Service Manager Gebouwen

4 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd
Jouw rol als Field Manager Service

Als Field Manager Service ben je verantwoordelijk voor jouw klanten, monteurs en commerciële doelstellingen op zowel financieel, technisch, administratief en HR gebied. Hieronder vallen:

  • Het pro-actief bezoeken van jouw klanten en onderhouden van de relatie. Jij bent het 1e aanspreekpunt bijvoorbeeld bij escalaties, veelvuldige storingen of andere voorkomende zaken;
  • De (financiële) resultaten van je eigen rayon, het administreren en rapporteren over de voortgang van het te behalen/behaalde resultaat aan de Service Operations Manager;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt en geeft leiding aan zelfstandig werkende Servicemonteurs, het doen van veiligheidsinspecties en kwaliteitsaudits, het voeren van o.a. ontwikkel- en beoordelingsgesprekken en het organiseren van werkoverleg;
  • Het fungeren als spin-in-het-web binnen de organisatie en het uitzetten en opvolgen van acties van diverse interne afdelingen (Backoffice, Sales, Academy, Engineering etc.).
Jouw profiel

We zoeken een Field Manager Service met:

  • Minimaal een HBO opleiding in de richting van bijvoorbeeld Management (hotel, hospitality, retail), Bedrijfskunde en Commerciële Economie;
  • Minimaal twee jaar ervaring in een leidinggevende of aansturende functie;
  • Aantoonbare management vaardigheden en coachende kwaliteiten: een Peoplemanager;
  • Goede communicatieve en commerciële vaardigheden;
  • Digitale skills en administratieve vaardigheden (omgaan met systemen), kostenbewustzijn en ervaring met HR taken;
  • Stressbestendig, snel kunnen schakelen, klantgericht en creatief in oplossingen;
  • Woonachtig in de regio Rotterdam (straal 20 km) is een pré.
Wij bieden

We bieden:

  • Een dynamische rol als Field Manager Service bij dé marktleider van Nederland en internationaal een wereldspeler op het gebied van het verplaatsen van mensen in gebouwen en steden;
  • Veel ruimte voor jouw eigen inbreng, persoonlijke groei en ontwikkeling: een 'Great Place To Work';
  • Marktconform salaris, onkosten-, achterwachtvergoeding en bonusregeling;
  • Royaal verlof: 41 dagen (27 vakantiedagen, 13 ADV, 1 duurzame inzetbaarheidsdag);
  • Auto van de zaak, telefoon en laptop;
  • 'Lease a Bike': Of jij nu een speed pedelec, elektrische bakfiets, e-bike of racefiets op het oog hebt: het kan allemaal;
  • De helft van je pensioen wordt door ons betaald;
  • Training en opleiding via onze KONE Academy en carrièremogelijkheden binnen een internationale wereldspeler;
  • Korting op verzekering en abonnementen etc.;
  • Werken vanuit huis of op onze kantoorlocaties met goede faciliteiten, parkeerplaatsen en een fijne catering;
  • Veel zelfstandigheid, vrijheid, verantwoordelijkheid bij één van de meest innovatieve bedrijven (volgens Forbes).

We zijn gefocust op het creëren van een innovatieve en collaboratieve werksfeer waarin we de bijdrage van elk individu waardeeren. Medewerkerengagement is een belangrijk focusgebied voor ons en we stimuleren deelname en het delen van informatie en ideeën. Duurzaamheid is een integraal onderdeel van onze cultuur en de dagelijkse praktijk. We volgen ethische bedrijfspraktijken en zoeken naar een cultuur van samenwerken waar medewerkers elkaar vertrouwen en respecteren en waar goede prestaties worden erkend. In het creëren van een geweldige plek om te werken zijn we trots op het bieden van een breed scala aan ervaringen en kansen die je helpen je carrière- en persoonlijke doelen te bereiken en je een gezond en evenwichtig leven te geven.


  • Service Manager Gebouwen

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Je rol als Service Manager GebouwenAls Service Manager Gebouwen bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften in gebouwen. Je zorgt ervoor dat de 'People Flow Experience' in gebouwen optimaal is en dat je team dat stapje extra zet.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor jouw...

  • Service Manager Gebouwen

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Je rol als Service Manager GebouwenAls Service Manager Gebouwen bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften in gebouwen. Je zorgt voor een partnership met klanten in de regio Rotterdam en leidt een team van Servicemonteurs. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de liften, het onderhoud en de...

