Teamleider Supportdesk

3 weken geleden

Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland OfficeGrip BV Voltijd
Werk bij OfficeGrip BV

Wij zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Supportdesk die onze klanten en medewerkers kan ondersteunen in hun dagelijkse ICT-activiteiten.

Je taken:
  • Leiden en coachen van een team van 20 medewerkers in de supportgroep
  • Verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van de dienstverlening
  • Samenwerken met andere afdelingen, zoals de afdeling Projecten
  • Proactief monitoren van servers en netwerkomgevingen
  • Installeren van (beveiliging-)updates en upgrades
  • Proactief en reactief oplossen van storingen
  • Remote ondersteuning van werkplekken en servers
  • Online back-up bewaking en eventueel restoren van bestanden
Je profiel:
  • HBO-diploma of MBO-diploma aangevuld met relevante cursussen
  • Communicatief sterk in woord en geschrift
  • Commerciële en klantgerichte houding
  • Beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Kennis van ITIL
  • Kennis van Office365 en Windows 10
Wat biedt OfficeGrip BV?

Uitdagend en afwisselend werk in een topteam met fantastische collega's en leuke klanten. Uiteraard krijg je een laptop van de zaak. Persoonlijke ontwikkeling en ontplooiing zijn belangrijke speerpunten binnen OfficeGrip. Daarnaast geven wij je veel ruimte voor eigen initiatief.

  • Teamleider Supportdesk

    3 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    Wij zoeken een Teamleider SupportdeskOnze organisatie, OfficeGrip BV, is op zoek naar een ervaren en motivatiegeleider die onze supportdesk kan leiden naar een hoger niveau. Als Teamleider Supportdesk ben je verantwoordelijk voor het coachen en motiveren van je collega's, het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en het functioneren van het team...

  • Teamleider Supportdesk

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren IT-Professional die zich wil ontwikkelen tot Teamleider Supportdesk. Als Teamleider Supportdesk ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van IT-Experts die zich richten op de ondersteuning van onze klanten.VerantwoordelijkhedenLeiden van een team van IT-ExpertsCoachen en motiveren van...

  • Teamleider Supportdesk

    3 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Supportdesk om ons team te leiden en de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.VerantwoordelijkhedenLeiden en coachen van het supportteamVerbeteren van de kwaliteit van de dienstverleningSamenwerken met andere afdelingenRequirementsHBO-diploma of MBO-diploma aangevuld met relevante...

  • Teamleider Supportdesk

    1 maand geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Supportdesk om ons team te leiden en te ondersteunen in de verdere groei en professionalisering van onze afdeling.VerantwoordelijkhedenLeiden en ondersteunen van het supportteamCoachen en motiveren van collega'sVerbeteren van de kwaliteit van de dienstverleningBegeleiden van medewerkers in hun...

  • Senior Support Engineer

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Teamleider Supportdesk bij OfficeGrip BV ben je verantwoordelijk voor het coachen en motiveren van je teamleden. Je hebt een natuurlijk leiderschap en hebt ervaring met crisismanagement. Je bent analytisch sterk en houdt altijd de helicopterview. Je werkt voor 70% mee als (senior) support engineer en voor 30% coacht en motiveert je...

  • Teamleider Supportdesk

    5 maanden geleden

    Roosendaal, Nederland OfficeGrip BV Voltijd

    Support (ICT) Roosendaal 4 jaren geleden geplaatst Meebouwen aan de verdere strategische groei en professionalisering van de afdeling. OfficeGrip levert Microsoft Clouddiensten met een vast team vanuit haar locaties in Heemskerk en Oud Gastel aan klanten verspreid door bijna heel Nederland. Vanwege onze groei zijn we op zoek naar een Teamleider...