Customer Support Specialist

2 weken geleden


Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

Ben jij op zoek naar een uitdaging als Customer Support Specialist en wil jij je ontwikkelen op professioneel en persoonlijk vlak? Op onze locatie in Heijen ga jij de Healthcare, High-tech of Consumer Product divisie helpen ontwikkelen en de fascinerende wereld van onze internationale supply chain oplossingen ervaren.

We zoeken een logistiek medewerker die verantwoordelijk is voor het correct afhandelen van uitgaande bestellingen voor een specifieke klant. Het hoofddoel is ervoor te zorgen dat deze bestellingen zoals gepland worden afgeleverd, zodat klanten tevreden zijn met de service.

Je taken

  • Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van uitgaande bestellingen voor een specifieke klant
  • Het hoofddoel is ervoor te zorgen dat deze bestellingen zoals gepland worden afgeleverd, zodat klanten tevreden zijn met de service
  • Als er zich problemen voordoen of iets niet in overeenstemming is met de afgesproken "Service Level Agreement", weet je hoe je oplossingen kunt bieden door middel van systeemanalyse en je probleemoplossende vaardigheden
  • Volg de status van uitgaande bestellingen en handel eventuele uitzonderingen af in het proces van "Afhandeling van Transport Uitzonderingen"
  • Analyseer de gegevens in de systemen uitgebreid, houd rekening met de vastgestelde KPI's, verwachtingen en planning
  • Voortdurend controleren of alle bestellingen correct worden verwerkt en helpen bij het aansturen van de levering van producten
  • Als je ziet dat inkomende en uitgaande bestellingen niet goed overeenkomen, onderneem je actie en weet je hoe je de juiste collega's moet vinden om dit op te lossen

Je profiel

  • MBO werk- en denkniveau met minimaal 1 jaar werkervaring / HBO starter
  • Kennis van Excel en gewerkt met WMS/ERP (bij voorkeur SAP)
  • Klantgericht, analystisch gedreven, communicatief vaardig en procesgerichte mindset
  • Zeer goede beheersing van de Engelse taal. Het is een plus als je ook Nederlands spreekt
  • Jouw motto is; 'Teamwork makes a dreamwork'

We bieden

  • Salaris tussen €2.318 en €3.110 en we doen er nog een schepje bovenop zoals 8% vakantiegeld, een volledig betaalde pensioensregeling en korting op je sportabonnement
  • Tijd voor tijd
  • 25 betaalde vakantiedagen met de mogelijkheid om te vermeerderen naar 28 vakantiedagen
  • Veelzijdige werkomgeving met creatieve vrijheid, platte hiërarchieën en een open bedrijfscultuur
  • Mogelijkheid om de ontwikkeling van een van de modernste logistieke centra in Europa te begeleiden en snel verantwoordelijkheid te krijgen
  • Goede ontwikkelingsmogelijkheden op een groeiende logistieke locatie