  • Service Manager Gebouwen

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Jouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften in gebouwen. Je zorgt voor het verbeteren van de 'People Flow Experience' en geeft leiding aan een team van Servicemonteurs. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk...

  • Service Manager Gebouwen

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Jouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften in gebouwen. Je zorgt voor het verbeteren van de 'People Flow Experience' en zet met jouw team dat stapje extra. Je bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties, storingen en andere voorkomende...

  • Service Manager Gebouwen

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Jouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften en automatische deuren in gebouwen. Je zorgt voor het onderhoud en de inspectie van de liften en automatische deuren, en je bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties of storingen.Je taken en...

  • Service Manager Gebouwen

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Je rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE werk je samen met een team van Servicemonteurs om de service en dienstverlening aan liften en automatische deuren in gebouwen te verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor het bezoeken van klanten, het onderhouden van de relatie en het leveren van een hoge kwaliteit van diensten.Je...

  • Service Manager Gebouwen

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Je rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften in gebouwen. Je zorgt voor een partnership met klanten in de regio Rotterdam en leidt een team van Servicemonteurs. Je bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties en bent verantwoordelijk voor de...

  • Service Manager Gebouwen

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    OverzichtAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften en automatische deuren in gebouwen. Je zorgt voor een partnership met klanten in de regio Rotterdam en leidt een team van Servicemonteurs aan. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de liften en automatische deuren,...

  • Service Manager Gebouwen

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Jouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan onze klanten in de regio Rotterdam. Je zorgt voor het beheer van een team van Servicemonteurs en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij escalaties of storingen.Je taken en...

  • Service Manager Gebouwen

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Als Field Manager Service bij KONEBen je een gedreven en commercieel ingestelde professional die graag leiding geeft aan een team van servicemonteurs? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Field Manager Service ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan onze klanten in de regio Rotterdam. Je zorgt voor het pro-actief...

  • Service Manager Gebouwen

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Jouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan onze klanten in de regio Rotterdam. Je zorgt voor het beheer van een team van Servicemonteurs en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij escalaties of storingen.Je taken en...

  • Service Manager Gebouwen

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Jouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan onze klanten in de regio Rotterdam. Je zorgt voor het beheer van een team van Servicemonteurs en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij escalaties of storingen.Je taken en...

  • Service Manager Gebouwen

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Jouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan onze klanten in de regio Rotterdam. Je zorgt voor het beheer van een team van Servicemonteurs en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij escalaties of storingen.Je taken en...

  • Service Manager Gebouwen

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Jouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan onze klanten in de regio Rotterdam. Je zorgt voor het beheer van een team van Servicemonteurs en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij escalaties of storingen.Je taken en...

  • Service Manager Gebouwen

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Jouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan onze klanten in de regio Rotterdam. Je zorgt voor het beheer van een team van Servicemonteurs en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij escalaties of storingen.Je taken en...

  • Field Manager Service

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Jouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor de service en dienstverlening aan de liften in gebouwen. Je zorgt voor het verbeteren van de service en de 'People Flow Experience' in gebouwen. Je bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties, storingen of andere voorkomende zaken.Jouw verantwoordelijkhedenHet...

  • Field Manager Service

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Jouw rol als Field Manager ServiceBij KONE ben je verantwoordelijk voor de service en dienstverlening aan de liften in gebouwen. Je zorgt voor het verbeteren van de service en de 'People Flow Experience' in gebouwen. Je bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties, storingen of andere voorkomende zaken.Jouw verantwoordelijkhedenHet pro-actief bezoeken van...

  • Service Manager

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij ons als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van service- en onderhoudsmonteurs en het coördineren van hun werkzaamheden. Je bewaakt de voortgang van de werkzaamheden en bijstuur de planning indien nodig. Je onderhoudt contacten met opdrachtgevers, leveranciers en onderaannemers en stelt...

  • Field Manager Service

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Jouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service ben je verantwoordelijk voor de service en dienstverlening aan onze klanten in de regio Rotterdam. Je zorgt voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften en automatische deuren in gebouwen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het...

  • Service Operations Manager

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE Voltijd

    Functieomschrijving Als Service Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van waardevolle relaties met unieke en uitdagende klanten in de regio. Je richt je op het optimaliseren van de service en dienstverlening aan liften, met als doel de 'People Flow Experience' in gebouwen te verbeteren. Je leidt een team van ongeveer 10...