Huidige banen gerelateerd aan Medewerker serviceloket: klantenservice specialist - Groningen, Groningen - Driessen
-
Medewerker serviceloket
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Driessen VoltijdFunctiebeschrijvingBij Driessen verbinden wij mensen en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Wij creëren werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Wij zijn op zoek naar een medewerker serviceloket die onze dienstverlening kan verbeteren door zijn/haar kennis en ervaring te...
-
Klantenservice Specialist
1 dag geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice specialist bij Odido heb je de mogelijkheid om een bruto salaris van € 14,11 (excl. vakantiegeld) te verdienen en jouw carrière te ontwikkelen in een dynamische en internationale omgeving.Verdere details:Brutoloon: €...
-
Klantenservice Specialist
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Timing VoltijdWij zoeken een klantenservice specialistZet jij graag een extra stapje om klanten tevreden te stellen? Ben jij een ster in oplossingen bedenken? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice specialist bij Timing werk je samen met ons team om onze klanten te helpen en te ondersteunen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je bent...
-
Klantenservice Specialist
21 uur geleden
Groningen, Groningen, Nederland CR5 group VoltijdWe zijn op zoek naar een empathisch en communicatief vaardig individu dat graag vanuit huis werkt en zich inzet voor het leveren van topkwaliteit klantenservice.Jouw taken zullen bestaan uit het beheren van terugbelverzoeken, het informeren van deelnemers en het onderhouden van contact met de coördinator en je collega's.We bieden een leuk en informeel...
-
Medewerker Klantcontactcentrum
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Olympia VoltijdVereiste vaardighedenBeschik jij over goede communicatieve vaardigheden en help je mensen graag uit de brand? Dan zijn wij op zoek naar jou als klantenservice specialist.Als klantenservice specialist bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het helpen van klanten met hun problemen. Je bent een echte oplossingsrichter en...
-
Klantenservice specialist
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij de verbinding tussen klant en KPN?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker senior die de essentiële schakel is tussen onze klanten en onze organisatie. Als klantbehoud specialist ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten en het verbeteren van hun ervaring met onze diensten.Je taken:Luisteren naar klachten en vragen van...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte medewerker die graag de hele dag met mensen in contact staat. Als klantenservice medewerker bij Tempo-Team ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Een startsalaris tussen de €15,12 en de...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte medewerker die graag de hele dag met mensen in contact staat. Als klantenservice medewerker bij Tempo-Team ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Een startsalaris tussen de €15,12 en de...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een gemotiveerde en communicatieve medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Concentrix zal je een belangrijke rol spelen in het leveren van een topkwaliteit klantenservice.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerker voor Odido ServiceWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die zich kan vinden in de dynamische sfeer van ons team. Als klantenservice medewerker bij Odido Service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdOverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor een superservice aan onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Enexis:beantwoord je vragen over slimme meters, verzwaringen, aan- en afsluitingen en nog veel meer;beantwoord je vragen telefonisch, per mail en later mogelijk ook online;zorg je dat de klant weer tevreden ophangtWat...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdKlantenservice MedewerkerWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor een superservice te bieden aan onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Tempo Team:Beantwoord je vragen over slimme meters, verzwaringen, aan- en afsluitingen en nog veel meer;Beantwoord je vragen telefonisch, per mail en later mogelijk ook online;Zorg je dat de klant...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij de ideale klantenservice medewerker?We zoeken een medewerker die graag de hele dag met mensen in contact staat en service verleent. Als klantenservice medewerker bij Tempo-Team ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van een positieve...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdWerk bij Transcom als Klantenservice MedewerkerBen jij een klantgerichte en communicatieve medewerker die graag energie krijgt van het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?€14,11 bruto per uur (excl. vakantiegeld)Betaalde full-time trainingGezellige en behulpzame collega'sExtra bonussen verdienen door sales te makenWerken in...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdOver de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor een superservice te bieden aan onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Enexis ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over slimme meters, verzwaringen, aan- en afsluitingen en nog veel meer. Je bent beschikbaar om minimaal 24 uur per week...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdOverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor een superservice te bieden aan onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Enexis:beantwoord je vragen over slimme meters, verzwaringen, aan- en afsluitingen en nog veel meer;beantwoord je vragen telefonisch, per mail en later mogelijk ook online;zorg je dat de klant weer tevreden...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Ikea VoltijdWerk bij IKEA als Klantenservice medewerkerBen jij een klantenservice professional die graag werkt in een informele en open werksfeer? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker bij IKEA ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze producten en diensten. Je staat klaar om klanten telefonisch te...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdBeschrijving van de baanWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor een superservice aan onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Tempo Team:Beantwoord je vragen over slimme meters, verzwaringen, aan- en afsluitingen en nog veel meer;Beantwoord je vragen telefonisch, per mail en later mogelijk ook online;Zorg je dat de klant weer...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdOverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en moet dus goed kunnen luisteren en doorvragen om het probleem van de klant te...
-
Klantenservice Medewerker Odido
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdWerk bij Transcom als Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor Odido. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je ze met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Bruto uurloon: €14,11Full-time betaalde Odido trainingBehulpzame, maar bovenal gezellige...
Medewerker serviceloket: klantenservice specialist
2 maanden geleden
Functiebeschrijving
In deze rol ben jij een belangrijke schakel tussen onze organisatie en de klanten. Met je empathische houding en luistervaardigheden zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en ondersteund voelen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze diensten en producten.
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je bent proactief in het herkennen van signalen en deelt deze met het team om de dienstverlening te verbeteren. Je bent ook verantwoordelijk voor het registreren van klachten en het oplossen van problemen.
Functie-eisen
Als medewerker serviceloket heb je een afgeronde mbo-opleiding en ervaring in een soortgelijke functie. Je hebt ook ervaring met administratief werk in verschillende systemen. Je bent in staat om helder te communiceren en om te gaan met veranderingen.
Je beschikt over:
- Een empathische houding en luistervaardigheden.
- Een proactieve houding waarbij je signalen herkent en deelt om de dienstverlening te verbeteren.
- Een scherp oor voor de wensen van de klant.
- Een oplossingsgerichte instelling.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van minimaal €3.016 en maximaal €3.166 op basis van schaal 7 trede 0 t/m 2, cao Rijk.
- Een volledige reiskostenvergoeding wanneer met het openbaarvervoer wordt gereisd.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Een afwisselende baan met doorgroeimogelijkheden bij een overheidsorganisatie.
- Na enkele weken heb je de mogelijkheid om thuis te werken en ontvang je een thuiswerkvergoeding van €2,35 netto per dag.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.