Bedrijf: Arvato Netherlands

Land: Nederland

Job ID: 271213


  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Specialist to join our team at Bertelsmann SE & Co. KGaA. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth handling of outgoing orders for our customers.Key ResponsibilitiesProcess and manage outgoing orders to ensure timely delivery and...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Unlock Your Potential as a Customer Support OfficerAre you ready to take your career to the next level? We're looking for a highly motivated and detail-oriented Customer Support Officer to join our team in Heijen. As a key member of our logistics team, you will play a crucial role in ensuring the smooth delivery of our products to customers.Your Key...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Job Title: Customer Support OfficerAre you a detail-oriented and analytical individual with excellent communication skills? Do you thrive in a fast-paced environment and enjoy working in a team? We are seeking a Customer Support Officer to join our dynamic team in Heijen.Key Responsibilities:Ensure timely and accurate handling of outgoing orders for a...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Join Our Team as a Customer Support OfficerWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Officer to join our team in Heijen. As a key member of our logistics team, you will play a crucial role in ensuring the smooth delivery of our products to customers.Your Key Responsibilities:Process and manage outgoing orders for specific...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Job Title: Customer Support OfficerAre you a detail-oriented and analytical individual with excellent communication skills? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are the same? We're looking for a Customer Support Officer to join our team and help us deliver exceptional customer experiences.Your Key Responsibilities:Process and manage...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Job Title: Customer Support OfficerAre you a detail-oriented and analytical individual with excellent communication skills? Do you enjoy working in a fast-paced environment and taking initiative to solve problems? We are seeking a Customer Support Officer to join our team in Heijen, where you will play a crucial role in advancing our Healthcare, High-tech,...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?We zijn op zoek naar een enthousiaste en analytische Customer Support Specialist die zich kan ontwikkelen in een dynamische en innovatieve omgeving.Je taken:Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van uitgaande bestellingen voor een specifieke klant.Je moet ervoor zorgen dat deze bestellingen zoals...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Officer to join our team in Heijen. As a key member of our logistics division, you will play a crucial role in ensuring the smooth delivery of orders to our customers.Key ResponsibilitiesProcess and handle outgoing orders for specific customers, ensuring timely delivery and...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?We zijn op zoek naar een gedreven en analytisch denkende Customer Support Specialist die zich wil ontwikkelen in onze dynamische en innovatieve omgeving.Je taken:Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van uitgaande bestellingen voor een specifieke klant.Je moet ervoor zorgen dat deze bestellingen zoals...

  • Business Support Specialist

    3 weken geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Join Our Team as a Business Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Business Support Specialist to join our team in Heijen, Germany. As a Business Support Specialist, you will play a key role in optimizing warehouse locations and standardizing processes for a highly automated client.Your Key Responsibilities:Set up processes for...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Customer Support Specialist?Op onze locatie in Heijen ga je de Healthcare, High-tech of Consumer Product divisie verder helpen ontwikkelen en de fascinerende wereld van onze internationale supply chain oplossingen ervaren. Maak deel uit van een innovatief en dynamisch bedrijf dat kwaliteit, procesoptimalisatie en...


  • Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    At Bertelsmann SE & Co. KGaA, we're taking the next step in our Customer Support journey, and we're looking for a Customer Support Representative to join our team! As a key member of our Order Fulfillment team, you'll play a vital role in ensuring our customers receive their orders on time and in perfect condition. Your attention to detail, analytical...

  • Logistics Specialist

    4 weken geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    Warehouse Support SpecialistWe are seeking a highly organized and detail-oriented Warehouse Support Specialist to join our team at Tempo Team. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our warehouse and providing exceptional customer service.What We OfferCompetitive salary up to €3110 per...

  • Customer Support Associate

    2 weken geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Take your next career step with us as a Customer Support Associate and develop professionally and personally with a steep learning curve. At our location, you will further advance the Healthcare, High-tech or Consumer Product division and experience the exciting world of our international supply chain solutions, first hand. Become part of an innovative and...


  • Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Take your next career step with us as a Customer Support Associate and develop professionally and personally with a steep learning curve. At our location, you will further advance the Healthcare, High-tech or Consumer Product division and experience the exciting world of our international supply chain solutions, first hand. Become part of an innovative and...


  • Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Join Our Team as a Business Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Business Support Specialist to join our team in Heijen. As a key member of our HealthCare division, you will play a crucial role in advancing our international supply chain solutions.As a Business Support Specialist, you will be responsible for implementing, optimizing, and...


  • Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Join Our Team as a Business Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Business Support Specialist to join our team in Heijen. As a key member of our HealthCare division, you will play a crucial role in advancing our international supply chain solutions.As a Business Support Specialist, you will be responsible for implementing,...


  • Heijen, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Customer Support OfficerWe are looking for a skilled and enthusiastic individual to join our team as a Customer Support Officer. As a key member of our logistics team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.What We OfferA competitive salary up to € per monthA dynamic and supportive work...


  • Heijen, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled and enthusiastic individual to join our team as a Customer Support Officer. As a key member of our logistics team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide...


  • Heijen, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled and enthusiastic individual to join our team as a Customer Support Officer. As a key member of our logistics team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide...