Medior servicedesk medewerker ICT: een uitdagende rol in de IT

2 maanden geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd
Overzicht van de functie

We zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich wil ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als medewerker van onze servicedesk zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn en dat onze systemen op orde zijn.

Verantwoordelijkheden
  • Je lost lastige problemen van klanten op en biedt ICT ondersteuning via verschillende kanalen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het technische beheer en ontwikkeling van onze omgeving.
  • Je denkt actief mee over mogelijkheden om problemen te voorkomen en klanten een goede service te bieden.
  • Je uitvoert operationele ICT-werkzaamheden en beheert onze werkplekken.
  • Je registreert alles in een ticketsysteem en biedt ondersteuning bij het oplossen van complexe incidenten.
Wat wij bieden
  • Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering).
  • Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas.
  • De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos certificeringen te behalen.
  • Even geen opdracht? Bij ons krijg je ook dan gewoon salaris.
  • Persoonlijke coaching en begeleiding door ons team.
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
  • Gave en gezellige bedrijfsuitjes.
Wat wij verwachten
  • Een afgeronde MBO 3/4 ICT opleiding.
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
  • Bij voorkeur een rijbewijs.
  • Ervaring met ITIL, Active Directory, Azure, Office, Windows en TOPdesk is een pré.
  • Je bent een tof persoon, positief ingesteld en klant- en servicegericht.
  • Vloeiend Nederlands is vereist.
Doorgroeimogelijkheden

Bij Zenda Support staat de ontwikkeling centraal. Naast de technische ontwikkeling en het behalen van certificaten draait het bij ons ook om de soft-skills. Daarnaast denken we actief met je mee over doorgroeimogelijkheden en welk carrièrepad jij wilt betreden samen met onze Fieldmanagers.



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Wij zoeken een medior servicedesk medewerkerBij Zenda Support zijn we op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich kan ontwikkelen in een uitdagende ICT-omgeving. Als medewerker van onze servicedesk ben je verantwoordelijk voor het oplossen van lastige problemen van gebruikers en bied je ICT ondersteuning via e-mail, telefonisch, remote en op...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Wij zoeken een medior servicedesk medewerker ICTBij Zenda Support zijn we op zoek naar een medior servicedesk medewerker ICT om ons team te versterken. Als medior servicedesk medewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze ICT-omgeving en het bieden van ondersteuning aan onze gebruikers.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    {"header": "Ben jij op zoek naar een uitdaging?", "content": "We zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich kan ontwikkelen in een uitdagende IT-omgeving. Als Skilled servicedesk medewerker los je lastige problemen van gebruikers op en bied je ICT ondersteuning via e-mail, telefonisch, remote en op locatie.", "requirements": "Wat verwachten...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdaging?Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en te zorgen voor een top-notch service voor onze klanten.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdaging?We zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en te zorgen dat je je kan blijven ontwikkelen.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdaging?Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en te zorgen voor een top-notch service voor onze klanten.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdaging?Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en te zorgen voor een goede service aan onze klanten.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Wij zoeken een medior servicedesk medewerkerBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij bieden de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdaging?Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker die onze klanten ondersteunt bij het oplossen van ICT-problemen. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende projecten en je kunt jezelf ontwikkelen in de wereld van ICT.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot €3500 per maand, afhankelijk van werkervaring en...

  • ICT Specialist Servicedesk

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Werkgever WR biedt een uitdagende baan als Servicedesk Medewerker bij hun team van IT-experts. In deze rol zorg je voor een vlotte en efficiënte dienstverlening aan klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan klanten. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een...

  • ICT Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Bij Zenda Support zijn we op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich kan ontwikkelen in de IT-wereld. Als Skilled servicedesk medewerker los je lastige problemen van gebruikers op en bied je ICT ondersteuning via e-mail, telefonisch, remote en op locatie.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Star-shl Voltijd

    Jouw rol bij Star-shlWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk medewerker die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Servicedesk medewerker bij Star-shl ben je het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers als het gaat om IT-ondersteuning.TakenJe werkt op onze locaties in Etten-Leur en Rotterdam, waarbij de nadruk ligt op...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Star-shl Voltijd

    Wij zoeken een Senior Servicedesk medewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren Senior Servicedesk medewerker die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Senior Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers als het gaat om IT-ondersteuning.TakenAls Senior Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Als Servicedesk Medewerker 2e Lijns bij WR Solliciteren, ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn. Je zult zelfstandig complexe tickets/ICT vraagstukken oplossen, analyseren en documenteren van complexere incidenten, en de voortgang van tickets bewaken. Je zult ook de team KPI's van het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e LijnsWij zijn een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt en veilig kunnen werken. Met een sterke focus op klanttevredenheid en hoogwaardige dienstverlening, zijn wij het ideale bedrijf voor jouw volgende...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e LijnsWij zijn een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Ons team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt en veilig kunnen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken, analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets, bewaken van de team KPI's van het supportteam, bewaken van het volgen van processen en procedures, en het installeren (en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Bij ons als Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud ga je ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken, analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets, bewaken van de team KPI's van het supportteam, bewaken van het volgen van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Bij WR Solliciteren ga je als Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud werken aan het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, het oplossen van complexe tickets en ICT vraagstukken, het analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets en het bewaken van de team KPI's van het...