuurlandschappen die aansluiten bij de behoeften van onze klanten. Je hebt een krachtige en enthousiaste gesprekspartner nodig die creativiteit en innovatief denkvermogen heeft.Wat...

  • Solutions Architect

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Zones Voltijd

    Job Description:Zones LLC is seeking a highly skilled Solutions Architect to join our EMEA Services Team. As a key member of our sales team, you will play a crucial role in helping us grow our profitable sales of infrastructure solutions within a region and/or market.Key Responsibilities:Work closely with Sales Management and Account Executives to identify...

  • Solutions architect NS

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    NS op zoek naar een Solutions architectNS wil jouw kennis en ervaring inzetten voor de architectuur van één of meerdere procesketens binnen het NS Stations domein. NS Stations bestaat de sub-domeinen Retail, Services (ketendiensten zoals OV-fiets, P+R, bagagekluizen) en Station (Vastgoed, Stationsmanagement & Exploitatie). Als Solutions Architect denk je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Solution Architect voor onze Reisbegeleiding-afdeling bij NS. Als Solution Architect ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen van oplossingsrichtingen voor veranderingen in bedrijfsprocessen en ondersteunende IT binnen het cluster Reisbegeleiding.VerantwoordelijkhedenHet definiëren en documenteren van de huidige en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    **Belastingdienst Solution Architect**Ben jij een ambitieus ICT-professional met een passie voor architectuur en technologie? Dan zijn we op zoek naar jou!We zijn op zoek naar een gedreven Solution Architect die ons helpt om de architectuur van onze analytics producten te ontwikkelen en te verbeteren. Jij bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren...